vrácení peněz po 3 závadě

[Conflict]

Zdravíčko
Mám notes z druhé ruky. Bylo na něm 2x měněno chlazení a teď nejspíš zase blbne grafika (občas po restartu nebo místo načtení plochy zbělá obrazovka a notes zatuhne).
Notes je kupovaný 25.11.05 v TS Bohemia Brno.
Mám jen kopii záručního listu.

Za jakých podmínek a zda vůbec můžu žádat své peníze zpět?
Děkuji

[riksa]

1) kopie zarucaku ti staci;
2) nejedna se o treti stejnou vadu, takze to je jen dalsi reklamace a klasicka prava z ni vyplyvajici;
3) predpokladam, ze ti prodavajici nebude delat problemy s tim, ze reklamujes jako osoba, ktera neni uvedena na fakture/zarucaku

[Conflict]

Díky za info. v těchto věcech se moc nevyznám.
Škoda, těch peněz, docela by se hodily.

[Hynchenzo]

3) predpokladam, ze ti prodavajici nebude delat problemy s tim, ze reklamujes jako osoba, ktera neni uvedena na fakture/zarucaku

Pokud by prodavajici delal "problemy" tak staci plna moc od puvodni osoby ne?

[riksa]

Pokud by prodavajici delal "problemy" tak staci plna moc od puvodni osoby ne?

jj, staci - at ale hodi kamenem ten, kdo kdy takovou plnou moc u reklamace pouzil

[Conflict]

Tak nakonec se bude reklamace řešit přímo přes ASUS.

P.S.: 2riksa:
Když už jsme tady, sice se to týká něčeho jiného trochu, ale nechci zakládat nový dred.

Pokazila se mi moje X1900XT (bohužel, prostě po zapnutí PC už nenajela). Dám ji na RMA, ale ještě než tak učiním, chci se zeptat;
Nemají už v nabídce ani X1900XT, dokonce ani nic z řady X1950, jen PRO, a to je SLABŠÍ ! Cena na faktuře je přes 13k.
Mám právo žádat cenově ekvivalentní kartu, např. GF 8800GTS320, případně Radeon HD2900XT ? Je mi jasný, že je to asi blbost, ale prostě jakou kartu mi potom dají ? (V případě, že moje nepůjde opravit - což asi nepůjde, vypadá komplet dead). Nerad bych se nechal pak ochlácholit něčím, co říká prodejce.

Díky.

[s.skull]

Zdravím, slabšího ti nic dát nemohou, pokud bys se změnou na levnější - či slabší (v případě absence zboží totožné kvality...) nesouhlasil, tak tě k tomu prostě nutit nemohou... Co se týká vrácení kupní ceny myslím, že než aby vraceli 13k, raději ti dají novou kartu za 10k a budou doufat, že to vezmeš. Nejhorší by pro tebe asi bylo, kdyby někde vyštrachali nějakou 1950xt nechanou výrobcem/distributorem právě pro podobné případy...
Každopádně po 4. reklamaci (případně 3.reklamaci stejné závady), máš nárok na vrácení kupní ceny, ať je to jak chce - i kdyby měli úplně stejnou novou, nebo ti cpali něco jiného - můžeš totiž říci, že v daný produkt ani jemu obdobný nemáš důvěru a na vrácení plné kupní ceny máš ze zákona nárok (což je pravda...)
hodně štěstí a přeju prachy zpět

[riksa]

2Conflict: jestlize ta vada bude neopravitelna - coz pocitam ze bude - pak mas narok na vymenu za novy (identicky!) kus nebo na odstoupeni od smlouvy. jakekoliv jine reseni je mozne jen na zaklade dohody mezi tebou a prodejcem.

[Conflict]

OK. Díky.
A předpokládám, že oni zase mají ze zákona právo nechat mě 30dní čekat bez náhrady, že ?
Pohrávám si s myšlenkou, že "dohodnout se" s prodejcem na HD2900XT nemusí být špatná volba

[MEluZíNa]

Zdravim,

mam problem s DXT. Kupoval jsem u nich zakladni desku predloni v srpnu.
Loni v zari jsem ji musel reklamovat - nenabihala. Reklamace probehla ok. Ovsem deska znovu a stejne odesla v listopadu a ted v lednu.
Odnesl jsem jim ji tedy po treti. Pri predani mi ovsem sdelili, ze od nadrizeneho, ma prikazano vracet penize az po 4. reklamaci stejne vady. Pokud se mi to nelibi, tak mam kontaktovat jeho nadrizeneho. Tedy jsem na "reklamacnim oddeleni" desku nechal. Dnes mi volali, ze je deska vyreklamovana, ale ze mi penize nevrati.

Toz jsem napsal nadrizenemu email, ovsem odpovedel mi opet dotycny z reklamaci, ze jsem byl seznamen s duvody nevraceni penez po 3. reklamaci a ze mi tedy penize nevrati.

Na koho se mam obratit? Btw ta 3. reklamace ma oporu v zakone?

[Špeta Marek]

Mas to na ICO koupene?

Jestli ne, tak vyhruzka COI... (predtim jsi ale vzpomen, jestli jsi jim nepodepsal nejaky papir, kde by jsi jim toto povolil, treba na prebiracim papiru do reklamace)

[MEluZíNa]

Dik za odpoved.

Nene, je to normalne jako pro koncoveho zakaznika. Do papiru se podivam, ale silne o tom pochybuju ze to nekde napsany mit budou...

Jen si porad nejsem jistej jaky duvod bych mel COI rict. V zakone jsem nikde tu 3. reklamaci nenasel. Pise se tam jenom opakovane...

[riksa]

Dik za odpoved.

Nene, je to normalne jako pro koncoveho zakaznika. Do papiru se podivam, ale silne o tom pochybuju ze to nekde napsany mit budou...

Jen si porad nejsem jistej jaky duvod bych mel COI rict. V zakone jsem nikde tu 3. reklamaci nenasel. Pise se tam jenom opakovane...

v zakone to neni, ale doslo se k tomu praxi soudu - coz je v praxi totez. je na to dokonce nejake vyjadreni nejvyssiho soudu z 1981, kde se explicitne mluvi o 3 stejnych vadach a 4 ruznych.
takze beze strachu do nich

[l3ioHaZZarD]

jj nenech se jen do nich zkousi to ...

[mokus]

3 stejne zavady nebo 4 ruzne, doporucuju u 4te uvest a to doslova, ze si neprejes opravovat, ale jen zjistit/potvrdit vadny stav, oporu v zakone nemaji, ale tak to se to tak casto resi, ze to proste opravi... a pakze ze co resis, kdyz mas zbozi funkcni, ac po 4te reklamaci :ble:
v pripade neopravitelneho zbozi a nasledne vymeny za NOVE stejne a jiz nedodatelne (ze zasob vyrobce - k cemuz vetsinou nedojde, ne ze by posta z taiwanu trvala tak dlouho, ale drbacka s jednim kusem.. nee) a v pripade nabidky jineho srovnatelneho, doporucuju sledovat presne parametry (VIVO/vykony pod ruznymi verzemi DX, a samo trvani aspon na vyrobci a vyrobci chipu) mne to pomohlo pri reklamaci nv6800 v Czc, tval jsem na nvidii a na vivo, jedinne co bylo, bylo drazsi anebo bez VIVA, reklamant si furt mlel svoji, ale ja taky a pak bylo 6K na dalsi nakup... jo je dobre rict, ze kdyz to nejde standatne (=> rozumnej vyhodne pro tebe) se jen tak zminis, ze pripadny dobropis u nich hned utratis, a to je jedno za co... mokus