Int. obchod problem s objednávkou.

[Bradavice]

Ahoj, chci se zeptat na jednu vec.
Vcera jsem si objednal na jednom internetovém obchodu hru a meli u ni, že je skladem.
Dnes mi prisla zprava, ze se omlouvaji, ale ze diky jakymsi technickym problemum ji skladem nemaji. A jesli chci cekat, nez ji dostanou, a nebo odstoupit od objednavky.
Chci se zeptat, jestli se z toho da neco vytezit, treba jako, ze by mi to pak poslai na svoje naklady, jelikoz bych to nazval jako "klamani uzivatele", nebo tak nejak.

Dekuji za vase nazory.

[Krimi 2000]

Jasne, nebo by ti to mohli poslat rovnou zadarmo.

Myslim, ze se zachovali slusne, ze ti nabidli reseni a maji snahu to vyresit. Tohle se proste stat muze.

[axetom]

jezis tak tenhle autor mel bud moc vypito a nebo nevim. Snad ani neni mozny takovyhle prispevek. To ctu poprvy v zivote. kam to spejeme

[MaWa]

jezis tak tenhle autor mel bud moc vypito a nebo nevim. Snad ani neni mozny takovyhle prispevek. To ctu poprvy v zivote. kam to spejeme

jojo, a divte se, ze se pak obchodnici chovaj tak jak se chovaj...nutno si uvedomit, ze takovychto vychcanku je opravdu dost...tohle forum bohuzel vubec neni reprezentativni vzorek populace

[ctrl_j]

...
Dnes mi prisla zprava, ze se omlouvaji, ale ze diky jakymsi technickym problemum ji skladem nemaji. A jesli chci cekat, nez ji dostanou, a nebo odstoupit od objednavky...

A mne tohleto naopak prijde jako navysost solidni jednani - nemlzi, nelzou, navrhuji alternativy.

[berraneck]

OMG.. Baťovské "náš zákazník, náš pán" je důležité, ale to přece neznamená alibisticky očurávat ve smyslu předchozího?!

[Gestler]

Nechápu čemu se tady všichni divite...žijete přeci v čechách??nebo ne??koukáte občas na správy??to je dneska totiž životní styl"krást" takovým zpusobem!!!tomuhle já už se nemužu divit je toho bohužel všude plno

[GreenOrchid]

zijeme proste v bananistanu. a 90% lidi tady jsou takovyhle vycuranci. no spis horsi.

[tiktak]

Rovnez to neschvaluju a rovnez to povazuju za vycuranost, nicmene na druhou stranu jsem se x krat setkal v posledni dobe se situaci, ze u zbozi sviti neco jako "skladem na prodejne tam a tam" a kdyz si to telefonicky overim, tak z nich vyleze, ze to musi objednat z jineho "skladu" a ze to bude treba za dva dni.
Chapu praktiky obchodu (je mi jasny, ze vede ten obchod, ktery ma prakticky vse "skladem" ihned k odberu = vetsina lidi kdyz neco chce, tak to chce treba skutecne hned), ale za spravanou obchodni praktiku to nepovazuju, pokud mi nekdo neco nabizi k odberu "skladem na prodejne",. pocitam s tim, ze kdyz si to obejdam a za hodku si pro to dojedu, tak mi to take vydaji.
Nicmene chtit kompenzaci za to, ze jsem potvrdil objednavku a dokonce mne slusne upozornilí, ze to z nejakeho duvodu nemaji a co maji dale s objednavkou delat je rovnez unfair, to zas jo...

[sAd]

TikTak: Problém je v tom, že většina menších e-shopů využívá přímo skladová data jejich velkodistributorů. Pořízení jejich vlastního systému by zřejmě bylo zbytečné vyhození peněz a nemělo by smysl.

[tiktak]

TikTak: Problém je v tom, že většina menších e-shopů využívá přímo skladová data jejich velkodistributorů. Pořízení jejich vlastního systému by zřejmě bylo zbytečné vyhození peněz a nemělo by smysl.

Ja to samozrejme chapu a rovnez dobre chapu, ze PC obchudek velikosti 2+kk bytu nemuze mit na sklade to samy, co treba Alza nebo CzC, nicmene z logiky veci "skladem na prodejne" pro mne znamena, ze si to prijedu vyzvednout a z toho "skladu" mi to taky hned vydaji. A pokud to tak neni, maj mit u zbozi (jako slusnejsi male obchody) neco jako "skaldem na externim sklade - distribuce do 24h" atp.

Zni to blbe, ale pokud daj v pekarne ven ceduli, "cerstve rohliky", tak taky po prichodu do kramu neocekavam, ze mi reknou - "ale rohliky nejsou tady skladem, ale na extrernim, muzete si je objednat a zejtra maximalne, pozitri tady budou"

Jak rikam - chapu to (prejimani dat z jinych shopu, konkurence a maximalni nabidka veci skladem atd atd), ale u mne pojem "skladem na prodejne" = prijet si - odvezt si, ne si to "obejdnat" za dva dny...

A osobne kdyz neco nakupuju, tak mam dva stavy, bud
a) neco extremne rychle potrebuju a pak musim vyuzit shopu, kde mi to skutecne ze skladu vydaj a ja jedu a nebo
b) neco schanim a hledam dobrou cenu, prijemne jednani a dobre zarucni reference, pak klidne zvolim maleho a slusneho prodejce, co mi to objedna do par hodin ci dnu

[sAd]

A osobne kdyz neco nakupuju, tak mam dva stavy, bud
a) neco extremne rychle potrebuju a pak musim vyuzit shopu, kde mi to skutecne ze skladu vydaj a ja jedu a nebo
b) neco schanim a hledam dobrou cenu, prijemne jednani a dobre zarucni reference, pak klidne zvolim maleho a slusneho prodejce, co mi to objedna do par hodin ci dnu

Tak s tímhle nejde nic než souhlasit.

[MikeD]

Ahoj, chci se zeptat na jednu vec.
Vcera jsem si objednal na jednom internetovém obchodu hru a meli u ni, že je skladem.
Dnes mi prisla zprava, ze se omlouvaji, ale ze diky jakymsi technickym problemum ji skladem nemaji. A jesli chci cekat, nez ji dostanou, a nebo odstoupit od objednavky.
Chci se zeptat, jestli se z toho da neco vytezit, treba jako, ze by mi to pak poslai na svoje naklady, jelikoz bych to nazval jako "klamani uzivatele", nebo tak nejak.

Dekuji za vase nazory.

bravo - takovou ukázku čecháčkovské vyčůranosti jsem už dlouho neviděl...

[Bradavice]

Hezky ste se mi vysmali, ale nevadi.

Update k moji situaci.

Napsali mi, ze hra bude do 10 dnu k dispozici a jestli chci pockat.
Napsal jsem jim, ze teda tech avizovanych 10 dni pockam.
Jenze uplynulo dni 30 a ticho po pesine. Ani slovo od nich uz.

Pristi tyden vychazi novejsi verze hry, co jsem si objednal. Mam jim treba nabidnout, at to nejak vymysleji s tou novejsi verzi, jako ze nani daj slevu, jelikoz nedodrzeli to, co rekli??

Tohle uz normalni a slusny jednani neni, nebo si myslite, ze jo??

[MikeD]

Tohle uz normalni a slusny jednani neni, nebo si myslite, ze jo??

kdo jinému jámu kopá...

[Bradavice]

kdo jinému jámu kopá...

Hele, ani bych nerek, ze sem kopal jamu. Jen sem predvidal to, co se ted ve skutecnosti deje. Tudiz to, ze se jen snazili vymluvit a doufali, ze odmitnu objednavku.

[tiktak]

No a co ti tim padem brani jim napsat, ze nedodrzeli dobu, do ktere se zavazali ti hru sehnat, takze ty neminis cekat a sezenes si ji jinde?

Pokud opet cekas, ze za to, ze se na tebe vykaslali, tak z toho neco vyrazis, to myslim cekas marne...

Obrat se na jineho prodejce, kdyz ti tenhle nevyhovuje...

[MikeD]

Hele, ani bych nerek, ze sem kopal jamu. Jen sem predvidal to, co se ted ve skutecnosti deje. Tudiz to, ze se jen snazili vymluvit a doufali, ze odmitnu objednavku.

LOL... to by asi byli první obchodníci pod sluncem, kteří by doufali, že jim budou zákazníci rušit objednávky... wake up Neo

[axetom]

jen tak pro zajimavost neuvedl bys adresu toho obchoduu? mohli by jsme to tu objednat vsichni a pak z toho zkouset neco vytriskat hromadne to je vetsi sance pro ty co nepochopili - ironie

[Gestler]

Cože oni mu ještě stále neposlaly tu hru za darmo a ještě aspoň 5liru jako omluvu?jsem šokován!!...to snad není možné,co se v této zemi děje...holé šílenství,za chvíli, když si koupím v krámě sušenku,venku ji sežeru a pujdu ji reklamovat že mi nechutnala tak mi jstě ani nevrátí peníze...kam jsme se to dopracovali

[ctrl_j]

2Gestler: A co tvoje objednavky? Nemas nahodou sam maslo na hlave?

[Dismembered]

Tak to jsem opravdu zvědav, jak se z toho Gestler vykroutí, protože za takové chování bych mu dal okamžitě ban, ať si jde dělat srandu z někoho jiného

Pro mody - řešíte to nějak? Myslím, že za takovou neuvěřitelnou sviňárnu si zaslouží tvrdý postih.

[Gestler]

Ano bylo to zcela úmyslné čecháčkovství,po 364h odmakaných za mynulých měsíc jsme rád že se ještě umím podepsat a mezi mé největší záliby patří po noční 16h směně absolutně bezvýsledně někde 30min čekat na nic,je to má chyba to nepopírám,ale chyba!!ne vychcánkovství a řeší se to,s tím že jsem se již omluvil a nabídnul zaplacení výdajú na zbytečnou cestu předávajícího na místo předání,porovnávat to s tím co kolega žádá za ničí chybu se to snad nedá.Pokud to někomu udělá radost,po ukončení tohoto problému klidně zruším svuj učet na tomto foru,stačí napsat sem.

[Jezevec]

Pro mody - řešíte to nějak? Myslím, že za takovou neuvěřitelnou sviňárnu si zaslouží tvrdý postih.

Obavam se, ze si pletes 4um s soudem, resi se tu maximalne to, ze se nekdo neumi chovat na 4u, vase vzajemne ksefty si reste mezi sebou.

[Dismembered]

Gestler: Já se tam dočetl ale něco úplně jiného. Sejít se s předávajícím s tím, že u sebe nemám ani domluvenou sumu na zaplacení, to snad ani nemůžeš myslet vážně. Není jednodušší napsat, že ten disk už nechceš?

Já prostě nedokážu pochopit scénář, kdy si něco tady koupím, počkám někde na kurýra až mi to přinese a pak mu sdělím, že dohodnutou
sumu nemám a že už vlastně ani tu věc nechci. Přijde mi to naprosto na hlavu.