Zkrátka a jednoduše jeden z těch příšerných programů (tedy ten eLock), které (také příšerný) Acer cpe všude, ti blokuje optickou mechaniku.

Jak už radí Mymak, lze program buď odinstalovat (odinstalace podobných kravin je jedna z prvních věcí, které dělám) nebo sestřelit ve službách (pravým na počítač - spravovat - služby - rozkliknout a zde to najít). Vyházet doporučuji i ostatní "utility" od Aceru, kdoví, co ještě můžeš různými (ne)myslitelnými klávesovými zkratkami (ideálně kolidujícími s funkcí standardních programů) napáchat.