mas v zasade dva naroky z odpovednosti za skodu:
1) prvni narok se opira o obecnou odpovednost za skodu vuci CZC, jakozto tveho smluvniho partnera podle obcanskeho/obchodniho zakoniku;
2) druhy narok se muze opirat o odpovednost zakonem 59/1998 sb. vuci vyrobci, nicmene podminky pro uplatneni takove mimosmluvni odpovednosti jsou docela limitovane (vznik skody, nahrady skody pouze z castky prevysujici EUR 500 atd.)
EDIT: uplatneni naroku ad 2) nevylucuje uplatneni naroku ad 1), takze vyjadreni pravnika CzC nerika nic o tom, ze bys nemel narok vuci nim.
byt na tvem miste, tak si jako prvni krok necham vratit penize od CzC, protoze tim oni de facto uznaji, ze reklamace byla opravnena. jako druhy krok pak podam zalobu na nahradu skody