Tak jestli by ses zeptal tak bych ti byl velmi povděčen... Já jim odesílal dotaz přes ten webový formulář na reklamační "teplou linku" ale tam na to asi slušně řečeno dlabou. Tak kdybys byl od té ochoty a zeptal se mi jestli je to akceptovatelný důvod, byl bych rád... Jinak ohledně těch norem taky nněco tuším, proto si nejsem jistý, jestli to je nebo není uznatelná reklamace...