Padání Windows XP

[Dazzle]

Mam tu jeden případ:
Zákazník ma instalovaný Win XP sp3 a opětovně mu systém padá - tz nenaběhne a při startu to napíše, že chybí systémové soubory.
Soubory tam nelze nahrát zpátky přes opravu windows ani přes jiný operační systém.
Provedu reinstal, při instalaci to nenajde nainstalovaný systém takže postupuji jako bych instaloval okna na čistý disk. Disk naformátuji na disku nemá nic duležitého, nahraji ovladače, základní programy pro práci a pc odevzdam.
Jenže už po 3 za měsic přišel s tim, že mu to opět spadlo s tou samou chybou.
Nyní mam počitač doma, už týden ho testuji a pc je naprosto v pořádku. Disk projde testem chyb na 100%, orthos a podobný testy stability také procházejí.

V čem to může být, že zákazníkovy systém stále padá?
Podle mě jsou dvě možnosti 1, nevědomky něco smázne co nemá 2, serfuje někde na pofiderních stránkách kde jsou viry..
co myslíte? díky

[Peca-on-line]

Pokud vynechám chybu obsluhy, tak bych ze zaměřil na zdroj, kabely, desku a paměti. Jinak můžeš zkusit update BIOSu, zažil jsem jeden případ, kdy to obdobnej problém vyřešilo.

[Dazzle]

Pokud vynechám chybu obsluhy, tak bych ze zaměřil na zdroj, kabely, desku a paměti. Jinak můžeš zkusit update BIOSu, zažil jsem jeden případ, kdy to obdobnej problém vyřešilo.

Ten systém nespadne z prostředí Windows. Ale spadne tak, že už nenajede. Ono se to nedeje když na něm člověk pracuje, ale příde k vyplému pc a už nenajede, že chybějí systémové soubory. Takže bych asi přehřívání komponent vyloučil... Tima pádama sem nemyslel že se restartuje nebo vypína poc. ale všechno jede, večer vypneš, rano zapneš a komp nenaběhne.

[Jerrome]

tak mu zaheslovat admina, nebo ho poučit o rozdílu účtů a případně mu dát na výběr oba po startu

[Dazzle]

tak mu zaheslovat admina, nebo ho poučit o rozdílu účtů a případně mu dát na výběr oba po startu

Tak jsem zákazníkovi zahesloval Admina a nechal jsem mu učet s omezeným přístupem )

Já měl za to, že systémové soubory nelze mazat jak jako admin tak jako user...

Každopádně poslední šance jestli to spadne ještě jednou už ho neberu.

[Mymak]

Pokud pominu smazani, tak me osobne to zavani problemem s diskem, popr. jeho datovym ci napajecim kabelem.

[Paolo]

Podobné "by design" problémy jsou u disků s velkou cache, kdy se PC vypne dřív než disk stačí obsah vyrovnávací paměti zapsat na disk.
Obcházení tohoto problému bylo možné tak, že se z prostředí Windows nevypínalo, ale restartovalo a když PC počítal paměť, tak se vypnul vypínačem.

[Dazzle]

PC opět nenaběhl, reinstaloval jsem systém na jiný disk a opět to spadlo po pár dnech. Je pravda že ten disk taky nemusí být v prefektní kondici. Asi začnu pomalu zkoušet kabely a tak. Ten pořítač už byl u mně tolikrát, že kdyby se koupil nový vyšlo by to možná levněji

[Connor]

Dazzle: Zákazník tě má prostě rád. A když se mu začne stýskat, tak zalomcuje napájecím kabelem u disku... a hned je důvod ti zavolat. Škoda, že tě to netěší.

Problém bych šacoval na kabely napájení nebo disků a možné poškozené konektory, to že se ti to neprojeví doma při testování by mohlo ukazovat spíš na obsluhu i když kdoví jak s tím kompem fyzicky zachází doma.

[peta303]

Když už jsi zkusil jiný disk, zkusil bych i jiné paměti a disk pověsit na jiný kabel, popřípadě jiný řadič. Tím chci naznačit, že může být i koplá deska.

Další možnosti už jsou potom z kategorie "šílených" (elektroinstalace, něco za zdí).

Tu a tam u někoho vidím problém s náběhem, ale systém jde opravit z instalačky, resp. někdy zabere i jen checkdisk z konzole na instalačce. Častěji jak jednou jsem na stejném PC viděl problém s nenajetím XP kvůli chybějícím souborům po korektním vypnutí pouze 2x v životě:

- na jednom notebooku acer, vadná deska
- v práci máme v cca 30 ks identických PC (jak co do hardwaru, tak i co do image systému) a jedna tahle mrcha aspoň 2x do měsíce skončí na hlášce "chybí \windows\SYSTEM..." - hotovo. Přehrát image je rychlejší, než chybu odstraňovat. Všechny komponenty jsou v pořáídku a vyzkoušené i v jiných strojích.

[kombo]

Problém je jednoznačne v SP3. pokiaľ ho tam nenainštaluješ šľape v pohode. Po nainštalovaní SP3 to spadne. Mal som také štyri prípady.Problém môžeš vyriešiť tým že nebudeš inštalovať WIN XP SP2 ale dáš tam priamo XP SP3.

[Fišer Václav]

Ahoj, hele SP 3 - které může za padání? No někde jsem to tady už četl, ale já mám absolutně jinou zkušenost. S mým zatím současným pc - s kterým sem se natrápil dost a dost mohu jen napsat, za to co si popisoval může za 99,9% Ram - hele já si dávám velice záležet na zálohu všech dat, mám sice jen 80Gb HDD , ale v perfektní kondici nato, že jsem ho stavil cca přes 5.5 roky se ho snažím držet na 53 GB, míň nejdu. Takže po cca 2 letým stabilním chodu a to bylo asi 4.8 09 najednou nešel zapnout, nebo mi nabíhal strašně dlouho to trvalo a buch BSOD a pořád dokola - hele sem ten pc tak roz----------al, a přiznám se měl sem tam fotky z konce školního roku syna , který končil 1 třídu - měl sem na sobě takovej vztek - a přiznám se měl sem v pc 4x256Mb Ram a každou jinou - tuším 1xV data, 1xA Data, 1xPQI a 1x Blitzy a jely mi v dual chanelu na 400 Mhz pak buch, nešlo mi ani nabootovat z instal cd, a to sem zkoušel i z jiného, než sem vyhodil až na 1 modul RAM a pak ...... vše v pohodě na 1x 256mb sem nainstalil OS mám XP Proff vyhodil sem 1 modul a šlo mi to cca 1 měsíc a zase buch nic, BSOD a pořád dokola - takže další modul pryč - nejhorší bylo , že všechny moduly mi sami v singlu jely normálně spolu ani náhodou, tak sem tam nechal 1x256MB A-Data, koupil další 3 moduly a to Corsairy, Kingstony a ještě 1 A data, sice mi už nejedou v dualu ale jen v single modu, každá má jiné časování, ale mohu fakt říci, že od té doby mi jede vše jak má, žádné problémy. Zkus od pamětí - dej třeba jen 1 modul - nevím tedy kolik tam má - klient - hoď tam třeba na zkoušku 1 modul 1GB a uvidiš. Hezký den V

[kombo]

Vieš prečo hovorím že to bude SP3? Lebo raz mi doniesly domov notebook ktorý rok šlapal úplne v pohode až do času keď tam stiahli SP3. Skúšal som nabehnúť system normaálnym spôsobom čo sa mi aj podarilo, tak prvé čo som urobil bolo odinštalovanie SP3. Odvtedy už ubehol další rok a notebook úplne v pohode šlape. A tuto skúsenosť mal len zo značkou ASUS. Ja mam doma notebook acer a ten šlape jak hodinky. Všetky problemy padania systému robili mne osobne, neviem ako ostatným len ASUS.

[Fišer Václav]

Je zvláštní, že já mám win xp proff se sp 3 a za celou dobu , co je mám mi pc nespadl a běhá naprosto v pohodě, nicméně, jako alternativu se nedá nic vyloučit. Každopádně jistě bych se nespokojil jen s 1 alternativou. Variant je víc - RAM, Zdroj, Bios, problém třeba i na desce i na HDD. Hezký den V

[Dazzle]

Tak většinou vždy to píše že chybí něco jiného, jednou system32/hall.dll podruhý system32/config/system..
Je pravda že oba ty disky nemusí být v dobrým stavu, tedka tam je další disk. Datový kabely a napájecí kabely jsem vyměnil. Pamět zkusim jinou, je tam jen jedna 512MB. Lidský faktor bych vyloučil, dal jsem si ten disk k mému pc a žádný podezřelý soubor nebo vir tam nebyl.
Budu tedka testovat, nasimuluji tak 50 vypnutí az zapnutí a uvidim co to udělá. Díky za rady

[kombo]

Keď maš WIN XP prof s SP3 tak je všetko v poriadku. Tam robí problem ten prechod z SP2 na SP3.

[Connor]

Tak většinou vždy to píše že chybí něco jiného, jednou system32/hall.dll podruhý system32/config/system..
Je pravda že oba ty disky nemusí být v dobrým stavu, tedka tam je další disk. Datový kabely a napájecí kabely jsem vyměnil. Pamět zkusim jinou, je tam jen jedna 512MB. Lidský faktor bych vyloučil, dal jsem si ten disk k mému pc a žádný podezřelý soubor nebo vir tam nebyl.
Budu tedka testovat, nasimuluji tak 50 vypnutí az zapnutí a uvidim co to udělá. Díky za rady

To je mi povědomé a řekl bych, že to bude to co říká Kombo!

[Jerrome]

Možná souvisí: http://www.lupa.cz/zpravicky/sp3-pro...ompatibilitou/

http://www.google.cz/search?q=sp3+pr...ient=firefox-a

[Dazzle]

Trochu jsem pokročil, opravdu počítač zamrzl když jsem projížděl 3Dmark 03. Objevily se artekfatky jako kdyz se přehřeje grafika. Restartoval jsem a systém se sesypal.
Vzhledem k tomu, že grafika je na desce integrovaná, zkusil jsem do pci-e slotu vložit grafiku nějaký podprůměrný msi jen tak do kanclu a žádný signál. Integrovaná grafka na desce jede, v pci-e slotu ne. Signál žádný, v biosu nastaveno že se integrovaná grafika vypne když je tam externí. Nevim asi trochu hapruje deska, vzhledem k tomu, že to je starý socket na athlona64 myslim 754 a koupil jsem jí před 2 lety v bazaru, asi bude trochu načatá. Zdroj jsem měnil a taky grafika nenajede. Tedka tam necham jiný zdroj, pamět jsem vyměnil za jinou a zkusim instalovat XP sp1 na zkoušku.
Myslíte že chyba bude v desce a má vůbec cenu s tim bojovat? Zákazník bude mít pravděpodobně jiný komp takže řešit se to asi už ani nemusí ale pro mě to je výzva a další zkušenost Ještě mě napadlo flashnout ten nový bios jak tu někdo radil.

Edit: takže bios je tam F8 tzn poslední nejnovější, F9 přidává pouze Update CPU ID...

[Dazzle]

Takže jiný zdroj, jiná pamět, win xp sp1.. při pádu systému opět při 3Dmarku počítač asi 3x normálně naběhl, už jsem si dělal iluze že by to SPjedničky nějak lépe překousávaly ale napočtvrté pád a ntldr nenalezen. Takže tato mise je u konce. Díky všem co radili ale deska půjde do koše