Vadna GF 8800GTS 640MB

[maxbaro]

Mam problem s touto karotu a potreboval poradit od nekoho znaleho a odpovet na muj problem .

Dne 14.3 2007 jsem si objednal pres e-shop 8800 GTS 16.3.2007 me tato graficka karta prisla . Po zapojeni do PC se karta chovala divne . Vyrobce doporucuje zdroj s alespon 26 A , mel jsem zdroj ktery byl schopen dodavat 29A ( Fortron ) . Presto karta byla nestabilni rozpadajici se obraz , modre smrti apod. Graficka karta bezela na defaultnich frekvencich . Teploty jadro 54 v IDLE a pri zatizeni 64 . Presto mi bylo doporuceno koupit 500W zdroj ( po dobu nez mi zdroj prisel jsem kartu nepouzival tj. od 16-3-2007 do 21-3-2007 ) Pote co mi prisel 500W zdroj ( objednano z jineho e-shopu ) ktery je schopen dodavat 2x18A do 12V byla opet karta stale nestabilni , chyby v obraze apod. Kontaktoval jsem prodejce s tim , ze je karta vadna . Po vyzkouseni technikem ve firme ( zapujcil jsem jim 500W zdroj firma nemela zadny na odzkouseni) i na jinem PC bylo konstatovano ze karta je opravdu vadna .


Ted se ptam na co mam narok :

1 - musim cekat 30 dni v obvyklem reklamacnim rizeni ?

2- mam narok na okmazite vraceni penez ?

3- nebo obratem novy stejny vyrobek ?


Predem dekuji za odpovedi prodejce na me zkousi nejake figle .

[zivan]

Procti si FAQ - http://4um.ocguru.cz/showthread.php?t=45970

[tomase]

Zalezi na tebe:
1) Klasicka reklamacia, cakas max. 30 dni
2) Odstupis v zakonom stanovenej dobe 14dni a mas narok na okamzite vratenie plnej sumy + kupis novu kartu (iny vyrobca/iny eshop)

[riksa]

jestli rikas, ze jsi "kontaktoval" prodejce a ten ji otestoval a zjistil, ze je vadna, tak jsi podle meho uz vadu reklamoval. vzhledem k tomu, ze se jedna o reklamaci behem prvnich 6 mesicu po prevzeti veci, pak se jedna o rozpor s kupni smlouvou a ty mas narok, dle sve volby, chtit budto opravu te grafiky nebo vymenu za novy kus. v pripade, ze by to nebylo mozne, pak mas narok na slevu z kupni ceny nebo na odstoupeni od smlouvy - opet dle tveho vyberu.
otazka, jestli muzes ted odstoupit od smlouvy, kdyz uz jsi uplatnil pravo vec reklamovat, je prinejmensim sporne - podle meho uz tak v tuto chvili ucinit nemuzes.

[maxbaro]

Dik za odpoved . No prave o to mi jde grafickou kartu samozrejme chci stale , ale nechi cekat 30 dni . Ta karta byla vadna od zacatku . Prodejce ji ani nebyl schopnej otestovat protoze nemel dostatecne silnej zdroj ..... proste bych ocekaval v ramci dobrych vztahu ze me ji vymeni obratem za novou . Ale to me zatim z jeho jednani nevyslo .

[riksa]

Dik za odpoved . No prave o to mi jde grafickou kartu samozrejme chci stale , ale nechi cekat 30 dni . Ta karta byla vadna od zacatku . Prodejce ji ani nebyl schopnej otestovat protoze nemel dostatecne silnej zdroj ..... proste bych ocekaval v ramci dobrych vztahu ze me ji vymeni obratem za novou . Ale to me zatim z jeho jednani nevyslo .

oni jsou povinni tu reklamaci vyridit bez zbytecneho odkladu, ale tech 30 dni je proste objektivni maximum, ktere mohou vyuzit

[maxbaro]

Tak dalsi perla . Prodejce mi oznamil , ze me byl vystaven dobropis na penize a to 23.3.2007 . Tak se mam rozhodnout co dal . Pres vikend jsem se rozhodoval co dal . V pondeli 26.3.2007 jsme po dohode s prodejcem objednali kartu od stejneho vyrobce ( BFG ) , protoze od jineho nebyl momentalne k dostani ( ASUS ) . A ted to prijde ........... Dnes 27.3.2007 mi prodejce oznamil ze graficka karta prisla , ale on ji otestuje ve sve firme na nejakem PC !!!!

Nehlede na to , ze me tvrdi na tuto grafickou kartu je potreba 560W zdroj !!!

Vlastnim zdroj Fortron BlueStorm 500W ktery dle specifikace je schopen davat 12V1 18A 12V2 18 A ............

Vyrobce uvadi : 400W PCI Express-compliant system power supply with a combined 12V current rating of 26A or more*

http://www.bfgtech.com/8800GTS_640_PCIe.html


Ted se ptam - je tohle normalni nebo mohu pozadovat opet o novou nerozbalenou grafickou kartu

Popripade odstoupit od kupni smlouvy

Nevim jsem z toho nejak zmatenej a rozcarovanej

[macher]

Tak dalsi perla . Prodejce mi oznamil , ze me byl vystaven dobropis na penize a to 23.3.2007 . Tak se mam rozhodnout co dal . Pres vikend jsem se rozhodoval co dal . V pondeli 26.3.2007 jsme po dohode s prodejcem objednali kartu od stejneho vyrobce ( BFG ) , protoze od jineho nebyl momentalne k dostani ( ASUS ) . A ted to prijde ........... Dnes 27.3.2007 mi prodejce oznamil ze graficka karta prisla , ale on ji otestuje ve sve firme na nejakem PC !!!!

Nehlede na to , ze me tvrdi na tuto grafickou kartu je potreba 560W zdroj !!!

Vlastnim zdroj Fortron BlueStorm 500W ktery dle specifikace je schopen davat 12V1 18A 12V2 18 A ............

Vyrobce uvadi : 400W PCI Express-compliant system power supply with a combined 12V current rating of 26A or more*

http://www.bfgtech.com/8800GTS_640_PCIe.html


Ted se ptam - je tohle normalni nebo mohu pozadovat opet o novou nerozbalenou grafickou kartu

Popripade odstoupit od kupni smlouvy

Nevim jsem z toho nejak zmatenej a rozcarovanej

dle zakona neni nikde napsano, ze musis dostat nerozbaleny vyrobek... a kdyz prodejce dopredu testuje kartu, aby se vyhlo pripadnym potizim, tak to beru jednoznacne jako +, tudiz nevidim nikde problem

[Millisx]

Přesně tak, dle zákona máš nárok na výrobek bezvadný, né nerozbalený. Pokud je rozbalený, IMHO máš nárok ho odmítnout, vzhledem k tomu, že v tvém případě, kdy ti uznali vadu karty a nabídli dobropis, jedná se tedy o vadu neodstranitelnou a máš nárok na nové zboží nebo vrácení peněz(dobropis).Pokud prodejce pro tebe kartu ještě otestuje, nechápu, proč bys měl vyžadovat novou nerozbalenou, když mi to opravdu příjde jako vstřícný krok k tobě. Jediné, co je zvláštní, že ti prodejce uvádí potřebu 560W zdroje, když výrobce stanoví 400W.

Tady je IMHO podstatné to, že prodejce říká potřebu 560W zdroje, pokud se ti to nelíbí(myslíš si, že to není obecně očekávaná vlastnost), můžeš ji odmítnout, tím se ale dostaneš na úplný začátek, dobropis a kartu si koupíš jinde...

[Jezevec]

Jen detail, pokud prodejce na "prvni pokus" doporucil 500W a zakaznik si jej proto koupil (je jedno ze jinde), tak by v takovym pripade byl prodejce povinen ten 500W zdroj uhradit, protoze tak zakaznikovi spatnou informaci zpusobil skodu.