Reklamace repasovaneho notebooku

[Kamikatze007]

Otec chtel nejaky levny notebook na kancelarske aplikace, zadne velke pozadavky na vykon ani na vydrz. Vzal jsem repasovany notebook od jedne mistni firmy, co bere notasy od gigacomputeru. Zaruka je 6 mesicu. Objednal jsem ho telefonicky, byl jsem ubezpecovan, ze jich prodavaji hodne a nejsou zadne problemy s nicim, ani s bateriemi, dovezli mi ho az domu, ja ho zkontroloval, normalne na prvni pohled vse fungovalo. Prvni vada byla, ze nesel jeden reproduktor a dalsi nepodstatna vada, ze se nenabijel. Dal jsem ho tedy na reklamaci, za 14dni se vratil opraveny. Reproduktory hraly, baterie se nabijela a vse vypadalo ok, nez jsem ale zjistil, ze baterie vydrzi cca 2 min pri praci a 3min bez zatizeni, nez klesne stav baterie ze 100% na 0% a notebook se vypne. Jako reklamaci mi to odmitaji uznat, ze pry je to pouzivana vec a ze jim to nevezme dodavatel.
Moje otazka tedy zni: je nejaka moznost to vyresit? Podle ceho se ridi reklamace v tomto pripade?

[Atreides]

Ted čistě hypoteticky....
ikdyž kupuješ nový jako celek stejně se rozepisuje zvlášť baterie (6 mesicu) a pristroj (2 roky).
Tzn prelozeno na nakup repasu, kde je 6 mesicu na pristroj, pac je "jety", tak na baterii bych nedal ani ťuk.

Toť ovšem můj názor!

Druhá věc je, šlo by se s nimi (pokud jsi se snima zatim nerozhadal) domluvit, že by vzal baterii z jineho ntbku (samozrejme stejne znacky) a vymenil ti ji ? Ale stejne i tak ti muze vydrzet cca 30min

[Kamikatze007]

Sice ze me uz jedna prdel vyletela, ale ta smerovala na toho konkretniho cloveka, co mi tvrdil, ze baterka aspon pul hodiny vydrzi a vim, ze na baterii zaruka neni, ale neprijde mi tohle moc normalni, kdyz je to zbozi kvuli tomu prakticky nepouzitelny. Jsem teda domluveny, ze kdyz by jim rukama nahodou prosel notebook se stejnym typem baterie a bude lepsi, tak mi to prohodi, ale na to pristoupili asi jenom proto, ze jsem mel rudy oci a vzteky jsem malem ohlodaval stul.

[Jezevec]

a) zaruka (odpovednost za vady) na bazarovy zbozi je min 1 rok
b) zaruka (v pripade bazaru odpovednost za vady) na baterii je samozrejme stejna (zadna vyjimka pro baterie neexistuje)

Jinak obecne se bere jako funkcni aku do 50% kapacity = pokud novy vydrzi 3 hodiny, po dvou letech musi vydrzet 1,5h. Pokud nevydrzi, je to na reklamaci.

Vubec nemluve o tom, ze zbozi bylo naprosto evidentne jiz predano nefunkcni, takze neni vubec o cem diskutovat.

Mimochodem: "Objednal jsem ho telefonicky" = mas 14 dnu na odsoupeni od smlouvy.

[Kamikatze007]

Tech 14 dnu uz je bohuzel pryc, premyslel jsem o tom, ze misto te prvni reklamace jim naprdim a reknu, ze chci zpet penize, ale nechtel jsem byt svine a takhle to dopadlo. Mas pro ty svoje argumenty nejakou oporu v zakone, abych na ne nevyskakoval jen tak? Ja bych se na to i vyprdnul, ale stalo to skoro 10k, je to obyc. hp a celkove je ten netebook pobitej, tak nehodlam jeste akceptovat totalne znicenou baterii.

[riksa]

zarucni doba je 24 mesicu, po dohode s kupujicim ji lze zkratit na 12 mesicu. pokud tedy je v tuto chvili dohodnuto 6 mesicu, je to neplatne ujednani a uplatni se dvouleta zarucni doba.
co se baterky tyce, u pouzivanych veci prodavajici neodpovida za vady, ktere odpovidaji opotrebeni v momente prevzeti veci. proto v tvem pripade spociva jadro veci v posouzeni, jak moc primerene opotrebovana baterka ma vydrzet. 3 hodiny pareni FPS urcite ne, ale 3 minuty, jak pises, taky urcite ne.

takze imho ta vada jednoznacne reklamovatelna je - reklamace se ridi stejnymi zasadami jako u noveho zbozi.

[Kamikatze007]

Ok, diky vsem za odpovedi, ja se tam stavim a jeste jim zkusim navrhnout, jestli mi nedaji treba 1000Kc slevu, ze bych si koupil baterku pres ebay a nic dalsiho by se proste neresilo. To by se snad dalo povazovat za nejrozumnejsi reseni.