Citace Původně odeslal riksa Zobrazit příspěvek
ono, koneckoncu existuje i mnohem jednodussi cesta - budto odstoupeni od smlouvy (pokud je smlouva uzavrena na dalku) nebo cestou reklamace pro rozpor s kupni smlouvou.
Nemam pravnicke vzdelani, presto:
1) Odstoupeni od smlouvy - zakaznik musi prodejci vratit zbozi v puvodnim stavu (predpokladejme, ze nerozbitem), jinak si prodejce muze nauctovat naklady do puvodniho stavu (coz by se asi rovnalo min. cene zbozi)
2) Mechanicke poskozeni, mohl zakaznik zpusobit sam (pri vybalovani, montazi, atd.). Na to se reklamace nevztahuje.
U obou bodu mi to zavani problemem, kdo ma komu co prokazovat.

Predesilam, ze pripad te konkretni reklamace resime s DPD, zakaznice je z obliga. Ale rad probiram takove extremy, protoze clovek nikdy nevi, kdy na to narazi a kdo ho kdy vypece.