reklamace na Fischer-Bernard?

[riksa]

ja jsem asi slepej, ale nic o 12 mesicich tam nemuzu vykoumat.

ad naemlich stejne jako rozpor s kupni smlouvou dle ceskeho prava (aby taky ne, kdyz je to transpozice prava EU): jestlize se projevi rozpor do 6 mesicu od prevzeti, pak se presumuje existence vady uz pri predani.
ad 9) opet stejne jako podle ceskeho prava.

BGB jsem nikdy nestudoval, takze vykladem bohuzel nemuzu slouzit...

[tominek]

no 12 mesicu dava celoevropskou (nebo spis EU) pri Canon. To tam asi fakt nikde neni - teda je to jinde (sry mel sem to napsat).
jenze v CR vadu kterou jsem treba prave ted popsal bezne vyreklamujes a opavi ti ji. na F-B bohuzel dle vyjadreni reklamacniho ne
slo me kdyz jsem se jich ptal hlavne o to zda se to da zduvodnit tim za vada bylaskryta a projevila se az po delsi dobe uzivani...

[riksa]

jak tomu rozumim ja, tak ti FB daji klasickou zaruku 24 mesicu (byt podle nemeckeho prava), takze tato zaruka bude kryt jak vady, ktere existovaly uz pri prevzeti veci (at uz zjevne nebo skryte), tak vady, ktere vzniknou az po prevzeti v zarucni dobe. tu ale bys mel uplatnit primarne u nich (jestli BGB nerika neco jineho).

[tominek]

jenze me prave z reklamacniho napsali ze

"Dobry den,
bohuzel je dle Nemeckeho zakona nutne prokazat v dobe od 6mesicu od koupe, ze nalezena chyba se jiz vyskytovala v momente koupe. Je pochopitelne, ze pokud se vada vyskytne po tak dlouhe dobe, ze se nejedna o chybu vyrobni"

- dal jsem priklad vadnych bunek na cipu nebo odejiti pixelu na LCD,... (o to mesamozrejme tolik neslo)
protoze prave to se mi stalo u kompaktu a je to proste reklamovatelne a po poslani prodavajicim do servisu v servisu bezplatne opravene - jako zarucni oprava.

[MadCap]

to je trochy divny vyklad tych podmienok ... ja tam vidim :
Záruční doba (Gewährleistung) činí 24 měsíců od dodání zboží. Prodávající nese v této lhůtě odpovědnost za shodnost výrobku s kupní smlouvou. Reklamace je podmíněna existencí nesouladu již v době prodeje.
co jasne deklaruje ze nese zodpovednost za plnu funkcnost 24 mesiacov a existencia nesuladu v dobe predaja? Hovorme tomu skryta vada, prejavila sa po 20tich ...

[riksa]

to ano, ale jsem presvedcen, ze to plati pouze pro rozpor s kupni smlouvou, nikoliv pro vady, ktere se vyskytnou az pote. to by zaruku jako takovou uplne shodilo, protoze podstatou zaruky je, ze prodavajici zarucuje kupujicimu, ze kupovana vec si zachova po nejakou dobu (+/-) stejne vlastnosti, jako pri prevzeti

[tominek]

pres tu skrytou vadu sem na to sel. no ja tam jeste nic nekoupil. a pokud si to s nima predem nevysvetlim tak ani nekoupim. radej se informuju predem protoze reklamuji snad 3/4 veci co koupim

[riksa]

pres tu skrytou vadu sem na to sel. no ja tam jeste nic nekoupil. a pokud si to s nima predem nevysvetlim tak ani nekoupim. radej se informuju predem protoze reklamuji snad 3/4 veci co koupim

jo, mozna v tom to je: skryta vada se totiz povazuje za existujici vadu v dobe prevzeti, a tim padem nespada do zarucni odpovednosti, ale do klasicke odpovednosti za vady (ktera se prave institutem rozporu s kupni smlouvou finguje)