radši nebudu jmenovat

[Jerrome]

http://schamann.net/jak-jsme-chteli-usetrit/

Dlouhé ale myslim na počtení a získání názoru, zajímavé. Náhodou jsem to našel...

Edit vyjádření firmy...

Vyjádření obchodu

Dobrý den, reaguji na Váš článek, který jsem celí pročetl. Budu stručný, protože Vaše slohová práce je opravdu rozsáhlá. Reklamace základní desky proběhla korektně. Požadoval jste výměnu kus za kus, což není problém, ale před výměnou se musí základní deska nejprve otestovat. Jelikož jste byl netrpělivý a stále panu Soukupovi každý den telefonoval, tak Vám řekl že na telefony tohoto tipu nemá čas, protože těmito častými hovory narušujete jeho práci. Nejste jediný zákazník a proto otestovat tuto základní desku trvalo cca 7 dní. Mezi tím jste ale prohlásil, že si máme desku namazat na prsa a že jste ji koupil jinde. Budiž namažeme. Dostal jste dobropis, který Vám byl řádně proplacen. O uzavření reklamace jste byl informován SMS a zároveň emailem. To jak pomlouváte pana soukupa mě mrzí, protože tento člověk je natolik hodný že Vám zdarma zboží zavezl domů, protože bydlí ve stejné lokalitě jako vy. Tuto zápornou recenzi beru jako dobrý trik na stažení čtenářů na Vaše www stránky. S tímto přístupem už u nás nenakupujte!

[D_a_v_i_d]

No nezlob se, ale jestli to proběhlo tak, jak je popsáno v článku, tak opravdu netuším, s čím měli pánové problém. Deska byla vyreklamována a reklamace vyřešena v zákonné lhůtě.. Chápu, že je to NEPŘÍJEMNÉ když někdo takhle nemůže pracovat, ale stejně tak si dokážu představit sám sebe v roli toho pána, co měl tu reklamaci na starosti, kdyby mi nějakej jouda pořád volal a dokola se ptal co a jak... Možná byla chyba, že na rovinu říkal, že na to aktuálně nemá čas Měl říct něco ve stylu "bylo to předáno našim technikům a ti se na to co nejdříve podívají"

Pokud někdo chce servis do druhýho dne, tak to jaksi není slučitelný s tím, když kupuje TO NEJLEVNĚJŠÍ

[riksa]

zajimave na tom je jen to, ze pan chtel vsechno nejlevneji a hned; to, ze existuji nejake zakonne lhuty (30 dnu na reklamaci) a 30 dnu na vraceni penez (coz se da analogicky dovodit z odstoupeni u nakupu pres net), asi nic nevi. hlavne, ze je to levne!

[D_a_v_i_d]

Njn to jsou takoví ti co šetří každý kilčo, ale samozřejmě za nejlevnější cenu ve městě čekají pomalu Next Business Day servis

Jako mě na tomhle nepřišlo nic "šokujícího", prodejce jednal v mezích zákona a kdyby mi někdo jako "vocas" co půlden volal "jestli už to bude", tak bych ho taky asi odbýval čím dál stručněji

[Conflict]

Za ten výraz "namažte si ji na prsa" dávám + bod
Jinak si myslím, že firma reklamaci řešila zcela normálně a v právu; samozřejmě, už jsem byl v situaci, kdy mi dlouhotrvající RMA byla nepohodlná, zvláště když mi někdo slíbil, že bude "už", "zítra", apod. Ale stejně, pokud kupuji PC který musí být v provozu 24/7 a nemám záložní, tak kupuji pouze u dodavatelů, kde vím, že RMA je kus/kus anebo trvá max. 1 pracovní den.

[Jerrome]

Mě celkem pobavil s tim konečným sčítáním kolik prodělal, taky mi přijde že se postupovalo v rámci možností a lidí tak proto nechci jmenovat abych neovlivnil každý si udělá svůj názor myslim. jo a článek celÍ to je perlička pro zasmání jsem na češtinu zasedlej
Spíš to mělo jít do vtipů...

[D_a_v_i_d]

Hlavně supr je že chce "běžný compík, nic extra", ale když mu nejede, tak najednou za týden počítá ztráty v desetitisících To mi kapku nesedí... Možná, kdyby si frajer udělal tu kalkulaci předem a ne až ex-post, vyšlo by mu, že šetřit pár set na desce je vážně qhounu

Ale fakt mě to pobavilo, já čekal nějaký "šokující příběh o naprosto perverzní aroganci démonického obchodníka" a vyšlo mi z toho, že tady ze sebe debila dělal spíš kupující

[Jezevec]

Ja jen dodam, ze pokud uz bych resil problem typu nemoznost prace, tak na to obchodnika pri reklamaci upozornim s tim, ze predpokladam ze normalni prodejce je schopen neco po dobu reklamace zapujcit (ve vlastnim zajmu, jinak po nem samo muzu chtit uhradit napr placenou zapujcku, kterouz jsem minimalizoval financni a dusevni ztraty z nemoznosti mesic gamesit ). Nemluve o tom, ze si v takovym pripade koupim neco kde si priplatim, ale mam onsite NBD.

BTW: Tak jako tak, i kdyz si zaplatite sebelepsi zaruky, je treba mit u zeleza od kteryho se ocekava 24/7 vlastni nahradu, protoze castka kterou vam dodavatel v pripade nedodrzeni smluvene odezvy zaplati je smesna vuci castkam ktere vznikaji zastavenim provozu.
Vubec nejslepsi je pak kdyz vam dotycny sice ve smluvenem case dorazi (tedy lepe receno 5 minut pred limitem a po tom co zavolate ze zelezo uz dorazilo ale technik ne) a on zjisti (po hodine montovani) ze dorucene zelezo je nefunkcni.
Vyse uvedene se tyce Gold supportu od Dellu .

[UFo]

Náklady:
* 9 x telefon Pánovi co nemá čas á 2 min x 3 kč = 54,-
* Cesta autem na reklamaci přes celou Prahu tam a zpět: 8kč/km 48km = 384,-
* 2 hodiny ztráta času: 1000,-
* Cena nové desky: 2003 + 149 dobírka
* 7 pracovních dní času člověka, který nemohl pracovat protože… 28000,-

tohle je už spíše k pláči, aneb lidská blbost nezná mezí ..... a ještě si stěžujou volové

[D_a_v_i_d]

Už snad jen zbývá parodovat jednu nejmenovanou reklamu - "udělat ze sebe totálního debila - k nezaplacení"

[fr33k]

A další nestandardnost: Na vrácení zboží z eshopu, bez udání důvodu, je běžně 30 dní. A co na to jejich Obchodní podmínky:

V souladu s ustanoveními občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele má kupující právo vrátit zboží dodavateli do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodů.

Takoví mě vždycky rozesmějí Ten jeho clanek, to bude asi zlaty dul na pobaveni se, jen jsem to preletel ocima a hle

[Aigor]

Není to skrytá reklama na ten e-shop ?
Mě to vyznívá jako jednoznačně výbornej přístup, hlavně tao dovážka domů. Bydlet v Praze, tak mám jasnou volbu

[neokop]

A další nestandardnost: Na vrácení zboží z eshopu, bez udání důvodu, je běžně 30 dní. A co na to jejich Obchodní podmínky:

V souladu s ustanoveními občanského zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele má kupující právo vrátit zboží dodavateli do 14 dnů od jeho převzetí, a to bez udání důvodů.

Takoví mě vždycky rozesmějí Ten jeho clanek, to bude asi zlaty dul na pobaveni se, jen jsem to preletel ocima a hle

30? jam el zato ze je to prave tech 14 aspon driv to tak bylo ne?

[Jerrome]

Samozřejmě B je správně 14 je stále, mě to celé pobavilo 30 dní to už by byl celkem zákon na hlavu.

[Jezevec]

Ono to je jeste dyl (tusim dva mesice), ovsem pokud shop "opomene" informovat o 14ti dnech.

[Conflict]

Btw.
* Cesta autem na reklamaci přes celou Prahu tam a zpět: 8kč/km 48km = 384,- Kč

8,- Kč na km, to jedině že by jezdil v http://64.251.10.3/nimg/2007/03/thum...9663-img_0.jpg

[Gestler]

8kč na km není ještě nic zvláštního,já jezdím za 20kč,musíš do toho počítat taky nějaké opotřebení,no a když jezdíš na pneu 10tis kus který daj ve dobrý formě 10tis Km tak seš s palivem a provozem za 25kč/km....je to trošku extrem,mám 20let strej japonskej veterán ale třeba E36 M3 nebo starší imprezy mají stejné náklady,nebo dost rozšírené a dnes levné A8. 8kč na km je absolutně normální,jinak zbytek článku nekomentuju to je fakt do vtipú.

[D_a_v_i_d]

20 Kč? Sorráč, ale to je přestřel jak blázen... Jako ano, pokud si dáváš spešl pneu a měníš to jak fusekle, dtto se zbytkem auta, tak ano, ta dvacka možná, ale jinak... My třeba ve firmě účtujeme zákazníkům (za služebáka) cestovný 10 Kč/km a to nemáme ani staré a ani superúsporné auto a rozhodně zákazníky "nesponzorujem", pneu se přezouvá celkem pravidelně... 20 Kč/km je IMHO (u NORMÁLNÍHO a relativně často provozovaného auta) hodně nadstřelený, docela by mě zajímal výpočet...

Je samozřejmě taky otázka, kolik s tím autem ročně najedeš, pokud uděláš málo, tak ano, pak může ta kilometrová sazba vylézt docela vysoko, promítneš-li tam povinné ručení, pojištění atd. atd.

[Gestler]

20kč/km není přestřel,věř mi,z lidí co mají trošku silnější a starší vuz bys dostal i větší sumy.Samo to není o palivu a spotřebě,je to o servisních a provozních nákladech, s tím že tyhle auta nenajedou moc přes 10tis.km/rok.Neplácám z haldu,sám se s tím peru od svejch 18ti let a kolem sebe mám spoustu lidí co to mají podobně

[D_a_v_i_d]

No vždyť říkám, pokud s tím moc nejezdíš, tak to naprosto chápu... A 10 tis. km/rok opravdu zas tolik není Já to počítal pro auto s každodenním častým používáním, tam je to v kilometrových nákladech výrazně méně, protože se ti to "rozpustí" mezi víc tis. km Ale dost debat o kalkulacích nákladů, a) nejsme tu na autofóru, b) mám toho dost z práce

[xvojta]

myslím, že náklady na km může mít klidně 1000Kč/km, leč ze zákona dostane 3,90Kč/km + benzín (podle techničáku) a nazdar... je jen jeho problém, jakým jezdí vrakem...

[Gestler]

v mém případě stále přes 20kč/km

[Dismembered]

Přes 20Kč/km znamená, že jezdíš za 3,90Kč paušální poplatek a 16,1Kč benzín na kilometr. Z toho mi vychází, že 100km = 100*16,1Kč = 1610Kč za benzín na 100km. Takže jezdíš za 1610/28 = 57,5 litru/100km průměrná spotřeba, je to tak správně?

Vycházím z definice od xvojty.

[meteor]

Přidám se se svou trochou do mlýna.
Řekl bych, že Gestler jezdí jako živnostník pro firmu. Tam by se ta sazba dala chápat. Z vlastní zkušenosti vím, že speciálně jedna naše dodavatelská firma si účtuje 15,- Kč/km za Favorita a k tomu 150,- Kč/hod za cestu řidiče a 100,- Kč/hod za spolujezdce. Bohužel, je to jedna ze dvou firem zabývající se danou problematikou v ČR

V případě jak ho prezentoval "xvojta" si myslím, že lze proplatit 20,- Kč/km s tím, že nad rámec "amortizace + palivo" to firma zúčtuje jako nedaňový náklad (ale jednak je to jenom moje domněnka a jednak do takového byznysu firma nepůjde - leda by o daného člověka stála víc než je zdrávo ).

[Gestler]

Ne,jezdím s tím jako s osobákem pro vlastní potřebu.Dismembered,na tu spotřebu mužeš ještě klidne 20,30 litru přitlačit,palivo tlačej dvě Walbra kde jedno z nich zvládne 255l/h no a jestliže je motor přeplňovanej 3litr který je tam od toho aby to jelo tak se toho paliva moc do nádrže nevrací.Je mi jasný že ten dotyčnej má asi něco normálnějšího ale stačí straší limuzína jak sem psal a seš na té dvacítce taky.