Karneval a UPC - aktualni zmeny

[Paolo]

Dnes opět došlo k zmiňovanému zrychlení.
Takže restartujte modemy a měli by jste mít opět vyšší rychlosti.




Tohle jsou nové rychlosti, které jsem dosáhl s novým tarifem 20M ode dneška.

Problém je ale v tom, že jsem tedy čekal větší posun v uploadu.

Čistě teoreticky: Může modem nějak ovlivnit rychlost (limitovat) na uploadu?
Typ modelu modemu Motorola SB5100E z dob Karnevalu (zakulacený tvar)


Pamatuji si dobu, kdy jsem žádal o Classic s 2x uploadem a rychlost jela asi 10dní 2mbity na uploadu, poté ale byla zrychlost snízena na 1,1MBit, který stále nemohu překonat a nyní také ne.

Vím, že UPC tuto rychlost negarantuje, ale zajímalo by mě, zda tedy může být chyba ve starém modemu, či v síle signálu v kabelu?

Díky všem za případné hodnotné příspěvky.

Přestěhoval jsem se v Brně a ze sítě bývalého UPC jsem na síti bývalého Karnevalu. Několikrát jsem řešil reklamaci nízké rychlosti a na uploadu to bylo žalostné (cca třetina uvedené rychlosti).
Vystřídali se tu tři různí technici a od jednoho z nich sem se dozvěděl, že problém není ani v modemu ani v drátech ale na distribučním místě. Síť po Karnevalu jede totiž ještě na EuroDOCSIS 1.1, kdežto síť původního UPC jede na 2.0. Letos se má právě síť po Karnevalu převádět na 3.0, ale zatím jsou stále místa, kde nejsou schopni utáhnout plnou rychlost na uploadu.
Celý můj problém je tedy řešen slevami z paušálu, ale rychlost stále plnou nemám.

[MISKOBOSS]

Přestěhoval jsem se v Brně a ze sítě bývalého UPC jsem na síti bývalého Karnevalu. Několikrát jsem řešil reklamaci nízké rychlosti a na uploadu to bylo žalostné (cca třetina uvedené rychlosti).
Vystřídali se tu tři různí technici a od jednoho z nich sem se dozvěděl, že problém není ani v modemu ani v drátech ale na distribučním místě. Síť po Karnevalu jede totiž ještě na EuroDOCSIS 1.1, kdežto síť původního UPC jede na 2.0. Letos se má právě síť po Karnevalu převádět na 3.0, ale zatím jsou stále místa, kde nejsou schopni utáhnout plnou rychlost na uploadu.
Celý můj problém je tedy řešen slevami z paušálu, ale rychlost stále plnou nemám.

a v jake ses lokalite?

[Paolo]

a v jake ses lokalite?

V Židenicích.

pokud si to pamatuju spravne, tak docsis 1.1 uz by nemel bejt vubec nikde. vsude by mel byt 2.0 a postupne bude 3.0. coz ale nic nemeni na tom, ze pokud je nekde moc lidi na moc tenkej drat, tak to ma sanci se zlepsit az s tou 3.0kou... zase do doby, nez nejakej marketak vymysli, ze se budou prodavat 100mbity ...

Abych pravdu řekl, tak mě tím překvapil, ale bavili jsme se spolu přes půl hodiny a imho věděl velmi dobře o čem mluví.
Přestavba měla probíhat už dříve, ale po sloučení to usnulo a až po přesunu správy do Holandska si vyžádali podrobnou zprávu o stavu a finančních nárocích na přebudování na 3.0. Výhodou v té nevýhodě je, že se budou prvně předělávat na 3.0 technologie, které jsou 1.1. Výměna měla začít už od ledna a pravdou je, že za poslední půl měsíc už mi upload občas atakuje i 1,5Mbit (tarif 20M).

Jakym zpusobem ses nakonec dobral slevy a jake (proporcionalne k rychlosti, kterou skutecne mas)?
Problem s pomalym netem (momentalne mi upstream jede okolo 0.5Mbitu strop, nad 80 jsem to snad jeste od te doby, co to spadlo, nedostal) je v tom, ze kdyz prijede technik, tak to zrovna v tu chvili muze jet rychle, ale pak to zase tyden pojede naprd.
Tady se pak tezko dokazuje, ze to vetsinu casu jede takhle pomalu. Nejaka idea, jak v tomhle pripade postupovat? Kdybych misto 20/1.5 mel treba 16/1.2, tak nereknu nic, ale mit dlouhodobe tretinovou rychlost je fakt otrava...

Neustále jsem otravoval a to hned od instalace připojení. Ještěže mám VoIP telefon, takže mě hovor na linku UPC s půlhodinovým čekáním stál necelých 20Kč. Jedno volání z mobilu by bylo pomalu dražší než měsíční paušál.
Zhruba v týdenních intervalech jsem volal na linku, že se to nezlepšilo a tak mi poslali technika na proměření. Až skoro po měsíci se kolísání rychlosti na lince vyhodnocovalo i z druhé strany (monitoring sítě - diagnostika na modemu) a protokol o měření předali na reklamační oddělení.
Tak jsem napsal reklamaci a ještě jednou jsem jim psal, protože mi nabídli jen jednorázovou slevu. Tak do vyřešení problémů s rychlostí mám slevu 50% a od toho, co internet pojede tak jak měl jet od počátku budu mít ještě 4 měsíce 50% slevu - tak jako jsem na ni měl nárok u nového připojení.

[Tukancheez]

Výměna měla začít už od ledna a pravdou je, že za poslední půl měsíc už mi upload občas atakuje i 1,5Mbit (tarif 20M).

Mohu též potvrdit, že se rychlost na uploadu pomalu a jistě zvedá.

Dnes naměřen UP cca. 1,3Mbit, takové hodnoty u uploadu jsem nikdy nenaměřil (dřívější max. 1,18Mbit)

Lokalita: Brno-Černovice
Tarif: 20M

[Deputy]

já můžu potvrdit 2mbps/128kbps
Brno - Řečkovice
tarif - Light

[kecinzer]

Dnes se mi poprvé podařilo na torrentu dosáhnout rychlosti 2,5 MB/s.

[Kořka]

Asi před deseti minutami mi zavedli UPC a s rychlostmi jsem spokojen. Snad jim to vydrží.

[Fox!MURDER]

Přestěhoval jsem se v Brně a ze sítě bývalého UPC jsem na síti bývalého Karnevalu. Několikrát jsem řešil reklamaci nízké rychlosti a na uploadu to bylo žalostné (cca třetina uvedené rychlosti).
Vystřídali se tu tři různí technici a od jednoho z nich sem se dozvěděl, že problém není ani v modemu ani v drátech ale na distribučním místě. Síť po Karnevalu jede totiž ještě na EuroDOCSIS 1.1, kdežto síť původního UPC jede na 2.0. Letos se má právě síť po Karnevalu převádět na 3.0, ale zatím jsou stále místa, kde nejsou schopni utáhnout plnou rychlost na uploadu.
Celý můj problém je tedy řešen slevami z paušálu, ale rychlost stále plnou nemám.

pokud si to pamatuju spravne, tak docsis 1.1 uz by nemel bejt vubec nikde. vsude by mel byt 2.0 a postupne bude 3.0. coz ale nic nemeni na tom, ze pokud je nekde moc lidi na moc tenkej drat, tak to ma sanci se zlepsit az s tou 3.0kou... zase do doby, nez nejakej marketak vymysli, ze se budou prodavat 100mbity ...

[WereWiking]

Přestěhoval jsem se v Brně a ze sítě bývalého UPC jsem na síti bývalého Karnevalu. Několikrát jsem řešil reklamaci nízké rychlosti a na uploadu to bylo žalostné (cca třetina uvedené rychlosti).
Vystřídali se tu tři různí technici a od jednoho z nich sem se dozvěděl, že problém není ani v modemu ani v drátech ale na distribučním místě. Síť po Karnevalu jede totiž ještě na EuroDOCSIS 1.1, kdežto síť původního UPC jede na 2.0. Letos se má právě síť po Karnevalu převádět na 3.0, ale zatím jsou stále místa, kde nejsou schopni utáhnout plnou rychlost na uploadu.
Celý můj problém je tedy řešen slevami z paušálu, ale rychlost stále plnou nemám.

Jakym zpusobem ses nakonec dobral slevy a jake (proporcionalne k rychlosti, kterou skutecne mas)?
Problem s pomalym netem (momentalne mi upstream jede okolo 0.5Mbitu strop, nad 80 jsem to snad jeste od te doby, co to spadlo, nedostal) je v tom, ze kdyz prijede technik, tak to zrovna v tu chvili muze jet rychle, ale pak to zase tyden pojede naprd.
Tady se pak tezko dokazuje, ze to vetsinu casu jede takhle pomalu. Nejaka idea, jak v tomhle pripade postupovat? Kdybych misto 20/1.5 mel treba 16/1.2, tak nereknu nic, ale mit dlouhodobe tretinovou rychlost je fakt otrava...

[Petano]

...Síť po Karnevalu jede totiž ještě na EuroDOCSIS 1.1, kdežto síť původního UPC jede na 2.0. Letos se má právě síť po Karnevalu převádět na 3.0, ale zatím jsou stále místa, kde nejsou schopni utáhnout plnou rychlost na uploadu....

Ja bych rekl ze se prevadet na Eurodocsis 3 100% nebude

[Paolo]

A tuto informaci máš odkud?

[tomase]

Brno - Zabiny, dnes od obeda sa to vlecie ako sopel ~ 100kbps

[Jezevec]

Se nediv, dneska byla down 1/2 Praglu, nejlepsi je, kdyz si managorstvo vybralo UPC jako poskytovatele, jelikoz cokoli jineho stoji 10x vic a pak ti vola co dva dny pipina, ze "to zase nejde", jako kdybys stim moh neco delat.

[Fox!MURDER]

A tuto informaci máš odkud?

to bych taky chtel vedet :-O

[Petano]

to bych taky chtel vedet :-O

Primo od zdroje. Kdyby zavadeli hodne drahou EuroDocsis 3.0 tak se budou urcite hooodne chlubit. Nerikam ze nemaji nejaky testovaci lab nebo pilot ale plosne podle me ne.
Je to sice trochu starsi rozhovor ale rekl bych platny.
http://www.lupa.cz/clanky/vaclav-bar...polovine-roku/

Značky chcete sjednotit do konce ledna, do kdy plánujete sjednocení technologických platforem?
Je to běh přibližně na 18 měsíců. EuroDocsis 2.0 máme v současné době na většině sítí, na některých místech je v provozu ještě EuroDocsis 1.1. Zvyšující se počet zákazníků a zlepšování parametrů služeb nás vede k rozšiřování kapacity sítě. Mluvíme-li o 18 měsících, je to doba, po jejímž uplynutí bychom chtěli mít všude karty standardu EuroDocsis 2.0. S tím souvisí například i výměna modemů u zákazníků, což je z hlediska plánování celkem složitá záležitost.

PS: ja bych si taky pral EuroDocsis 3.0

EDIT: Jestli se mylim prosim poslete odkaz. Bohuzel doted jsem videl zminky o EuroDocsis 3.0 pouze v diskuzich od uzivatelu.

[Fox!MURDER]

Primo od zdroje. Kdyby zavadeli hodne drahou EuroDocsis 3.0 tak se budou urcite hooodne chlubit. Nerikam ze nemaji nejaky testovaci lab nebo pilot ale plosne podle me ne.
Je to sice trochu starsi rozhovor ale rekl bych platny.
http://www.lupa.cz/clanky/vaclav-bar...polovine-roku/
PS: ja bych si taky pral EuroDocsis 3.0

EDIT: Jestli se mylim prosim poslete odkaz. Bohuzel doted jsem videl zminky o EuroDocsis 3.0 pouze v diskuzich od uzivatelu.

mno promin, ale delat (zvlast v internetovejch technologiich) zavery na zaklade 2 roly staryho clanku...
chlubit se tim nemusi, od o2 jsem taky nevidel nejqaky velky chlubeni s novejsima verzema adsl ,,, co zakazniky zajima jsou tarify ...

a jinak tve prani budiz splneno ... odkaz poslat nemuzu ale uz jsem videl par zivejch docsis3 cmts ... a dalsi prubezne pribejvaj ... ona je to totiz pri stavajicich tarifech nutnost ...

Omluvte pls preklepy, pisu z mobilu...

[Petano]

...
a jinak tve prani budiz splneno ... odkaz poslat nemuzu ale uz jsem videl par zivejch docsis3 cmts ... a dalsi prubezne pribejvaj ... ona je to totiz pri stavajicich tarifech nutnost ...

Ty jsi zamestnanec UPC? Nebo dodavatel? Muzes prosim te pustit nejake dalsi informace protoze do ted to vsude byli akorat kriklouni. Jestli jsi vazany mlcenlivosti tak chapu ale treba neco malo pustit...

Skoda ale ze management UPC vic neinformuje.