Opty: Odpovím na starou ale nezodpovězenou otázku: v Alza dobropis = automaticky máš kredit na koupi něčeho jiného v jejich firmě. (automaticky se objeví na tvém účtu v eshopu). Takže lze zakoupit něco jiného. Lze si také vyžádat proplacení dobropisu. Pokud si nenecháš ověřit totožnost, tak asi žádné peníze do ruky ti nikdo nedá (ani já bych nedal). Takže ještě možná teoreticky lze komunikovat emailem nebo dopisem a uvést číslo účtu, kam chceš peníze poslat. (můžou i nemusí vyhovět)