Karneval a UPC - aktualni zmeny

[frelichl]

Já si teda nevzpomínám, že bychom měli smlouvu na dobu určitou, naopak jsem docela pevně přesvědčen, že je na dobu neurčitou, jen je tam tuším několikaměsíční výpovědní lhůta.

JERROME: nevidím jedinej důvod proč by ti po 1. 1. 2009 měl někdo bránit v přechodu na nové tarify.

[Tukancheez]

No jak píše frelichl: nikdo ti JERROME bránit nebude.

Jinak koukám emailový formulář na UPC sajtách zkolaboval, že by mraky výpovědí a snah přejít na nový tarif. UPC si to zavařilo samo, když chtějí řešit milión výpovědí a změn na nový tarif, je to jejich problém.

Jakože FAKT se mi nelíbí jak vedení přemýšlí a chová se ke svým stálým zákazníkům, ale holt doba "Bylo nás pět" kdy se každý obchodník (p.Bajza) staral o svého stáleho zákazníka jak jen mohl je ta tam , bohužel.


Inu počkám si ještě jak na tento chaos zareaguje UPC, protože se mi opravdu nezdá, že by chtěli řešit mnoho telefonátů s tím, že noví zákazníci za tu stejnou službu budou platit o 50% méně. Koukám na zákaznické lince musí být zaměstnanci taky celí žhaví, že jejich vedení je tak s prominutím tak deb*** a rozhodlo takový chaos. No jen prostě aby UPC trumflo O2 tak vyhlásilo to co vyhlásilo, aby si opět mohli dát na svoje stránky korunku pro nejrychejší internet roku 2008, fakt to je logika, ach bože

EDIT: fixed gramatická chyba (díky Commandere za upozornění)

[aless]

Jsem rád že UPC zrušilo některé tarify ale zase mi trochu vadí složení těch zvýhodněných balíčků. Neak si vždy mám problém vybrat z těch co nabízejí .
Chtěl bych Internet 20M + Standard + dvr za slušnou cenu. Telefon máme Freetime za 1kč ještě asi 3/4 roku a pak nám to možná ještě znovu prodlouží takže si platit ještě navíc za telefon se nám moc nevyplatí . Ted máme Light + standard + dvr + booster a v součtu je to asi 1550. S novou nabídkou bych to mohl snížit o pár stovek a pokud bych chtěl jen 10M internet tak by to bylo jen 990 coz je slušná sleva.

[kecinzer]

Mám pocit, že se mi UPC jen zdá.

Takže já jako současný zákazník nemohu přejít na nové 10 nebo 20 Mbit tarify (až od 1.1.2009), ale ti co UPC ještě nemají, tak si je mohou rovnou objednat a třeba již za 2 dny jim to tou rychlostí pojede?

No to je teda ale hnusná sviňárna! Je vidět, že si stávajících záklazníku velice váží. My jsme u nich již od roku 1999 tuším, poctivě jim platíme, nechali jsme jim už velice slušné prachy a teď tohle!

Doufám, že to co nejrychleji změní.

[Darth Maul]

Koukám, že nejmenší rozdíl mezi navýšením stávajícího tarifu a novým tarifem budu mít s třeba já s tarifem Light.
Při zachování starého to bude 18000/1500 za 794,- a při koupení nového UPC 20M to bude 20000/1500 za 800,-, což reálně nevidím jako rozdíl... škoda jen těch dalekých termínů realizace...

[tomase]

Je v tom pekny gulas, ale Light ma potesil. Tipujem, ze dvojnasony upload zrusia, ale 1,5 tiez potesi. Jedine co nepotesi je ten datum - az od noveho roku

[iguka]

Nemám zkušenosti s UPC, ale co jsem se dočetl ve všeobecných podmínkách, tak není všechno zlato, co se třpytí. Ta jejich rychlost 10 Mbit není garantovaná rychlost, ale maximální, tzn. kdo ví, jaká bude reálná rychlost. V podmínkách se píše, že garantují u 10 Mbit rychlost 6 Mbit (jestli jsem to pochopil správně) a u 20Mbit garantují 12 Mbit, takže tak. Proč nenapíší 6 Mbit a 12 Mbit? Ne, ono je lepší napsat větší čísla, lépe se to prodává.

[Tukancheez]

Přesně jak píšeš: "Lépe se to prodává..."
Aneb to je dnešní politika internet providerů, prodávat něco co má nějaký háček

Takové malé shrnutí změn u UPC:

PDFka Internetu od UPC:

Kompletní ceník:
http://www.upc.cz/pdf/Cenik_internet.pdf

Detailní popis služeb, kde se mimo jiné mluví o garanci rychlostí:
http://www.upc.cz/pdf/detailni_popis_sluzeb.pdf

Všeobecné podmínky:
http://www.upc.cz/pdf/VOP_UPC.pdf

Reklamační řád:
http://www.upc.cz/pdf/Reklamacni_rad.pdf


Dosud vyšlé články o nových rychlostech internetu UPC:

Parabola.cz
http://www.parabola.cz/clanky/3237/u...10m-a-upc-20m/

Lupa.cz
http://www.lupa.cz/clanky/stalo-se-u...vida-na-azdsl/

Technet
http://technet.idnes.cz/upc-nove-nab...w_internet_vse

Zive.cz
http://www.zive.cz/Bleskovky/UPC-rea...6/default.aspx

[aless]

Pokud nejsou uplně padlý na hlavu tak to budou zrychlovat průběžně. Nechtěl bych videt jak by to (vy)padalo právě 1.1.2009 kdyby zrychlili během pár vteřin destíkám tisíc lidí net a všichni by to hned šli zkusit jak to frčí ) .

[frelichl]

Nemám zkušenosti s UPC, ale co jsem se dočetl ve všeobecných podmínkách, tak není všechno zlato, co se třpytí. Ta jejich rychlost 10 Mbit není garantovaná rychlost, ale maximální, tzn. kdo ví, jaká bude reálná rychlost. V podmínkách se píše, že garantují u 10 Mbit rychlost 6 Mbit (jestli jsem to pochopil správně) a u 20Mbit garantují 12 Mbit, takže tak. Proč nenapíší 6 Mbit a 12 Mbit? Ne, ono je lepší napsat větší čísla, lépe se to prodává.

Jestli u 10 Mbit garantují rychlost 6 Mbit a u 20 Mbit garantují 12 Mbit, tak je to *hodně* dobrý.