Záručná oprava v autorizovanom servise

[zivan]

...a s tim vyjadrenim prijdes za znamym a muzes po nem chtit zpatky penize.

Servis zadny zakon neprekrocil. Proste nema nahradni dil a s tim nic neudela. Odpovednost je na prodejci.

[ICE29]

to je mi jasné, ja od nich ani žiadne peniaze ani opraveny fotoaparát nechcem, mne ide o to že mi tvrdia že to vyjadrenie mi dajú až potom čo fotoaparát príde naspäť k nim, čo môže byť aj o pol roka! a pritom je jasné že to vyjadrenie od nich dostanem pretože 30 dní už prešlo, ale je možné že budem ešte par mesiacov bez fotoaparátu, ktorý vlastne aj tak už nechcem, pretože mi predajca vráti peniaze

[Jezevec]

Tak si nech potvrdit, ze ti nevyresili reklamaci do 30ti dnu a ne ze je fotak neopravitelny. To staci. Protoze dle zakona se pak zbozi za neopravitelne povazuje automaticky. Druha vec je, ze tak jako tak, prachy dostanes az proti odevzdani zbozi.

[no-X]

Pokud ti servis ani po 40 dnech není schopen zboží vrátit jako neopravitelné, zkusil bych se obrátit na vedení servisu + Minoltu.

[riksa]

no, tak hlavne ten vztah zalozeny kupni smlouvou je vztahem mezi tebou a tvym znamym prodejcem. fakt, ze autorizovany servis resi opravy je veci dohody mezi prodavajicim a servisem. takze jestlize i dnes, po 40 dnech neni reklamace vyrizena, mela by se podle zakona (alespon ceskeho, na slovensku to bude asi obdobne) povazovat reklamovana vada za neopravitelnou, a tudiz mas narok na odstoupeni od smlouvy.

takze, presne jak pise jezevec, sezen si potvrzeni od servisu, ze jsi opraveny nebo vymeneny fotak jeste nedostal, a s tim jdi za svym znamym.

[ICE29]

vďaka za napady, chcel som vedieť ako to presne chodí v takýchto prípadoch
veci sa už pohli, znamy sa s tym servisom viacmenej nejak už dohodol, takže si môžem kúpiť nový fotoaparát, ktorý ale zas ešte nemajú na sklade