Bod uprostřed LCD aceru >alzasoft

[MegaKremilek]

koupil jsem 19" eizo, byl naprosto v poradku, zadne vadne body, bile ani cerne, a asi po mesici se objevil jeden podivny bod, zkousel jsem kalibracni test od eiza, a tento bod se zobrazuje pouze na bilem pozadi jako ruzovy, a zelenem pozadi jako cerny, jinak neni videt, jedna se tedy pouze o vadny subpixel? ne ze by mi to nejak zvlast vadilo, skoro to neni videt , ale zajima me, jestli je moznost eventualne jej reklamovat (vymenit), prece jenom, lcd za 19tisic, je tedy koupeny v CC...i kdyby to neslo, tak z toho nedelam vedu , a navic kdyby mel lezet mesic nekde na reklamacnim, tak bych to radeji vzdal, display potrebuju na praci.

[MlokCZ]

koupil jsem 19" eizo, byl naprosto v poradku, zadne vadne body, bile ani cerne, a asi po mesici se objevil jeden podivny bod, zkousel jsem kalibracni test od eiza, a tento bod se zobrazuje pouze na bilem pozadi jako ruzovy, a zelenem pozadi jako cerny, jinak neni videt, jedna se tedy pouze o vadny subpixel? ne ze by mi to nejak zvlast vadilo, skoro to neni videt , ale zajima me, jestli je moznost eventualne jej reklamovat (vymenit), prece jenom, lcd za 19tisic, je tedy koupeny v CC...i kdyby to neslo, tak z toho nedelam vedu , a navic kdyby mel lezet mesic nekde na reklamacnim, tak bych to radeji vzdal, display potrebuju na praci.

Je to vadný zelený subpixel, který trvale nesvítí, jedna ze dvou nejméně viditelných vad (ještě vadný modrý subpixel trvale nestívítící také není téměř vidět). Reklamovat ho možné myslím není ani u Eiza (ale tím si nejsem úplně jistý, u Samsungu by to nešlo 100%). Pokud se objevil a ze začátku byl ok, tak můžeš zkusit "cvrnknout". Sem tam to pomůže a zase zmizí.

Nechci střílet do vlastních řad, ale mám pocit, že 100% garanci máme jen u vybraných modelů (ale je pravda, že LCD má na starosti kolega Ševčík).

Máte to opravdu jen u vybraných modelů, ale je jich hodně (v kategorii rozmných S-PVA,S-MVA LCD asi všechny) a když to u některého modelu není, tak se stačí zeptat a je to tam někdy přidáno.
Je to super služba a přitom rozumné ceny, ale na druhou stranu to ještě není pro zákazníka úplně 100%. Vztahuje se to jen na vyzkoušení, neplatí to po celou dobu záruky (ale je pravda, že případů vzniku vadného pixelu nebo subpixelu až po nějaké době je minimum).
Díky této záruce, kterou poskytujete, objednávám LCD už výhradně u vás i když mám možnost je koupit jinde za nižší ceny (VO).

[JoeBoB]

nevim jake jsou normy ISO ale mel sem doma jeden Acer 1751 a v zarucnim letaku co se tykal vadnych pixelu bylo jasne napsano (ne jen pro tento ale pro VSECHNY modely)

ze urcity pocet vadnych pixelu (2-5 tusim) je v toleranci bezvadnyho vyrobku POKUD se ani JEDEN nenachazi v centralni casti monitoru (byl tam udany rozmery od kraje) kdyz je ve stredu jde to normalne reklamovat jako spatnej kus

[PiT]

ze urcity pocet vadnych pixelu (2-5 tusim) je v toleranci bezvadnyho vyrobku POKUD se ani JEDEN nenachazi v centralni casti monitoru (byl tam udany rozmery od kraje) kdyz je ve stredu jde to normalne reklamovat jako spatnej kus

Presne to iste mam napisane v manuali/zarucaku k priatelkynmu Neovo F-419.

[riksa]

nevim jake jsou normy ISO ale mel sem doma jeden Acer 1751 a v zarucnim letaku co se tykal vadnych pixelu bylo jasne napsano (ne jen pro tento ale pro VSECHNY modely)

ze urcity pocet vadnych pixelu (2-5 tusim) je v toleranci bezvadnyho vyrobku POKUD se ani JEDEN nenachazi v centralni casti monitoru (byl tam udany rozmery od kraje) kdyz je ve stredu jde to normalne reklamovat jako spatnej kus

to je mozne, ale problem je v tom, ze to, co je napsane v tom zarucnim letaku by ti mel prodavajici vedet PRED TIM, nez smlouvu uzavres, ne az potom

[MaWa]

docela by me zajimalo, jak by se prokazovalo, zda zakaznik byl o tomto informovan nebo nebyl...napr ustne...

[herma]

docela by me zajimalo, jak by se prokazovalo, zda zakaznik byl o tomto informovan nebo nebyl...napr ustne...

třeba tak že mu to napíšeš do prodejního dokladu a on ti to podepíše.

[tominek]

no pokud by se mel prodejce striktne drzet ceskeho obcanskeho zakoniku (jako ze by mel) tak ma dle me proste pravdu riksa. bezvadny = 0 vadnych pixelu ci subpixelu. ano vyrobce ci dodavatel muze dat MO zaruku taky jen 12mesicu (ci jinak - dle toho jak si to nasmlovaji) a MO koncakovi MUSI dat 24m a nikdo se nad tim nepozastavuje tak nechapu proc se pozastavovat nad tim ze v zakone je "bezvadny" a norma rika tolik a tolik.

a btw 100% se muze rovnat treba taky 99,5% nebo 99,8% (protoze prece je normalni zaokrouhlovat) a kolik je to na 2Mpix LCD??

EDIT:
jinak definovat "bezvadne" snad netreba. je to z toho slova patrne. proste "bez vad". ze je to vlastnost vyrobni technologie je tak trosku hloupost. vyrobit LCD bez vad lze a je jich dnes uz vetsina. takze dle me to proste vlastnost neni. nebavime se o "bezvadnosti" ve smyslu ze reproduktory nehraji jako zivy orchestr a LCD nema barvy stejne jako jsou barvy skutecne...

jinak ale samozrejme sam volim radeji cestu predchazeni takovymto obtizim. (viz me LCD a reklamacni politika)

[tominek]

třeba tak že mu to napíšeš do prodejního dokladu a on ti to podepíše.

nejlepe nakupovat vse s dalsi osobou - svetkem. i kdyz v obchode si dosvedci navzajem take co chcteji. pak nezbude nez nakupovat s diktafonem ci skrytou kamerou, to je ale uz trochu HC