Tak jsem dnes byl odnést telefon, člověk na prodejně vzal papír a ještě s nějakým kolegou volali šéfovi. Po telefonatu mi řekli, že pokud chci telefon vrátit, tak bych musel telefon dát reklamovat k nim, že oni mají vlastní servis. Ještě když jsem telefon kupoval, tak mi bylo řečeno že s ním mohu do jakéhokoliv servisu a nemusím s telefonem k nim. Takže telefon by si vzali na reklamaci a měli ho tam třeba další měsíc. Mě tohle připadá jako nesmysl, proč bych měl telefon dávat reklamovat po druhé, v autorizovaném servisu už byl.
Potřeboval bych poradit jak se k tomu teď postavit, telefon jsem jim samozřejmě nedal protože se mi to nezdá. Musím ho dávat znovu reklamovat nebo mi musejí rovnou vrátit peníze?