Reklamace na CZC Geforce6600

[zivan]

Rekl bych, ze jde o problem v komunikaci se zakaznikem. Pokud by technik ihned zavolal zakaznikovi, rekl ze reklamace neni uznana a nabidl mu na vyber dalsi postup, tak neni co resit. Pokud se nic mesic nedeje a pak zakaznik dostane informaci, ze "neni uznana reklamace a kartu dostanete nekdy pozdeji", tak je urcite pravem nespokojeny.

Jeste se mi nezda to automaticke neuznani spalene karty. Byla spalena na AGP nebo nejaka soucastka na ni? Uz se mi stalo, ze po zapojeni nove grafiky se z ni zakourilo a shorela nejaka soucastka. Bylo to urcite chybou grafiky, protoze po vymene vse fugovalo.

Edit:
Uznavate, ze technik udelal chybu. A misto omluvy za postup zamestnance napsat, ze se na zakaznika priste vykaslete...no hodne stesti v podnikani.