Teda připadám si že hledám jehlu v kupce sena
Docela fajn jsem našel http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php ovšem špatný je to rozhraní pro zákazníky, nemají to přes login ale jenom formulář, což má většina help-desků. Chtělo by to jejich login, a pak dal výpis jejich požadavků a dál s nimi pracovat.
Každopádně díky že hledám issue tracking / help desk a ne projekt management. Často jsou to hrozný overkilly nebo naopak. Potřebuju aby to bylo jednoduchý, a customizovatelný.