CzechComputer - Reklamace grafiky - ÚSPĚŠNÁ!

[GM]

Dnes, tedy včera (17.4.2003) mi došla grafika Sapphire Radeon 9500 Pro. O problémech jsem se již rozepsal v ATI´sekci. Chtěl bych poradit, zasílám z5 grafiku do CC na reklamaci. CHtěl bych vědět, jestli už někdo pomocí zaslání reklamoval + jak na to. Nerad bych np. o těch 7tis co stála ta grafika přišel. Díky

EDIT: Tak jsem s CzechComputerem velice spokojený, poslali (zítra tedy pošlou) mi novou kartu bez toho aby zkoušeli tu starou (proto, aby se neprodlužovalo reklamační řízení). SNAD to již dobře dopadne. CzechComputer Forever !!

EDIT2: Tak mi prisel e-mail, ze mi posilaji novou kartu ted se modlim aby jela jak ma a hlavne at mi prijde karta s cervenym PCB (jsem na nej vysazeny )) a verze s orig. chladicem by Sapphire, ten cernej co se dava na orig. ATIny me nepritahuje. Takze touto cestou dekuji CzechComputeru a doporucuji.

[fabsa]

ZZrovna mam v CC zdroj taky sem jim ho posilal proste pohoda jen je dobre pojistit balik kdyby to postaci nekde promystrovali.

Dnes sem jim volal jak to vypada ten manik koukl do skladu rekl ze je zdroj na sklade jinej tak ho hned poslou skoda ze sem jim nezavolal driv uz bych mel konecne zdroj
250W sux

[Maxik]

reklamace v CC i pres postu bych se neobaval, spis bych se obaval ty prepravy

[GM]

No, pošlu to balíkem a nechám si to pojistit, doufám že to není zas tak drahé jak jsem slyšel (prý i 300Kč na pojistění 7k Kč)

[GM]

Takže by to mělo vypadat následovně : Pošlu kompletní balík (s kopií faktury (záruční list), reklamační protokol z Czechcomputer.cz a samotné balení karty). Na poště si balík nechám pojistit z důvodu ztráty či poškození poštou. Nemůžou mě nějak v CC převést, když řeknou, že karta jim přišla mechanicky poškozena (zde jsem o tom četl) a že je to má chyba? Opravdu tady nechci riskovat, přeci jenom, 7k Kč je dost. I když CC věřím, nikdy nevíte. Díky.

PS.: Ještě jsem pochopil, když se zjistí, že karta je vadná, tak můžu vyžadovat peníze anebo stejný kus od stejného výrobce? Co když v CC řeknou že je karta absolutně v pořádku, ale ve skutečnosti tomu tak není? To pak přichází na řadu znalecký posudek?

[wEnC]

Taky jsem tam uz jednou reklamoval grafiku pres postu, protoze sem zrovna ten tejden nemel cestu do Prahy. Byla to Gainwardacka Ti4200, vyboulili se ji kondiky a prestala fungovat... reklamace sice trvala o chlup dil nez 30dni, ale zas mi castku dobropisovali a tak sem si koupil misto toho Radeona.....

[wEnC]

Takže by to mělo vypadat následovně : Pošlu kompletní balík (s kopií faktury (záruční list), reklamační protokol z Czechcomputer.cz a samotné balení karty). Na poště si balík nechám pojistit z důvodu ztráty či poškození poštou. Nemůžou mě nějak v CC převést, když řeknou, že karta jim přišla mechanicky poškozena (zde jsem o tom četl) a že je to má chyba? Opravdu tady nechci riskovat, přeci jenom, 7k Kč je dost. I když CC věřím, nikdy nevíte. Díky.

PS.: Ještě jsem pochopil, když se zjistí, že karta je vadná, tak můžu vyžadovat peníze anebo stejný kus od stejného výrobce? Co když v CC řeknou že je karta absolutně v pořádku, ale ve skutečnosti tomu tak není? To pak přichází na řadu znalecký posudek?

kdyz by rekli ze je uplne vporadku tak ti nauctujou asi petikilo za neopravnenou reklamaci a kartu ti vrati a mela by ti fungovat.....

Jestli bys jim neveril tak si ji nech predvest ze jede...

[Anonymous]

Czech computers jsou fakt slusny. Alespon v tomhle ohledu. Vymenujou komponenty, i kdyz jsou podle nich vporadku. Talkze bych se fakt nebal.

[DANNY]

Czech computers jsou fakt slusny. Alespon v tomhle ohledu. Vymenujou komponenty, i kdyz jsou podle nich vporadku. Talkze bych se fakt nebal.

PS: Pardon, nebyl jsem prihlasenej.