věc je v řešení

[Hynchenzo]

A co zajit do autorizovaneho servisu Nokia a prokazat nakup v CR fakturou? Nevsiml jsem si toho ICO cisla.

EDIT: zivan: to ze to koupis ve velkoobchode problem neni, ze je to koupene na ICO ano.

[zivan]

Mlcky predpokladam, ze kdyz to koupis ve velkoobchode, tak je to na ICO eDsystem ti jinak nic neproda

V Praze bych zkusil servis Mobil ASK, Antala Staška 1859/34 (www.mobilask.cz). ED ho ma v seznamu servisu, tak by tam mohlo jit.

[Jerrome]

nejde tam jsem byl myslim ve čtvrtek v pátek v budově ed

[JoeBoB]

Nezlob se na mne, ale s lidma se odmítnul obchodovat (a komunikovat) i kvůli mnohem menším prohřeškům proti slušnému chování. Co se týče vašeho obchodu, je jasný, že VO záruka se na tebe nevztahuje a bylo jen na vaší (rozumné) dohodě jak to budete řešit dál.

[Pitrs82]

Nejdriv se zacni trochu slusne vyjadrovat, pak mozna i lide, s kteryma mluvis a od kterych neco potrebujes, budou ochotni ti s tou reklamaci pomoct (ja jsem taky kdysi reklamoval rozbitou GK koupenou ve VO a dotycny, od ktereho jsem to kupoval mi to vyridil, ale chtelo to trochu slusneho jednani, ktere ty zcela rozhodne postradas). S takovymhle pristupem se nediv, ze se na tebe Don Carlos tedka vykasle a nebude se s tebou vubec bavit. Ja bych udelal to same.

[Don Carlos]

Abych to shrnul.
Přímo na daném dodacím listu máš dole napsáno, že reklamace Nokie se neuplatňuje u VO, ale přímo v autorizovaném servisu. Na řádku pod názvem telefonu máš IMEI (to 15 místné číslo). Jak napsal výše Atreides stačí tyhle doklady k reklamaci. Jinými slovy vezmeš telefon, fakturu a dodák a zajdeš do servisu. Mě ani VO k tomu nepotřebuješ.
Pokud by ti náhodou dělali problém, že na faktuře není tvoje jméno (o čemž silně pochybuju, těžko tě tam někdo bude legitimovat), tak dej vědět (ale slušně) a zkusíme to pořešit jinak.

Jinak děkuji všem za jejich reakce. Díky...

[Jerrome]

nevím kde co myslíš, ale nevidim číslo s více místama a ptám se znovu, jak to případně bude s potvrzením záručního listu?