jestli ti reklamaci neuznaji, pak je zapotrebi zainvestovat do jednoho sezeni s advokatem. jestli se s nim dohodnes na sazbach dle advokatniho tarifu, tak jeho odmenu v pripade vyhraneho sporu dostanes od softcomu zpatky + dalsi naklady rizeni (znalec atd.)
v tom rizeni to bude softcom, kdo bude muset prokazat, ze duvod, pro ktery reklamaci odmitli (taktovani, neodborny zasah), byl opravneny, o cemz silne pochybuju