vraceni zbozi - poskozena krabice

[MAN]

Chci si koupit sluchatka Koss SB/45 z Nemecka, kde jsou o cca 800 levnejsi.

Ovsem kazde sluchatka se musi vyzkouset a i ja chci zjistit zda mi za to stoji nebo ne.
Tak me napadlo, ze si objednam na e-shopu tyto sluchatka, vyzkousim a vratim. JENZE maji takovou tu svarovanou pruhlednou plastikovou krabici (jiste ji kazdy znate), ktera jde rozdelat jen destrukci. Uz jsem se ptal na CzC a pri poskozeni krabice se 14ti denni lhuta na vraceni zbozi nevztahuje.

Znamena to tedy, ze kdyz vyrobci budou balit vyrobky do techto krabic, ze ten zakon bude uplne na...?

A pak jsem slysel ze tato lhuta se vztahuje jen na poslani dobirkou... co je na tom pravdy?

[rOn]

lehota sa uplatnuje v pripade uzavretia zmluvy medzi tebou a predajcom na dialku. cize 14denna lehota ostava, aj keby si si vyrobok kupil na e-shope a vyzdvihol osobne. na sposobe dodania teda nezalezi.

btw myslim, ze kupit a cielene vratit nieco len koli tomu, aby si si nieco mohol vyskusat a pak kupit inde, je podla mna prasarina. co tak najprv skusit nejaky vacsi kamenny obchod? v nom by ti na poziadanie mali lubovolny vyrobok predviest, aj ked u takto zabalenych vyrobkov sa obcas predajcovia cukaju, predsalen nieco s porusenym obalom sa im bude ovela tazsie predavat..

tiez ma napada, ze pri ojebdnavke cez net si zaplatis postovne k tebe aj naspat do eshopu, takisto postovne z nemecka.. ozaj usetris 8 stoviek?

[Jezevec]

Nemluve o tom, ze u tehle veci je to kud od kusu. Jinak obal NENI soucasti vyrobku a 14 dnu mas na VYZKOUSENI ne na to, abys zjisti co ti doslo. Tudiz to normalne rozbalit muzes a muzes to taky poslat zpet.

Muze se ti taky ovsem stat, ze ti vec neprijde zabalena orig, a ty nemas narok na zaklade teto skutecnosti uplatnovat nejakou slevu. Prave proto, ze si nekupujes obal.

[fr33k]

Vrátil bych se trošku na začátek...

Nemluve o tom, ze u tehle veci je to kud od kusu. Jinak obal NENI soucasti vyrobku a 14 dnu mas na VYZKOUSENI ne na to, abys zjisti co ti doslo. Tudiz to normalne rozbalit muzes a muzes to taky poslat zpet.

Muze se ti taky ovsem stat, ze ti vec neprijde zabalena orig, a ty nemas narok na zaklade teto skutecnosti uplatnovat nejakou slevu. Prave proto, ze si nekupujes obal.

Jestli tomu je tak, tak je to pěkná podpásovka pro prodejce. Chci vidět nekoho, komu přijde výrobek bez obalu a nechá si to líbit s tím, že obal není součástí výrobku. Buď bude požadovat slevu (obchodník tratí) nebo zboží zašle zpět obchodníkovi (obchodník nad tím ztrávil čas = peníze, výrobek už za danou cenu neprodá, takže tratí taky).

[Jezevec]

Na slevu nema narok, prave proto, co sem napsal. Na slevu mas narok, pokud jenejak poskozeno zbozi, ale ne obal.

[pHp]

.... a pak se lidi strašně diví, že je tady spotřební zboží tak drahé (proti USA skoro propastně). V tomto vláknu možno najít odpověď. Všechnu tuhle "ochranu" někdo zaplatí. Ten někdo se jmenuje zákazník.

(Najdete na světě opravdu minimum zemí, kde by mohla vzniknout taková diskuse.)

[fr33k]

Na slevu nema narok, prave proto, co sem napsal. Na slevu mas narok, pokud jenejak poskozeno zbozi, ale ne obal.

Úplně přesně mě nechápeš.
Co udělá 99% zákazníků, když jim přijde zboží, které není v originálním obalu nebo přijde ve zničeném blistru? Možností je více, ale vždy bude v tomto případě prodejce ten zlý a zákazník ten podvedený - z pohledu zákazníka.

[Neller]

lehota sa uplatnuje v pripade uzavretia zmluvy medzi tebou a predajcom na dialku. cize 14denna lehota ostava, aj keby si si vyrobok kupil na e-shope a vyzdvihol osobne. na sposobe dodania teda nezalezi.

btw myslim, ze kupit a cielene vratit nieco len koli tomu, aby si si nieco mohol vyskusat a pak kupit inde, je podla mna prasarina. co tak najprv skusit nejaky vacsi kamenny obchod? v nom by ti na poziadanie mali lubovolny vyrobok predviest, aj ked u takto zabalenych vyrobkov sa obcas predajcovia cukaju, predsalen nieco s porusenym obalom sa im bude ovela tazsie predavat..

tiez ma napada, ze pri ojebdnavke cez net si zaplatis postovne k tebe aj naspat do eshopu, takisto postovne z nemecka.. ozaj usetris 8 stoviek?

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

[Dismembered]

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

Už to tu Riksa psal, jedná se o to, že smlouva je uzavřena přes internet a tudíž jsi povinen to zboží vyzvednout a zaplatit. V době uzavření smlouvy jsi neměl možnost podívat se na výrobek->platí 14ti denní lhůta bez ohledu na způsob převzetí zboží.

Doufám, že si to pamatuju dobře

[Perfect_]

Už to tu Riksa psal, jedná se o to, že smlouva je uzavřena přes internet a tudíž jsi povinen to zboží vyzvednout a zaplatit. V době uzavření smlouvy jsi neměl možnost podívat se na výrobek->platí 14ti denní lhůta bez ohledu na způsob převzetí zboží.

Doufám, že si to pamatuju dobře

Přesně tak, už jsem se na to kdysi taky ptal.

[tomase]

a co ak maju uvedene v obchodnych podmienkach nieco taketo:

5. Práva a povinnosti kupujícího
# Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží zasláno.
# Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je kupující srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
# Kupující má právo zrušit odeslanou objednávku nebo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží podle platného Občanského zákoníku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu). Po obdržení vráceného zboží, prodávající, nejpozději do 10 dnů, kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
# Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech:

- při vyzvednutí zboží osobně na prodejně
- na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo se souhlasem kupujícího započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího
- na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
- na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal

Vyhadam s nimi nieco??

[riksa]

a co ak maju uvedene v obchodnych podmienkach nieco taketo:



Vyhadam s nimi nieco??

ano, je to neplatne ujednani v rozporu s § 53(6) OZ

[Marty]

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

Ja jsem si v CC pres web objednal batoh na NTB, osobne si ho vyzvedl a druhy den jsem ho vratil (nespokojenost) a v plne vysi mi vratili penize.