Czech Computer

[Darth Maul]

Takže LCD je doma - bezvadně zabalená krabice, žádný vadný pixel, naprosto skvělé barvy a vstřícný přístup CC jako obvykle...

[MEluZíNa]

Tak pridam jednu hrosi zkusenost. Kamos si objednal pres inet SATA2 Seagate, pak si ho sel osobne vyzvednout. Kdyz ho doma zkousel, tak mu nejel. Myslel si ze je problem v tom, ze ma desku s podporou jen SATA1. Tak se rozhod ze ho ve 14-ti denni lhute vrati a koupi si SATA1 disk. Kdyz prisel do CC tak popsal poblem a ze chce teda prachy. Technik rek, ze jako ne, ze kdyz tu byl osobne, tak ze se na to nevztahuje ta 14-ti denni lhuta. Kamos si s tim nebyl jistej, tak rek ze ma technik asi pravdu. Technik mu nabidl, ze disk vyzkousi, po 15 minutach se vratil s tim ze disk nefunguje a nabid kamosovi ze mu vymeni ten samej typ. Kamos ovsem nesouhlasil, neb se bal ze mu SATA2 disk nepojede v desce a chtel ten SATA1 disk( asi o 200 levnejsi). Technik souhlasil, zacal tisknout reklamacak atd. Kdyz to vyridil a technik chtel dat kamosovi disk, tak kamos na to ze chce zpet ty 200. Technik na to ze se takle nedomluvili a ze by kamos musel platit naky storno poplatky atd. Nato kamos ze teda si disk vodnese i bez tech 200 ale ze uz se tam nevrati.

Kdyz jsem to slysel tak jsem mu rek, ze si mel stat za svym, tak aspon napsal v patek email primo panu Gajovi... Tak se uvidi co z toho bude, ale timto si to u me CC dost pokazil, ze takle zneuziva neznalost zakazniku ...

[J.Wade]

MELUZINA: no ja teda nevim, ale pokud maj ten samej tip tak mu penise vracet nemusi, 14 denni lhuta se na to pokud vim taky nevztahuje kdyz si to vyzvedne osobne... jediny co je podle me k vitceni je tech 200 Kc...

[Perfect_]

...14 denni lhuta se na to pokud vim taky nevztahuje kdyz si to vyzvedne osobne...

Vztahuje, už se to tu řešilo asi 100x...

[tomase]

ano vztahuje, no skus si to u predajcu vymoct. To iste alfacomp.cz GRR

toto mi poslali z COI:

K Vašemu dotazu Vám sdělujeme následující. Zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) reguluje pravidla pro smlouvy uzavírané na dálku v ustanoveních § 53 a následujících. Dále občanský zákoník obsahuje výčet neplatných ujednání. Smluvní ujednání spotřebitelských smluv se nemohou odchýlit od zákona v neprospěch spotřebitele. V případě, že se domníváte, že smlouva uzavíraná na dálku nebyla v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku je třeba obrátit se na prodávajícího. Pokud mezi Vámi a prodávajícím dojde k rozporům, které nebude možno vyřešit dohodou, nezbude než se svých práv domáhat u příslušného soudu

Litujeme, ale Česká obchodní inspekce není kompetentní rozhodovat spory vzniklé z občansko právních vztahů.

a obchody si to osefuju tak ze "objednavka" cez inet nie je uzavretie kupnej zmluvy aleb iba akysi "predbezny zaujem" si tovar zakupit.. holt smola

[Jezevec]

Zadna smula, staci trvat na svem a nenechat se ukecat. Neznam moc prodejcu, kteri by nevymekli pri hrozbe soudem.

[tomase]

je tu myslim na to osobityn thread, ale to "smecko" s "predbeznym zaujomo" sa uz tiez preberalo. Predajcovia tiez nemaju v hlave nakadene