V tomto případě hodně dlouho platilo (a domnívám se, že stále platí), že Czech Computer kvůli své vlastní blbosti neuvádí ve faktuře ani v jiném dokumentu, se kterým přijdeš při koupi do styku, odkaz na svůj reklamační řád. Jelikož tě zcela jistě při koupi s reklamačním řádem neseznámili ústní formou (což by mimochodem museli prokázat a to půjde velmi těžko), je jejich reklamační řád zcela bezcenný kus papíru, který nemá absolutně žádnou právní platnost. Čili pokud toto ještě platí, vztahovala by se na tento případ úprava daná občanským zákoníkem, tudíž by se při výměně zboží záruka obnovila, tj. běžela by opět 36 měsíců.
V ostatních případech (pokud odkaz na reklamační řád nechybí) se v prvních 24 měsících řídí vše občanským zákoníkem, nad touto lhůtou pak reklamačním řádem. Čistě teoreticky by tedy bylo možné, aby prodejce deklaroval záruku 20 let s tím, že v letech 3 až 20 reklamuje pevné disky výměnou za symbolickou 1 Kč útěchy nad ztrátou dat a pusou od prodavače.