Výsledky hlasování: Jakou zkušenost máte s touto firmou ?

Hlasující
229. Nemůžete hlasovat
  • Kladnou, žádný problém

    177 77,29%
  • Neutrální, něco nebylo uplně OK, ale vyřešilo se

    45 19,65%
  • Zápornou, nastal problém a neměli se k řešení

    7 3,06%
Výsledky 1 až 25 z 502

Téma: Czech Computer

Hybrid View

Předcházející příspěvek Předcházející příspěvek   Další příspěvek Další příspěvek
  1. #1

    Standardní Re: Czech Computer

    Poprvé mě CZC naštval. Doufám že to je vyjímka individua na reklamačním.

    Nechal jsem si udělat UTP kabel, asi 30m. Ptám se dole ve skladu, jestli je změřený, otestovaný na testeru. Technik říká "Jasně, funguje, ale nám ta zkoušečka stejně kecá HAHAHAHA".

    No Nešel. Laboroval jsem s tím doma celej víkend, proházel jsem počítače, router, všechno. Nakonec mě napadlo ho přeměřit, což jsem mohl udělat rovnou ale to je zase jiná story Modrej byl dead.

    Následoval rozhovor cca asi takto:

    Commander: Dobrý den
    CZC: Dobrý den
    Commander: Zakoupil jsem u Vás kabel, vše nasvědčuje že je vadný. Testoval jsem ho na třech PC, měřil multimetrem a myslím, že modrý vodič je vadný.
    CZC: Není možné, kabely testujeme.
    Commander: No vy mi to nebudete věřit, ale Váš technik říkal, že vám zkoušečka blbne.
    CZC: Nemožné, my kabely testujeme.
    Commander: Fajn, můžete mi tedy vrátit peníze nebo dát funkční kabel?
    CZC: Můžu to dát na reklamaci do 30ti dnů.
    Commander: Prosím vás, jde o blbý kabel, který je vadný. Nejde to nějak vyřešit?
    CZC: Pane, ten kabel funguje.
    Commander: Jak to víte?
    CZC: Kabely testujeme.
    Commander: Já ho testoval taky, a nešel.
    CZC: Je mi líto.
    Commander: Tak víte co? Strčte si ho do PC, a pokud půjde, uznám chybu, omluvím se a je to vyřízené. Pokud nepůjde, omluvíte se vy a vrátíte mi peníze.
    CZC: Bohužel, tady v CZC nemáme možnost otestovat kabel.
    Commander: Děláte si srandu?
    CZC: Tak to sem dejte.
    // odskočí si
    CZC: Ten kabel funguje.
    Commander: Ukažte
    CZC: Počkejte.
    // přichází jiný technik, normální, vysvětluji, bere si kabel a říká já to testnu.
    CZC2: ten kabel je mrtvej.
    Commander: díky, takže je to vyřešeno, prosím o vrácení peněz. nashledanou

    No byl opravdu hloupý. Otestovat kabel, to není jen tak!
    Lenovo W520 | 15.6" HD+ | Intel i7 2720QM | 16 GB DDR3 | nVidia Quadro 1000M | Intel 510 SSD | Hitachi 7200rpm HDD | Lenovo Mini Dock 3 Plus | Eizo L997-K | E-MU Tracker Pre | Adam Audio A7

  2. #2

    Standardní Re: Czech Computer

    no holt si zvykneme, ze uz czc neni takovy "pritulny" prodejce. kde jsou casy Budejarny a zacatky 666... ted uz se zacal stavat beznym "celkem" serioznim prodejcem, ktery nebojuje o zakazniky, pac jich ma dost.....az tedy na vyjimky.... kolikrat uz radsi nakupuju v alze protoze to mam bliz nebo v tsb, kde mam zase slevu.....

    FUN: Apple Mac Pro 4.1@5.1 • Intel Xeon W5680 • Kingston 3x8GB (triple-channel) 1333 ECC • EVGA GTX 670 • Crucial M200 256GB • WD Black 1TB • WD Green 1TB 3x
    MOBILE: HP EliteBook 8440p • Corsair 2x4GB • AVerTV Hybrid • Logitech VX Nano • Canon S95 • Apple iP6 16GB • Apple iPad Air 64GB • Apple iPod Nano 7G 16GB • Apple iPod Video 80GB
    WS: intel NUC i3 • Corsair 2x4GB • Crucial M4 512GB • intel Advanced-N 6235 • Samsung B2030HD
    HTPC: AMD X2 Toledo 4200+ • ASUS A8R-MVP • Scythe KatanaCu • Patriot 2x1GB • GB 8600GT+Zalman VF900-Cu • WD 640AAKS+SilentMAXX silencer • Pioneer DVR-212 • Leadtek WinFast TV2000XP Expert • Corsair HX520w • SilverStone LaScala LC17S • ONKYO TX-SR603E • JAMO E7 7.1 (2x E750 + 4x E700 + E7cen + E7sub) • Panasonic TX-55CS630E • Logitech WingMan FF GP • APC Back-UPS 650 • chlupy ze psa

  3. #3
    Senior Member mince Avatar uživatele kecinzer
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Děčín - perla severu
    Věk
    42
    Příspěvky
    3 184
    Vliv
    319

    Standardní Re: Czech Computer

    Tak to je dobré vědět toto. Opravdu super jednání.
    Celé CZC mě opravdu začíná štvát a začnu veškeré věci kupovat v mém oblíbeném kameňáku přímo u nás ve městě. Protože tohle je fatk děs!
    MacBookPro 13 (mid 2014): Intel Core i5-4278U 2,6GHz | Intel Iris 5100 | 8GB RAM | 128GB SSD | 2560x1600 @ best for retina || HP LP2475w @ DP 1920x1200 || OSX 10.11.2
    ProBook: HP ProBook 650 G1 @ Core i5 4200M 2,5GHz | Intel HD4600 | 12GB RAM | 500 GB Seagate HDD 7200 || 1920x1080 || HP LP2475w @ DP 1920x1200 || Win10 Ent 64bit
    iPhone 6 Plus 16GB Space Gray | iOS 9.2

  4. #4
    Terorista karabínový mince Avatar uživatele PiT
    Založen
    13.09.2002
    Bydliště
    Bratislava
    Příspěvky
    4 550
    Vliv
    300

    Standardní Re: Czech Computer

    Commander:

    ROFL, to mi pripomenulo, ako som reklamoval Radeon 9800 s 256bit zbernicou vrateny z reklamacie iny so 128bit zbernicou v casoch, ked sa este nerozlisovali podla mena...

    Neexistuje, nemate pravdu, blablabla...

    Chodte si to zistit dozadu...

    Neexistuje, nemate pravdu, blablabla...

    Ved to skuste, ked mate pravdu vy, tak sa ospravedlnim...

    ...

    Naspat sa potom uz vratil iny technik

    ---

    Inak je to typicke spravanie sa obchodu, ktory ma dostatok zakaznikov a nadobudol presvedcenia v zmysle - zakaznik hore-dole, aj tak jedno... dojde dalsi...
    Naposledy upravil PiT; 22.02.2009 v 13:35.
    And down we go again, under the relentless wawes, into the arms of calm breakers, into bayou of forgotten dreams
    Like sand slipping through my fingers, nothing ever lasts, ever will

  5. #5

    Standardní Re: Czech Computer

    No donedávna jsem nemohl říct proti CZC křivý slovo (když už něco zvorali, tak se mi ještě omluvili a dali mi slevu na příští nákup), nicméně poslední dobou se mi zdá, že na technickém oddělení vážně dělaj naprostý lemplové...

    Na prodejce a reklamační oddělení zatím nedám dopustit.
    Phenom II X4 955 BE + CoolerMaster Hyper 212+ | Asus M4A79T Deluxe - AMD 790FX | Kingston HyperX 2x4GB DDR3 1600 MHz | Asus EAH6850 DC​/2DIS​/1GD5​/V2 + LG Flatro​n W2220P​-BF | Kingsto​n SSDNow V+100 Series ​- 96GB + Samsung SpinPoint F3 500GB SATA II | DVD RW LG GSA-4167B | Asus Xonar DG + Logitech Z-4e 2.1 + Koss SB/40 | Corsair Vengeance M90 + Logitech UltraX | Thermaltake Dream Tower Soprano VB1000SNS + Enermax Liberty EL500AWT 500W

  6. #6
    Senior Member mince Avatar uživatele kecinzer
    Založen
    08.10.2002
    Bydliště
    Děčín - perla severu
    Věk
    42
    Příspěvky
    3 184
    Vliv
    319

    Standardní Re: Czech Computer

    Mohl by mi někdo poradit, jak u CZC uplatnit tu lhůtu 14 dní? Jde mi o to, co tam mám zmáčknout na tom automatu . Koupil jsem SATA DVD mechaniku, ale zjistil jsem, že mi prostě nejde, takže bych jí potřeboval vyměnit za PATA.
    MacBookPro 13 (mid 2014): Intel Core i5-4278U 2,6GHz | Intel Iris 5100 | 8GB RAM | 128GB SSD | 2560x1600 @ best for retina || HP LP2475w @ DP 1920x1200 || OSX 10.11.2
    ProBook: HP ProBook 650 G1 @ Core i5 4200M 2,5GHz | Intel HD4600 | 12GB RAM | 500 GB Seagate HDD 7200 || 1920x1080 || HP LP2475w @ DP 1920x1200 || Win10 Ent 64bit
    iPhone 6 Plus 16GB Space Gray | iOS 9.2

  7. #7
    Uhrovitý puberťák minceVIP Avatar uživatele Darth Maul
    Založen
    07.10.2002
    Bydliště
    PRAHA - Kunratice
    Věk
    56
    Příspěvky
    6 177
    Vliv
    375

    Standardní Re: Czech Computer

    Citace Původně odeslal kecinzer Zobrazit příspěvek
    Mohl by mi někdo poradit, jak u CZC uplatnit tu lhůtu 14 dní? Jde mi o to, co tam mám zmáčknout na tom automatu . Koupil jsem SATA DVD mechaniku, ale zjistil jsem, že mi prostě nejde, takže bych jí potřeboval vyměnit za PATA.
    Obchodníka...
    MAUL: XEON 3350, ASUS P5Q-E, 4GB Corsair DDR2-1066, GB 6850/1GB, 2x1,5TB WD15EADS, Samsung SH-S203B, 24“ LCD DELL 2408WFPp, Antec Solo, Corsair HX620W
    KRISSS: C2D E8400, GB EP35-DS3, 2GB Kingston DDR2-1066, GB 4850/1GB, WD5000AAKS, ASUS CB-5216A, 26“ LG W2600HP-BF, Seasonic 430W
    MAULÍK: C2Q Q6600, GB EP35-DS3R, 2GB Corsair DDR2-1066, GB 4850/1GB, WD5000AAKS, Plextor PX-116A, 22“ LG Flatron L226W, Corsair VX450W

  8. #8

    Standardní Re: Czech Computer

    Ja sel nedavno do CZC reklamovat grafiku GF 7300GS, ktera zpusobovala prepinani woken do 8-bit kazdych 5 min a cukani obrazu. Reklamaci uznali a dali mi jinou. Poucen prectenim zakona jsem pozadoval budto opravu, nebo odstoupeni od smlouvy. Oni argumentovali tak, ze to je vada opravitelna, ale z ekonomickych duvodu resena vymenou. Po 30min hadani se jsem zavolal jejich sefovi (byla sobota) a po nekokiterem precteni onoho zakona mi rekl, ze pokud dodam veskere prislusenstvi, vrati mi penize. Prislusenstvi jsem samozrejme nenasel, takze jsem si nechal dat tu jinou kartu. Teprve pak se ukazalo, ze to neni nova grafika, ale nejaka jeta, ale uz jsem nemel energii se s nimi znovu hadat, grafiku jsem vzal a sel domu.
    desktop: i5-2500K@3700MHz, MSI P67A-C43-B3, 2x4GB Kingston Value, Sapphire 5850 Xtreme 1GB 850/1100, 2xWD10EALX fake RAID-1, LG W2600HP-BF S-IPS,Razer DiamonBack, Seasonic SS-400ET-F3, Windows 7 x64 SP1 + ubuntu x64
    notebook: IBM T41p, 1.7 Pentium M, 14" 1400x1050, 1.5GB RAM, 40GB 4200r, Ubuntu 9.04
    ultraportable: IBM X41, 12" XGA 1.5GHz Dothan, 2GB RAM, 32GB CF Pretec 233x SSD, Ubuntu 9.10
    repro: Teufel Concept E Magnum PE 5.1

Informace o tématu

Users Browsing this Thread

Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)

Pravidla přispívání

  • Nemůžete zakládat nová témata
  • Nemůžete zasílat odpovědi
  • Nemůžete přikládat přílohy
  • Nemůžete upravovat své příspěvky
  •