Zdravim,
mam problem s DXT. Kupoval jsem u nich zakladni desku predloni v srpnu.
Loni v zari jsem ji musel reklamovat - nenabihala. Reklamace probehla ok. Ovsem deska znovu a stejne odesla v listopadu a ted v lednu.
Odnesl jsem jim ji tedy po treti. Pri predani mi ovsem sdelili, ze od nadrizeneho, ma prikazano vracet penize az po 4. reklamaci stejne vady. Pokud se mi to nelibi, tak mam kontaktovat jeho nadrizeneho. Tedy jsem na "reklamacnim oddeleni" desku nechal. Dnes mi volali, ze je deska vyreklamovana, ale ze mi penize nevrati.
Toz jsem napsal nadrizenemu email, ovsem odpovedel mi opet dotycny z reklamaci, ze jsem byl seznamen s duvody nevraceni penez po 3. reklamaci a ze mi tedy penize nevrati.
Na koho se mam obratit? Btw ta 3. reklamace ma oporu v zakone?