Czech Computer

[Ogre]

ja mam taky jednu zkusenost s piskajicim zdrojem z CZC... je to EC 450 ale piska mi i kdyz je pc vypnuty... a dost se obavam aby mi to neodpalilo ostatni komponenty jelikoz zaruka je jen uz na ramky... a jak tady ctu tak je to problem reklamovat... proto bych se vas pane Matejko chtel zeptat, je-li toto padny duvod k reklamaci?..
za pripadne ztraty jinych komponent ktere jiz nejsou v zaruce asi nerucite ?
zazil sem jeden pripad kdy mi ze zdroje litali 20 centimetrovy jiskry a umrelo vsechno krome ramek a CPU... od ty doby se vcelku bojim... nicmene to byla nejaka vadna serie a nastesti mi dali ostatni komponenty nove, jenze spolu semnou tam byl clovek se stejnym problemem a tomu odmitli uhradu skod vzniknutych s pouzitim zdroje od nich s tim ze ostatni neni zakoupeny od nich a odkazali ho na vyrobce zdroje...
dekuji

Záleží na charakteru a intenzitě pískání, určitě se s tím obraťte na naše techniky, věřím že Vám s tím pomohou.

Mno ja myslel ze na intenzite piskani nezalezi, zdroj ma prece davat energii pocitaci a ne si s prominutim hrat na vyskovy reproduktor. Pokavad koupena vec dela neco co nema tak je to podle me zavada, to by clovek mohl rict ze kdyz mam baterku v notasu a potece z ni elektrolit a nebo bude nabijecka hazet jiskry, tak ze je to obvykle a proste je to vlastnost veci... jsou to extremni priklady, ale kdyz napisi vyrobci zda ma zdroj piskat, tak mi napise obratem ze ne a s usmevem me odkaze na prodejce (pripad zrovna zdroju EC, zaznam nemam, bylo to telefonicky).

Co se tyce odpalenejch veci, tak ruci bohuzel prodejce a pocita se amortizace. Nejsem si jist jak je to po zarucni lhute, ale pak prechazi asi odpovednost na vyrobce (pripad horicich automobilu v USA).

Pane Matejka, myslim ze nektere veci a poznmky, by stalo za to updatovat na Vas web (po konzultaci s pravnikem samo sebou)... Myslim ..., vy usetrite za zbytecnou praci reklamacniho oddeleni a lidi cas a penize.

Mejte se bajecne
Mira

Díky za nápad. Částečně by to u nás už mělo fungovat v diskusích u výrobků, nebylo by ale špatné přidat tam názor a zkušenosti ostatních lidí ve firmě.

Dekuji za odpoved, hodne by to usetrilo cas a penize nejen vam ale i kupujicim, verim ze treba nektere problemove HW by si lidi vubec nekupovali, prootze kupa lidi ani nevi ze se danej HW chova spatne, ze treba je rozmazanej na CRT berou jako standard a vyrresej ho tim ze koupej novej monitor treba o dve tridy drazsi... Dat na webovky procentualni poruchovost daneho typu HDD... treba 80GB HDD seagate 2 MB cache... a k tomu poznamku muze piskat s nekterymi zdroji by nebylo od veci, myslim ze pak uz lidi ten disk nekoupi a radsi shnou po necem kde bude lepsi procento a poznamka ze je bez problemu... usetri to pak cas vam a cas i nam kupujicim...
Ono z tech diskusi clovek moc nevycte, nekteri lidi tam pisou co jsem obcas zahlid i nesmysly...
Par prikladu: Nikdo si nekoupi MP3 prehravac, ktery bude po zapnuti bez prehravani skladby vyluzovat do sluchatek nejaky ton (mam KOSS Plug, takze je slyset sebemensi zbytecny zvuk)..
Nikdo si nekoupi monitor, kdyz na webu bude ze se 60 procent tohot typu vratilo kvuli nejake vade v obrazu tak nikdo neriskne loterii
A kdyz napisete oficialne ze nejaka mys ma po chvili problem s tlacitkem (Micr. Intelimouse 4.0 A) tak ji proste nikdo nekoupi...

Dam priklad www.okcomputers.cz v pardubicich, pokavad jdete neco koupit na kram tak tyto informace kdyz nejdete s tim ze rozrazite dvere a citite se dotceni ze je pred vama fornta, tak tyhle info dostane, popripade kdyz neco o HW nevedi je mozne to testnout a na neco se primo zeptaji aby se predeslo chybam...

Ja treba ted nejsem v v CR, posledni co jsem tam kupoval byly externi ramecky na HDD a samo sebou jsem je pred koupi chtel zkusit, jestli v nich moje disky pojedou, protoze jsme to kupoval dva dny pred odletem a nechtel jsem v den odletu resit vymenu, kdyz jinej typ zrovna nebyl na sklade... tak se to proste testlo... na CC shopu jsou tez, ale nikdo nevi jestli nejake disky s tim nejedou i kdyz tam lidi uz tyhle pripady pisou... stalo by za to kdyby to nejakej technik v CC rozdelal a zkusil a pak oficialne napsal, ze proste tenhle disk v tom nejede... muze pri te prilezitosti zkusit vic disku, prece jenom aspon se chvili nebude nudit... (produkntivita a efektivita urcite nejsou optimalni, to neni v zadne firme )

Mejte se bajecne
Mira

[Slimák]

Ogre: to co jsi napsal, to je krásnej sen, ale splnitelnej jen z části.
Myslím, že to vyplývá z konce mého předešlého postu.
Jinak na CC fungují tamní diskuse velice dobře, u většiny produktů je spousty zkušeností a varování hlavně ze stran uživatelů.

[Ogre]

Dobry den, tady se mi prave nabizi otazka co ma zdroj nebo disk delat, jestli dodavat napeti a nebo poskytovat kapacitu na data a nebo si hrat na reproduktor?? Zvlaste pak kdyz treba na vase webu nikde neinformujete o tom ze disk se zdrojem piska...

Fakt je to zajimava vec

Mira

Nechápu, proč by to měli psát, oni nejsou povinni zkoušet disky se všemi zdroji a většinou, pokud se najde kombinace zdroj-disk, že píská, tak je tam tamní diskuse. V dnešní době, kdy je kompatiblita mezo komponenty dost problematická, tak to není možné ani zjišťovat.

Mi prijde ze ty jsi nejakej obchodnik s HW a je ti jasne ze vsim co se tu clovek snazi ti vniknou naklady... sorry, kolik ti je let kdyz mas v nicku Pindourecek??
Dokaz se pod svoje prispevky podepsat celym svym jmenem co mas v obcanskem prukazu vcetne dalsich inicialu??

Napsal jsem jen svůj názor, nic víc. Ale rozhodně pochybuji o tvé inteligenci, když se nedokážeš normálně bavit nebo napsat něco rozumného proti mému názoru mimo narážek na můj nick, pěkně si mě odhadl, gratuluju. Nejsem prodejce, jsem zakladatel tohoto vlákna. Kdybys chtěl o mě více údajů, když se tak ptáš, stačil by jeden klik. Jsi hlupák, z kterýho mě srdce nebolí a jen se nad tebou zasměju, nic víc.

A kdybych byl prodejce a snažil se o to, abych měl co nejmenší náklady, snažil se vytřískat ze všeho prachy, tak nezakládám toto vlákno a neprosím pana Matějku, aby sem přišel řešit Vaše problémy, né moje.
Rozumní člověk pochopí, že prostě není možné ověřovat kompatibilitu. Je to jednak časově náročné, rozbalené zboží se hůře prodává a obchod s výpočetní technikou není tuto věc povinen dělat.

Děkuji všem.

Zprvu omluva, za podivnou prezdivkou se skryva normalni clovek, promin nechtelo se mi klikat na www... diky za rozbor me inteligence a osobnosti... jenom jedna narazka, projdi ve volnem case www.spotrebitel.cz, www.spotrebitele.cz a dalsi... je otazka jestli se tu mame dohadovat o tom co je a co neni vlastnost, prodejce te musi ale informovat o vlastnostech tebou koupene veci... pokavad pak rekne ze piskot je vlastnost tak te neinformoval aspon to mi vyplyva z dedukce... je zajimave ze nekteri prodejci si toto dokazi zmapovat a jini ne...

[Ogre]

Ogre: to co jsi napsal, to je krásnej sen, ale splnitelnej jen z části.
Myslím, že to vyplývá z konce mého předešlého postu.
Jinak na CC fungují tamní diskuse velice dobře, u většiny produktů je spousty zkušeností a varování hlavně ze stran uživatelů.

Mas nejakeho kamose kterej uziva techniku ale moc tomu nerozumi...??
Nebo je na rozostrenej monitor zvyklej a ani mu to neprijde...??
Mimoto kdyz dokazou automobilky prihlizet testum spolehlivosti automobilu kterej je 12 let starej a nevadi jim ze napisou ze 60 % techto aut je KO... ze po trech letech 20% tak proc nemuzeme delt neco tkoveho u PC...
Proc tohle neudela rovnou prodejce a nesetri tak cas zakaznikum a pak i sobe, zadnej zakaznik si prece nekoupi mys o ktery bude vedet ze po chvili odejde tlacitko... pak se usetrej penize i prodejci protoze ten se nebude muset starat o reklamaci... kupa techniku se stejne celej den placa na netu...
Fakt nejaka procenta by se hodila...

[MV]

Poslednich par let jsem nakupoval u CC a vzdy spokojenost, az na mou posledni zkusenost.
Skladam pocitac pro zname pod stromecek, objednal jsem tedy dily u CC a vyzvedl osobne cca pred tydnem. V podstate kompletni vnitrnosti PC az na grafiku a case (ve vyberu nemeli zadnou co by se mi libila).
Vahal jsem jestli mam vzit kejs v alzasoftu, ale nakonec jsem si to rozmyslel a pozdeji objednal taky v czechcomputeru http://www.czechcomputer.cz/cat_tree..._path_start=27 (sice trochu drazsi nez jsem planoval ale budiz). Case sem si nechal dorucit postou, vcera vyzvedl a vse namontoval. Klasicka skladacka jako hromady dalsich
Jenze po zapnuti to zasmrdelo a konec, tak jsem to honem vypnul a kouknul se co se stalo. Zespoda ohorela elektronika na HDD maxtor 120GB http://mv.webzdarma.cz/misc/hdd1.jpg

Zdroj s diskem jsem vymontoval, ostatni komponenty vyzkousel u sebe a byly ok.

Dnes jsem to donesl do CC a reklamacni technik se vyjadril tak, ze na disku se jedna o mechanicke poskozeni a ze mi ho tedy podle reklamacniho radu nevezme
Kdyz jsem chtel vyreklamovat zdroj, doporucil mi at si koupim disk novy a zdroj s novym diskem mi na miste vyzkousi - to jsem odmitl a dohodli jsme se aspon na tom, ze zdroj zapoji u nich (bez toho abych kupoval disk). Coz se stalo - zdroj namontoval do sestavy a bezel (cca 2min do bootu XP). Takze zdroj mam zpet jakozto funkcni, tezko rict, zda to nedela jina vetev atd, no testovat ho dukladne na svem hw nebudu
K disku mi vypsal protokol ze se jedna o pozarucni opravu, ze ho posle maxtoru, pricemz mi jasne rekl ze prakticky nemam narok na vymenu. Takova "reklamace" se pry potahne klidne i treba 3 mesice, a nejspis disk nevyreklamuji.
Poradi mi nekdo co mam delat? vsechny dily jsou z CC, prakticky nove, jen disk se tak ocitnul hned mimo zaruku, tak k cemu mi teda je nejaka zarucni doba? Vypada to, ze jsem vyhodil minimalne 2000kc ....
Novy disk sice nejspis koupim, ale v tom shorelem mam stale zmine dva tisice kc.

[Jezevec]

Ohorela komponenta rozhodne neni mechanicky poskozeni, ale pokud si stim souhlasil uz asi moc nenadelas.

[jmatejka]

Poslednich par let jsem nakupoval u CC a vzdy spokojenost, az na mou posledni zkusenost.
Skladam pocitac pro zname pod stromecek, objednal jsem tedy dily u CC a vyzvedl osobne cca pred tydnem. V podstate kompletni vnitrnosti PC az na grafiku a case (ve vyberu nemeli zadnou co by se mi libila).
Vahal jsem jestli mam vzit kejs v alzasoftu, ale nakonec jsem si to rozmyslel a pozdeji objednal taky v czechcomputeru http://www.czechcomputer.cz/cat_tree..._path_start=27 (sice trochu drazsi nez jsem planoval ale budiz). Case sem si nechal dorucit postou, vcera vyzvedl a vse namontoval. Klasicka skladacka jako hromady dalsich
Jenze po zapnuti to zasmrdelo a konec, tak jsem to honem vypnul a kouknul se co se stalo. Zespoda ohorela elektronika na HDD maxtor 120GB http://mv.webzdarma.cz/misc/hdd1.jpg

Zdroj s diskem jsem vymontoval, ostatni komponenty vyzkousel u sebe a byly ok.

Dnes jsem to donesl do CC a reklamacni technik se vyjadril tak, ze na disku se jedna o mechanicke poskozeni a ze mi ho tedy podle reklamacniho radu nevezme
Kdyz jsem chtel vyreklamovat zdroj, doporucil mi at si koupim disk novy a zdroj s novym diskem mi na miste vyzkousi - to jsem odmitl a dohodli jsme se aspon na tom, ze zdroj zapoji u nich (bez toho abych kupoval disk). Coz se stalo - zdroj namontoval do sestavy a bezel (cca 2min do bootu XP). Takze zdroj mam zpet jakozto funkcni, tezko rict, zda to nedela jina vetev atd, no testovat ho dukladne na svem hw nebudu
K disku mi vypsal protokol ze se jedna o pozarucni opravu, ze ho posle maxtoru, pricemz mi jasne rekl ze prakticky nemam narok na vymenu. Takova "reklamace" se pry potahne klidne i treba 3 mesice, a nejspis disk nevyreklamuji.
Poradi mi nekdo co mam delat? vsechny dily jsou z CC, prakticky nove, jen disk se tak ocitnul hned mimo zaruku, tak k cemu mi teda je nejaka zarucni doba? Vypada to, ze jsem vyhodil minimalne 2000kc ....
Novy disk sice nejspis koupim, ale v tom shorelem mam stale zmine dva tisice kc.

To je bohužel riziko při montáži PC, když se to už později nestane tak se nedá prokázat že by to bylo zdrojem. Moc mě to mrzí, ale s tím se nedá nic dělat, příště raději využijte naší služby a nechte si PC zdarma smontovat a otestovat.

[riksa]

To je bohužel riziko při montáži PC, když se to už později nestane tak se nedá prokázat že by to bylo zdrojem. Moc mě to mrzí, ale s tím se nedá nic dělat, příště raději využijte naší služby a nechte si PC zdarma smontovat a otestovat.

a cim jinym by to podle vas mohlo, prosim, byt? chyba pri montazi snad ani neni mozna - pochybuju, ze by se vam podarilo zapojit molex a/nebo IDE opacne

[jmatejka]

To je bohužel riziko při montáži PC, když se to už později nestane tak se nedá prokázat že by to bylo zdrojem. Moc mě to mrzí, ale s tím se nedá nic dělat, příště raději využijte naší služby a nechte si PC zdarma smontovat a otestovat.

a cim jinym by to podle vas mohlo, prosim, byt? chyba pri montazi snad ani neni mozna - pochybuju, ze by se vam podarilo zapojit molex a/nebo IDE opacne

Ano může to být špatnou montáží (někde mohlo dojít ke zkratu), nebo třeba přepětím v síti.

[Rainbow]

Mne raz nieco podobne spravil nejaky stary 80MB Quantum - zapojil som a zapol. Prask a biely dym - smrdelo to tam potom cely den. Len uz si nepamatam, ci bol ten molex zapojeny spravne alebo opacne (niekedy sa to da zapojit opacne celkom lahko).
Ked je nieco taketo spalene, tak sa potom tazko zistuje, co sa tomu vlastne stalo... Ale je takt, ze uz som viackrat videl podobnu fotku disku Maxtor.
http://supermodchip.com/photos1//dis...?album=4&pos=1
http://www.halfdone.com/Personal/Job...harddrives.jpg
vyzera to ako chyba toho chipu - http://www.finetune.jp/~lyuka/interests/pc/bp6.html

[Ogre]

Zdravim,
k tomu skratu nebo pretizeni na siti, skrat budiz, ale je to chyba zdroje ze pustil spatnej proud, ale na to vyrobce disku prijde, ja jsem kdysi zkusebne zapojil starej disk (nejaka 20 MB vec) opacne a odpaleni to bylo cool...
Co se tyce prepeti v siti, tak ve zdrojich je snad soucastka ktera pri prepeti vypne zdroj, aspon treba eurocase se tim chlubi, tusim zkratka PFC...

Nevim, podle me je chyba ze to clovek rozmontoval, bych to tam donesl smontovane a nic s tim nedelal...

Je asi chyba toho podpisu, spis bylo lepsi to nejdriv napsat na net..

Mira

[Ogre]

Skrat pri montazi... videl jsem technika v jednom velkoobhcode, kde jsem reklamoval svuj seagate jak pripojuje disk na uz zapnutej komp normos bez problemu a rikal mi ze diksu nic podobneho nevadi... novej mi zkousel presne tak, hodil na zdroj ktej jel vlekoobhcod ma kancl v Pardubicihc, sladkovskeho ulice, neni to OK, je to na konci lsadkovskeho ... tusim 3R nebo jak se ta spolecnost jmenuje... takze skrat pri zapojeni, fakt nevim...

[MV]

Poslednich par let jsem nakupoval u CC a vzdy spokojenost, az na mou posledni zkusenost.
Skladam pocitac pro zname pod stromecek, objednal jsem tedy dily u CC a vyzvedl osobne cca pred tydnem. V podstate kompletni vnitrnosti PC az na grafiku a case (ve vyberu nemeli zadnou co by se mi libila).
Vahal jsem jestli mam vzit kejs v alzasoftu, ale nakonec jsem si to rozmyslel a pozdeji objednal taky v czechcomputeru http://www.czechcomputer.cz/cat_tree..._path_start=27 (sice trochu drazsi nez jsem planoval ale budiz). Case sem si nechal dorucit postou, vcera vyzvedl a vse namontoval. Klasicka skladacka jako hromady dalsich
Jenze po zapnuti to zasmrdelo a konec, tak jsem to honem vypnul a kouknul se co se stalo. Zespoda ohorela elektronika na HDD maxtor 120GB http://mv.webzdarma.cz/misc/hdd1.jpg

Zdroj s diskem jsem vymontoval, ostatni komponenty vyzkousel u sebe a byly ok.

Dnes jsem to donesl do CC a reklamacni technik se vyjadril tak, ze na disku se jedna o mechanicke poskozeni a ze mi ho tedy podle reklamacniho radu nevezme
Kdyz jsem chtel vyreklamovat zdroj, doporucil mi at si koupim disk novy a zdroj s novym diskem mi na miste vyzkousi - to jsem odmitl a dohodli jsme se aspon na tom, ze zdroj zapoji u nich (bez toho abych kupoval disk). Coz se stalo - zdroj namontoval do sestavy a bezel (cca 2min do bootu XP). Takze zdroj mam zpet jakozto funkcni, tezko rict, zda to nedela jina vetev atd, no testovat ho dukladne na svem hw nebudu
K disku mi vypsal protokol ze se jedna o pozarucni opravu, ze ho posle maxtoru, pricemz mi jasne rekl ze prakticky nemam narok na vymenu. Takova "reklamace" se pry potahne klidne i treba 3 mesice, a nejspis disk nevyreklamuji.
Poradi mi nekdo co mam delat? vsechny dily jsou z CC, prakticky nove, jen disk se tak ocitnul hned mimo zaruku, tak k cemu mi teda je nejaka zarucni doba? Vypada to, ze jsem vyhodil minimalne 2000kc ....
Novy disk sice nejspis koupim, ale v tom shorelem mam stale zmine dva tisice kc.

To je bohužel riziko při montáži PC, když se to už později nestane tak se nedá prokázat že by to bylo zdrojem. Moc mě to mrzí, ale s tím se nedá nic dělat, příště raději využijte naší služby a nechte si PC zdarma smontovat a otestovat.

Tim tedy chcete rict, ze mam disk bez zaruky a penize vyhodil? To teda pekne dekuji
Zbozi jsem objednaval nadvakrat, takze i kdybych chtel, sestavu jsem si smontovat nemohl nechat, navic jsem u Vas jeste nebral grafickou kartu, a vypada to ze si ji radsi objednam jinde
Navic jak posilal obrazky rainbow, asi se nejedna o ojedinely problem ze?

[MadCap]

tak to je pekne trapna vyhovorka, tato chyba je celkom klasicka u 9tkovych maxtorov, teda ja som ju uz sam zazil a aj tu padlo par odkazov na obrazky ... je to cip ovladania motora a mne zhorel na testovacom disku tiez len z dlhej chvile ... inak obchod musi dokazat nejake fyzicke poskodenie a nie tvrdit ze tam je. Pri reklamacii je obchod povinny dokazovat previnenie zakaznika a nie opacne ....

[jmatejka]

tak to je pekne trapna vyhovorka, tato chyba je celkom klasicka u 9tkovych maxtorov, teda ja som ju uz sam zazil a aj tu padlo par odkazov na obrazky ... je to cip ovladania motora a mne zhorel na testovacom disku tiez len z dlhej chvile ... inak obchod musi dokazat nejake fyzicke poskodenie a nie tvrdit ze tam je. Pri reklamacii je obchod povinny dokazovat previnenie zakaznika a nie opacne ....

Zkusím se zeptat reklamačních techniků, jestli se někdy setkali s podobně zničeným diskem, prodáváme Maxtorů celkem dost a když by se to u nich stávalo muselo by jich být víc. Ještě jsem ale neviděl podobně zničenou součástku, která by shořela "z dlouhé chvíle".

[jmatejka]

Poslednich par let jsem nakupoval u CC a vzdy spokojenost, az na mou posledni zkusenost.
Skladam pocitac pro zname pod stromecek, objednal jsem tedy dily u CC a vyzvedl osobne cca pred tydnem. V podstate kompletni vnitrnosti PC az na grafiku a case (ve vyberu nemeli zadnou co by se mi libila).
Vahal jsem jestli mam vzit kejs v alzasoftu, ale nakonec jsem si to rozmyslel a pozdeji objednal taky v czechcomputeru http://www.czechcomputer.cz/cat_tree..._path_start=27 (sice trochu drazsi nez jsem planoval ale budiz). Case sem si nechal dorucit postou, vcera vyzvedl a vse namontoval. Klasicka skladacka jako hromady dalsich
Jenze po zapnuti to zasmrdelo a konec, tak jsem to honem vypnul a kouknul se co se stalo. Zespoda ohorela elektronika na HDD maxtor 120GB http://mv.webzdarma.cz/misc/hdd1.jpg

Zdroj s diskem jsem vymontoval, ostatni komponenty vyzkousel u sebe a byly ok.

Dnes jsem to donesl do CC a reklamacni technik se vyjadril tak, ze na disku se jedna o mechanicke poskozeni a ze mi ho tedy podle reklamacniho radu nevezme
Kdyz jsem chtel vyreklamovat zdroj, doporucil mi at si koupim disk novy a zdroj s novym diskem mi na miste vyzkousi - to jsem odmitl a dohodli jsme se aspon na tom, ze zdroj zapoji u nich (bez toho abych kupoval disk). Coz se stalo - zdroj namontoval do sestavy a bezel (cca 2min do bootu XP). Takze zdroj mam zpet jakozto funkcni, tezko rict, zda to nedela jina vetev atd, no testovat ho dukladne na svem hw nebudu
K disku mi vypsal protokol ze se jedna o pozarucni opravu, ze ho posle maxtoru, pricemz mi jasne rekl ze prakticky nemam narok na vymenu. Takova "reklamace" se pry potahne klidne i treba 3 mesice, a nejspis disk nevyreklamuji.
Poradi mi nekdo co mam delat? vsechny dily jsou z CC, prakticky nove, jen disk se tak ocitnul hned mimo zaruku, tak k cemu mi teda je nejaka zarucni doba? Vypada to, ze jsem vyhodil minimalne 2000kc ....
Novy disk sice nejspis koupim, ale v tom shorelem mam stale zmine dva tisice kc.

To je bohužel riziko při montáži PC, když se to už později nestane tak se nedá prokázat že by to bylo zdrojem. Moc mě to mrzí, ale s tím se nedá nic dělat, příště raději využijte naší služby a nechte si PC zdarma smontovat a otestovat.

Tim tedy chcete rict, ze mam disk bez zaruky a penize vyhodil? To teda pekne dekuji
Zbozi jsem objednaval nadvakrat, takze i kdybych chtel, sestavu jsem si smontovat nemohl nechat, navic jsem u Vas jeste nebral grafickou kartu, a vypada to ze si ji radsi objednam jinde
Navic jak posilal obrazky rainbow, asi se nejedna o ojedinely problem ze?

Moc mě mrzí, jestli na nás díky tomu zanevřete, ale bohužel se s tím nedá nic dělat. Výrobci bohužel podobně zničený hardware nereklamují. Jsou na tom stejně všechny obchody. Když by bylo v našich silách disk vyreklamovat určitě to uděláme. Pro jistotu ještě jednou tuto možnost prověřím a ozvu se.

[MV]

Chapu, ale tohle vypada opravdu na chybu disku ne?
Ja sam prece nebudu doma palit uplne novy disk tim ze ho zapojim do pc, jak je videt z obrazku a ze zkusenosti uzivatelu zde, tak chyba bude na strane maxtoru, ovsem ja disk kupoval u Vas a predpokladal, ze kdyz ma zaruku, ze se take da uplatnit...

[KUBA]

Doposud dobré jméno si u mne CzechComputer pokazil před pár měsíci. Kupoval jsem grafiku Sapphire Radeon 9800 PRO, byl jsem pro ni osobně. U výdeje mi zboží dali do tašky, já tašku vzal a šel. Doma jsem si všiml, že krabice je dost "jetá", měla ohnutý rohy a byla už evidentně rozbalená. Na kartě bylo taky vidět, že už byla použitá, plíšek u kraje byl odřenej od šroubku, co kartu drží v PC a kolem větráčku byl dokonce vidět prach. Karta funguje bez problémů, příslušenství tam bylo všechno, takže jsem to dál neřešil. Samozřejmě, měl jsem si to zkontrolovat hned u výdeje a případně to reklamovat tam. Rozhodně si tím u mě CzechComputer dost pochroumal dobrou pověst.

[HollyG]

Doposud dobré jméno si u mne CzechComputer pokazil před pár měsíci. Kupoval jsem grafiku Sapphire Radeon 9800 PRO, byl jsem pro ni osobně. U výdeje mi zboží dali do tašky, já tašku vzal a šel. Doma jsem si všiml, že krabice je dost "jetá", měla ohnutý rohy a byla už evidentně rozbalená. Na kartě bylo taky vidět, že už byla použitá, plíšek u kraje byl odřenej od šroubku, co kartu drží v PC a kolem větráčku byl dokonce vidět prach. Karta funguje bez problémů, příslušenství tam bylo všechno, takže jsem to dál neřešil. Samozřejmě, měl jsem si to zkontrolovat hned u výdeje a případně to reklamovat tam. Rozhodně si tím u mě CzechComputer dost pochroumal dobrou pověst.

K tomu muzu taky pridat zkusenost z minuleho mesice, kupoval sem kartu X800, objednal sem si ji o vikendu na systemu s tim ze je na sklade. Kdyz jsem tam v pondeli prisel, karta z nabidky nenavratne zmizela, moji objednavku vzala sebou. No potreboval sem ji, byla tam jina (no mozna ze stejna uz sem si to nepamatoval, kazdopadne parametry urcite stejne), stala 6000 misto 5500. Nu co, lepsi nez kupovat v alzasoftu, vzal sem to. (To ze hned nekolik malo dni na to stala opet 5500 ponechme stranou.) Co sem dostal byla ona karta, ovsem v krabici od fireblade (uz rozbalena tedy samozrejme). Jen tak mimochodem jak tyhle karty jdou dobre taktovat, tahle nejde prakticky vubec (proc asi). Vim, mel sem to resit na miste, ale potreboval sem ji, tak sem to nechal, ale rozhodne tim CC v mych ocich nestoupl...

[Masster]

Tak presne takhle koupil muj kamos 6800LE, prisla samozrejme rozbalena, jasne uz zkousena a hadejte co, odemknout necekane nesla.

I kdyz pouzite nebo aspon rozbalene zbozi sem dostal i z jinych obchodu, takze CC neni jedina firma, ktera to dela, to ovsem neznamena, ze je to dobre

[Ogre]

Tak presne takhle koupil muj kamos 6800LE, prisla samozrejme rozbalena, jasne uz zkousena a hadejte co, odemknout necekane nesla.

I kdyz pouzite nebo aspon rozbalene zbozi sem dostal i z jinych obchodu, takze CC neni jedina firma, ktera to dela, to ovsem neznamena, ze je to dobre

Kdyz se ma zbozi pri vratce vzdy dostat do velkoobchodu tak to pak nedela CC ale velkoobchod je pak ale na neschopnosti skladnika na prijmu ze je linej kontrolovat co mu prijde z velkoobchodu, co vlastne prejima... nebo to neni tak jak je psano na webu CC v diskusnich forech, kde odpovidaji lide z CC a zbozi je prebaleno primo v CC, pak je to na lajdactvi lidi v CC. Kdyz uz tak aspon kvalitne maskuju, je jasne ze prodejce rekne, ze karta byla testovana, otazka je ale kym, jestli prodejcem, nebo lisackym zakaznikem. Da se rict ze se tomu neda ani divit, tuner chce koupit kartu, ktera jde odemknout, pokavad nejde tak ji logicky vraci, ma na to prece narok... da se rict ze ja to takhle udelam tez, proste koupim, treba i dve karty, testnu je a pak jednu vratim, ziskat treba 50 procent vykonu za poplatek za vraceni zbozi je prece vyhodnejsi nez si tech 50 procent zaplatit primo... to nejsou pocty ekonoma, ale ciste selskej rozum

Hodne fps zdarma do noveho roku preje Mira

Ciao

[SECRET_AGENT_BOND]

Já jenom mohu potvrdit dalsi pozitivní zkušenost s reklamací v CC. Postupně mi odešla deska Gigabyte K8NS Ultra 939(nejdřív regulace větráků,potom měření teploty a nakonec ani nebootovala) a jelikož měli tu samou na skladě,okamžitě po otestování mi poslali nový kousek. Ani ne týden a novou desku jsem měl doma. Děkuji a vyřizuji pochválení reklamačnímu oddělení.

[tomase]

kupoval som v CC grafiku X700 do AGP, poslali mi PCIE este v ten den som poslal naspat, po dohode s panom Levom, objednal novu (gf6600 agp) a peniaze mi prisli na ucet myslim do tyzdna, samozrejme aj s preplatenym postovnym. Takze u mna 1 s *

[IntEx]

Vcera mi po pocatecnich komplikacich dorazil z reklamace 250GB disk Samsung, ktery jsem chtel vymenou za 160GB s doplatkem oproti puvodni cene, cili s CZC zase maximalni spokojenost .

[Marty]

Ja mam od CC ted novou grafaren, teda, pravda uz par tydnu.

Arteee si tam onehda koupil Club3D R9600 PRO 128MB, ta mu umrela, reklamace neprosla protoze na grafarne nemel nalepku, tak si sel koupit novou (nv 6600). Nalepku nasledne nasel a z reklamace dostal Club3D R9600XT 128MB.
Tu jsem od nej koupil ja a kdyz jsem ji dal do kompu, tak tearing jak krava a nejak moc nefachcila takze reklamace - a okamzite jsem po otestovani technikem (tj. na pockani) dostal novou R9600XT 256MB od Sapphire.

Takze celkem spokojenost.

A ceka me reklamace mysi (MSIE4.0) protoze ji nejak blbne levy tlacitko, tak podam reference ...az teda najdu fakturu.