Já mám zkušenosti se Seagate a WD. Prověříš v jejich webovém formuláři záruku disku, požádáš o přidělení čísla reklamace a pak disky pošleš do sběrného střediska. Pro WD je to třeba Něměcko, pro Seagate je to řeba v Polsku. Pošta tam jde na tvé náklady, zpět ti disk přijde kurýrem. V případě Seagate chtěli například chybový kód z jejich diagnostického softwaru SeaTools.