Citace Původně odeslal jago
Takze uz mi odpovedeli
tento paragraf (§ 616) se vztahuje na nové zboží - tzn. pokud by jste bez použití dané věci zjistil, že je vadná můžete požadovat vrácení peněz nebo výměnu. Vaše bunda byla evidentně používaná a proto je možná její oprava, pokud se nezmění vzhled a kvalita zboží viz. § 622 Občanského zákuníku Část VIII, Hlava 2. Reklamaci jsme řešili přímo s výrobcem, který zajistil její špičkovou opravu.
Doporucuju jim poslat doporucenym dopisem vyzvu k uhrade castky na ucet, dat jim na to 5? dnu a potom rozeslat stiznosti na vsechny strany + podat na ne zalobu.

BTW: Vazne sem zvedav kde sebrali ze se to vztahuje na nepouzite zbozi.