ALFA kde nenakupovat

[Wizzard]

Ja som si nedávno chcel zohnať nejaký tablet na jednoduché veci, tak som zobral z Alzy použitý nejaký za 26 eur, nejaká divná značka, samozrejme že dispej skoro vôbec nešiel, iba občas preblikoval, tak som ho samozrejme vrátil. Vyplýva z toho, nikdy nekupovať použitý tovar

[Jey]

_Tomas: několikrát jsem již na tomto a konkurenčním fóru četl, že právě nový občanský zákoník stanovuje to, že na vyměněou věc platí pouze původní záruka + prodloužená o dobu reklamace.

[Atreides]

_Tomas: několikrát jsem již na tomto a konkurenčním fóru četl, že právě nový občanský zákoník stanovuje to, že na vyměněou věc platí pouze původní záruka + prodloužená o dobu reklamace.

Řekl bych, že takto napsaná věta asi není úplně přesná - dám příklad.
Pokud se ti rozbije v kávovaru 1 součástka a tu ti servis vymění. Pak na tu součástku a práci s tím spojenou je (nově) 3 měsíce (dříve 1/2 rok), nicméně záruka celého přístroje se prodloužila jen o dobu kdy byl přístroj v opravě.
Pokud ovšem ti nahradí kávovovar komplet celý, měl bys dostat novou plnou záruku protože jsi dostal nové zboží. (Což platilo před rokem 2014, nyní od 1.1. si nejsem po pravdě jist. Nicméně řekl bych že se spíše napomohlo občanům, čili toto bych viděl jako nezměněné...

[Jey]

Řekl bych, že takto napsaná věta asi není úplně přesná - dám příklad.
Pokud se ti rozbije v kávovaru 1 součástka a tu ti servis vymění. Pak na tu součástku a práci s tím spojenou je (nově) 3 měsíce (dříve 1/2 rok), nicméně záruka celého přístroje se prodloužila jen o dobu kdy byl přístroj v opravě.
Pokud ovšem ti nahradí kávovovar komplet celý, měl bys dostat novou plnou záruku protože jsi dostal nové zboží. (Což platilo před rokem 2014, nyní od 1.1. si nejsem po pravdě jist. Nicméně řekl bych že se spíše napomohlo občanům, čili toto bych viděl jako nezměněné...

První případ jsem nezkoumal. Nicméně ve druhém případě nemáš pravdu (od 1.1.2014): 23. měsíc se věc pokazí, dostaneš novou, ta bude mít záruku pouze ten zbývající 1 měsíc. !!!!!!!!!!

[Atreides]

Jak říkám nezkoumal jsem, čili díky za nfo...

[PetrT]

Alfa byla skvělá. V TSku jsem měl kdysi (v Brně ještě na Dukelské) problém s výdejem zboží - nedalo se tam zboží pořádně rozbalit a už vůbec ne vyzkoušet - "výdejce" mě poslal do servisu, že mi to tam vyzkouší a tam mě poslali do pr...le. Samozřejmě vše už po zaplacení. No naštěstí byl monitor OK a bez vadných pixelů a tak jsem jej nemusel 60km táhnout zpět do krámu.

Na Alze mě štve ten jejich poplatek za převoz zboží z centrálního skladu na jinou pobočku. I tak jsou drazí jako prase a z tohoto dalšího ojebávání zákazníků se mi zvedá žaludek = nenakupuji tam.

Použité zboží jsem před mnoha lety získal i od CzC - po emailové komunikaci se "upřímně omluvili". Tehdy jsem ještě věřil, že to byl opravdu omyl.

Ještě k té záruce - před týdnem jsem reklamoval iP5 (stáří 22 měsíců) - vadný power button. Výměna za nový kus (minimálně vizuálně), ale záruka běží původní.

[_Tomas]

Tak pokracovani me reklamace desky se ma nasledovne: onu pouzitou a nefunkcni desku vzali zpet, v patek prisel email, ze reklamace je opet vyrizena. Na prodejne jsem dostal dle slov vyjadreni technika novy kus - vc.krabice. Tak jsem jen pro kontrolu hned na prodejne nakouknul dovnitr - byla tam krom desky, zaslepka, manualy i CD. Nadsen jsem odesel na Kometu a teprve az vecer jsem krabici poradne prozkoumal. Deska sice dle zabaleni nepouzita, krabice, manualy, CD, I/O shield, vsechno bylo pro mou desku Z77X-D3H, jen deska samotna byla Z97X-D3H, cili s1150 misto s1155. Aktualne tedy treti reklamace behem 3 tydnu....schvalne na kolikaty pokus se jim to povede. Jediny stesti, ze uz nesidli na Minske, ale da se jezdit na Herspickou, jinak bych pri spotrebe myho auta zbyvajici cenu desky asi projezdil... Uz si pomalu pripravuju dalsi esej, kterou poslu na TS Bohemia a podelim se o tuhle zkusenost. Naposledy jsem psal vyrobci pracovnich rukavic CERVA, kde mi jako omluva prisla krabice plna novych rukavic vseho druhu v hodnote par set korun, takze nenechat si vzdy jen sr*t na hlavu nebo nad podobnyma vecma mavnout rukou, muze prinest i sve ovoce.