Czechcomputer a klamavé specifikace zboží

[mokus]

v popisku stale vista bussines => udelej si screen a ihned reklamace/vraceni

edit: ad 14 dni a vyzvednuti osobne: uz se to tu resilo v teto sekci...

[riksa]

2wizard: jestli jsi ten NB objednaval pres internet, pak na tvoje pravo odstoupit od kupni smlouvy behem 14 dnu od prevzeti veci nema osobni prevzeti vliv. pokud vim, tak na CzC nikde ani vyslovne neni uvedeno, ze by pri osobnim odberu byla smlouva uzavirana az na prodejne (a i to by zrejme bylo dost diskutabilni).
takze podle meho mas v tuhle chvili dve moznosti:
1) budto od kupni smlouvy odstup (staci prokazatelne jim dorucit tvuj projev vule od smlouvy odstoupit, treba mailem), pricemz v teto lhute neni nutne jim NB fyzicky predat; nebo
2) NB klasicky reklamuj z duvodu rozporu s kupni smlouvou. shoda s kupni smlouvou je mimo jine "...ze prodavana vec ma jakost a uzitne vlastnosti smlouvou pozadovane, prodavajicim, vyrobcem nebo jeho zastupcem popisovane nebo na zaklade jimi provadene reklamy ocekavane....". takze jestlize v popisu na e-shopu je vista pro a ty NB dostanes s vista home, je to zcela nepochybne duvod k reklamaci. navic, jsi opravnen si diktovat, jestli chces ten samy NB opraveny (rozumej s instalaci visty pro) nebo novy nb.

[chinook]

2wizard: jestli jsi ten NB objednaval pres internet, pak na tvoje pravo odstoupit od kupni smlouvy behem 14 dnu od prevzeti veci nema osobni prevzeti vliv. pokud vim, tak na CzC nikde ani vyslovne neni uvedeno, ze by pri osobnim odberu byla smlouva uzavirana az na prodejne (a i to by zrejme bylo dost diskutabilni).

Ja jsem si koupil NB u TSBOHEMIA a mel spatny pixel. NB byl objednan pres internet a vyzvednut osobne. Chtel jsem ho vratit do 14 dni. Na prodejne mne bylo receno, ze pres internet je uskutecnena jen objednavka nikoliv koupe, a proto mi NB nevzali zpet. Mel jsem se vic hadat nebo meli pravdu?

[Maxik]

To je sporny, jsou tu o tom uz delsi diskuze (hledej v threadu o Cybexu). Imho pokud to i zaplatis pres net nez si pro to jdes, pravo na to mas.

EDIT: no nebylo to slozity hledani ) http://4um.ocguru.cz/showthread.php?t=48338 , ale tusim ze se tu o tom diskutuje i jinde...

[Marty]

Já jsem u CC kdysi kupoval batoh na NTB.
Objednal jsem přes internet a jen jsem si ho vyzvedl a zaplatil osobně.
Druhý den jsem ho šel vrátit, protože mi špatně seděl na zádech. Vrátili mi plnou cenu.

[Opty]

Ja jsem si koupil NB u TSBOHEMIA a mel spatny pixel. NB byl objednan pres internet a vyzvednut osobne. Chtel jsem ho vratit do 14 dni. Na prodejne mne bylo receno, ze pres internet je uskutecnena jen objednavka nikoliv koupe, a proto mi NB nevzali zpet. Mel jsem se vic hadat nebo meli pravdu?

njn brno

podle me ses mel vic hadat... ja vracel v olomouci uz dve veci (objednano pres net, vyzvednuto osobne) a pokazde mi to vzali, i kdyz ten clovek, co tam byl, chtel vzdy vedet proc, ale s tim sem problem nemel

btw, ten ntb stal urcite vic nez 10k, takze sis ho mohl nechat poslat postou (nemohli by remcat), protoze nad 10k je postovne zdarma (pokud se nemylim)

[HollyG]

njn brno

podle me ses mel vic hadat... ja vracel v olomouci uz dve veci (objednano pres net, vyzvednuto osobne) a pokazde mi to vzali, i kdyz ten clovek, co tam byl, chtel vzdy vedet proc, ale s tim sem problem nemel

Tomu se nediv, pak si to někdo koupí, nebude to fungovat (neb člověk co to vracel se o tom jaksi "zapoměl" zmínit") a kdo by to odnesl, prodejce (problémy s reklamací, naštvaný zákazník).

[chinook]

njn brno
btw, ten ntb stal urcite vic nez 10k, takze sis ho mohl nechat poslat postou (nemohli by remcat), protoze nad 10k je postovne zdarma (pokud se nemylim)

Ja mam TSBOHEMIA cca 800m od baraku proto jsem koupil takhle. Nenapadlo me ze budou nejake problemy. Priste objednam pres internet. I kdyz jsem byl NB vratit hned druhy den pote co jsem ho koupil, (tentyz den jsem to nestihl jelikoz koupe probehla cca v 5hod), tak uz mi NB nevzali. Mluvil jsem s reklamacnim oddelenim i s prodejci, oba tvrdili to stejne a to ze pres internet probehla pouze objednavka. Ja argumentoval, ze nevracim bez duvodne a ze pokud si to nevezmou, tak chci NB reklamovat. Oni, ze jeden pixel reklamovat nemuzu, ze sice souhlasi s tim, ze za nej nijak nemuzu, ale oni s tim nemuzou nic delat. Nastesti jsem nekde zde na foru kdysi cet, ze nekdy pomuze na pixel klepnout. To pomohlo vzdy na chvili, ale po delsi dobe zmizel. Takze NB je ok.

Jinak sory nerad zavadim diskusi jinym smerem, nez bylo zalozeno vlakno. Mozna jsem mel zalozit jiny thread, ale na riksovu reakci to navazalo a zajimala me reakce......

[riksa]

Jinak sory nerad zavadim diskusi jinym smerem, nez bylo zalozeno vlakno. Mozna jsem mel zalozit jiny thread, ale na riksovu reakci to navazalo a zajimala me reakce......

no, uprimne ja jsem na to reagovat ani moc nechtel, protoze vsechny argumenty pro i proti tady uz na foru padly, a to i v diskuzich, ktere se vedly prave o tehle otazce:
namatkou:
(pseudo)FAQ o odstoupeni: http://4um.ocguru.cz/showpost.php?p=691123&postcount=1
thread o praxi Cybexu: http://4um.ocguru.cz/showthread.php?t=48338
thread o Chihuri vs Softcom (tam je to nekde na dalsich stranach): http://4um.ocguru.cz/showthread.php?t=58108
thread primo o tomto: http://4um.ocguru.cz/showthread.php?t=54052

a rada dalsich.
neni to tak, ze bych tady diskutovat nechtel. jde jenom o to, ze samotny popis "jadra pudla" je vzdycky zapotrebi vzit zdlouhave od adama, coz neni moc efektivni, kdyz tu uz ty zdlouhave popisy ze vsech stran jsou