Právní nárok na to nemáš, ale solidní prodejce ti peníze vrátí, aby ses k němu příště vrátil. Doba je zlá a věrná klientela má cenu zlata.

Obecně se vyplatí napřed se pokusit dohodnout, potom strašit paragrafy a nakonec se opět snažit dohodnout (tentokrát už v mnohem lepší vyjednávací pozici ).