Reklamace GK v TS Bohemia

[Atreides]

Jde spis o to, ze jestlize se napise ze je to opravneny, tak priste uz mas druhou a pri treti muzes rict "prachy sem".

A taky že když je to opravený máš opět 2 roky na tu vadu.

[Jezevec]

tim si jist ted nejsem, mam pocit ze na opravu mas 1/2 roku na "praci" + rok na dily (minima dle zakona).

[Aliencz]

A taky že když je to opravený máš opět 2 roky na tu vadu.

To není pravda. Plná záruka se vztahuje pouze při výměně za nové zboží.

[Atreides]

To není pravda. Plná záruka se vztahuje pouze při výměně za nové zboží.

jasně že pul roku - sry pánové za klamný údaj včera už jsem u toho usínal

[paik]

ja mam zase pocit ze jsou to tri mesice (na praci urcite, na servisni dily nevim, ale rekl bych ze taky)
pul roku je snad na bazarove zbozi (kdyz neni sjednano jinak)

[paik]

a trochu OT (fakt jen trochu, gk je na tom snad stejne)

resili jsme rma iPodu, za 10 dni od pocatku reklamace nam ze servisu prisel jiny kus, pohoda, jenze zakaznik se ohanel kdecim ze chce penize zpet, ze kdyz je to neodstranitelna vada a meni se to kus za kus, ze ma pravo odstoupit od smlouvy

bohuzel zakon mu tak nejak dava za pravdu, v pripade neodstranitelne vady muze od smlouvy odstoupit, jenze tam nepocitaji s vyrobky jako iPod a jiné (hdd, cpu atd) ktere se proste neopravuji, ale vymenuji.

jak je to tedy? u nas mu ty penize stejne nekdo vrati, sou vymekli , ale moc by me to zajimalo jak se v techto pripadech postupuje (obcansky zakonik sem cetl....prvnich sest mesicu je ok, tam ma jenom pravo vymeny, ale potom uz je tam psany ze pri neopravitelne vade ma narok na odstoupeni)
my piseme "oprava provedena vymenou...."

[jimmy]

3 mesice prace, 6 mesicu nahradni dil - tak je to u nas

co jsem kdysi davno resil, tak "oprava vymenou" by nemelo existovat - bud je to "oprava" - zbozi ma stejne seriove cislo nebo je to "vymena" - zbozi nema stejne seriove cislo

pri "vymene" obcansky zakonik vymezuje novou zaruku
pri "oprave" se zarucni doba prodluzuje o dobu stravenou servisem (max 30? dni)

[paik]

nj, ale jak je to s tim kdyz je vada "neopravitelna" (vymenuje se kus za kus, hdd a ipody a mnoho dalsiho se proste ze zasady neopravuji, bylo byto fyzicky i financne narocnejsi pro servisy)

tzn. otazka zni, klekne mi hdd = (nebo nerovna se) muzu chtit okamzite odstoupit od smlouvy...?

[Aliencz]

nj, ale jak je to s tim kdyz je vada "neopravitelna" (vymenuje se kus za kus, hdd a ipody a mnoho dalsiho se proste ze zasady neopravuji, bylo byto fyzicky i financne narocnejsi pro servisy)

tzn. otazka zni, klekne mi hdd = (nebo nerovna se) muzu chtit okamzite odstoupit od smlouvy...?

Kdybys pořádně četl předchozí posty, věděl bys, že ne, pokud je ti nabídnuta výměna za nový kus. Vrácení peněz ti sice prodejce nabídnout může, ale nemáš na to nárok.

[paik]

neboj precet sem to tady cely..... diky