Nevím, že si z toho děláš starosti. Podepsal jsi někde převzetí? Ať už u dopravní služby nebo při odběru osobně? Pokud ti napíšou, že si to můžeš vyzvednout, ale ve skutečnosti to nemají, pak si připrav důkazy o tom, že lžou (např. korespondence, svědek atp.) a po třiceti dnech jim jednoduše oznam, že odstupuješ od smlouvy a že ti mají to týdne vrátit peníze, jinak soud.