To neni tak uplne pravda, prodejce muze stanovit servisni firmu, ale ty ji musis pouzit pouze v pripade, ze je jeji pobocka geograficky blize nez pobocka prodejce. Ten servis se pak samozrejme dostava do postaveni prodejce => musi resit veskere nalezitosti, jako kdyby prodejcem byl a vzajemne vyrovnani prodejce vs servis te nemusi zajimat.
Edit: 2meteor, tusim se taky resilo(dokonce na to tema mam pocit nekdo vyhral soud), zarizeni musi byt zpusobile standardniho provozu => u mobilu mu napriklad nesmi vadit bezna vlhost, protoze se predpoklada, ze se pouziva venku/uvnitr, ze na nej dychas, .... => oxidace neni a nemuze byt duvodem k neuznani reklamace. Pokud to mobilu vadi, pak jde o konstrukcni vadu (a vyrobci hrozi ze bude muset vymenit vsechny takove pristroje).