Naštěstí nemám tak "blbého" providera, abych se nechal odbýt tím "že je problém -někde- u mně" lol, či dokonce aby mi toto můj provider vůbec někdy tvrdil. Asi solidní firma.
Respektive se tím odbýt nenechám. A dávat přístup supportu od providera (či komukoliv jinému) kamkoliv za router nebo konec ethernetového kabelu? Kdo chce kam.. pomozme mu tam Ale pak se hlavně nedivit a nezakládat thready "hacknuté pc". Moje pc je moje starost a je v pořádku. Pokud mám pocit že ne, tak první co udělám, je že jednorázově použiju antivir, antispyware a combofix.
Jestli máš problém se starým modemem, tak snad není problém ho (za příplatek) vyměnit za nový. Pokud chceš z nějakého důvodu používat obsoletní kousky hardware, tak je to čistě jen tvoje volba.
Můj provider podporuje v síti pouze svá vybraná zařízení (proč asi) a může se tam připojit kdokoli se svým vlastním hw, jen musí jít o schválená zařízení. Omezování? Ne poměrně logický požadavek.
Nedokážu si představit, že bych vyžadoval podporu u svého providera pro nějaké velmi staré 2,4ghz zařízení (třeba starý Compex, starý Mikrotik), sice je to všechno stejné, ale tohle prostě žádat nemůžu.
... jinak píšeš natolik obecně a "o ničem", že se k tomu dá těžko vyjádřit. Nikde nepíšeš co znamená "závada u tebe doma", píšeš že nemáš jistotu, ale že kvůli tomu furt voláš providerovi.
Tak to je jiná. Pokud si neumíš nebo nechceš oskenovat a vyčistit počítač nebo změřit rychlost a kvalitu internetového připojení, tak chyba je jinde (právě zde).
Pokud bych byl na místě tvého providera.. tak změřím kvalitu přípojky, pokud je ok, tak ti sdělím, že máš bordel v pc. A že to nemůžu ze své podstaty providera řešit. Můžu se na to podivat přes vzdálenou plochu