Czech Computer

[MlokCZ]

co ja vim tak uz cca od poloviny minuleho roku...nikde na webu jsem to nenasel, ale vim, ze v zarucnim liste to bylo - samozrejme nevim jestli to tam je i ted (nemuzu to ted overit), ale pochybuju, ze by tu zaruku pred rokem nabizeli a ted uz ne...

s tim philipsem teda nevim nevim...zrovna ted jsme tu meli jedno lcd s vadnym pixelem od philipsu, a servisni stredisko nas slusne poslalo do (_'_) ...

Není pravda, že Samsung někdy dával záruku na 0 vadných bodů. Mám tu před sebou originál minibrožůrku Samsung k té záruce. Taky jsem si to dříve myslel, než mě praxe vyvedla z omylu.
Jmenuje se to Zero Bright Dot Warranty (Záruka nulového počtu světlých bodů) a vztahuje se to pouze na prvních 14 dní po koupi. Doslova je tam pak tabulka a tento text:
Záruka nulového počtu světlých bodů (červená, zelená, modrá, bílá),
v tabulce počty:
světlý bod 0; tmavý bod 7
a vysvětlení:
- defekt světlých bodů je pixel, který je vždý rozsvícen nebo "zapnut"
- defekt tmavého bodu je pixel, který je vždy tmavý nebo "zhasnut"

Muj Samsung 193P měl jeden vadný pixel (který měl 2 vadné subpixely, trvale nesvítí zelený a červený subpixel = na černém pozadí je bod černý, na bílém je modrý). Pokus o reklamaci (i když jsem podle brožurky už tušil, že mám smůlu), která v těchto případech probíhá vždy přes centrální servis Samsugnu (už nikdy přes prodejce). A tam mě vysvětlili, že se ta záruka opravdu na můj případ nevztahuje.
V CC ovšem dost dlouhou dobu (nevím jestli i teď) u Samsungů nabízeli na požádání zkontrolování na vadné pixely před odesláním, tím se dala také zaručit bezvadnost Samsungu.

S CC mám jinak taky pouze dobré zkušenosti.

LCD ovšem objednávám výhradně na cybexu z důvodu jejich garance na 0 vadných bodů (i když bych měl možnost kupovat jinde levněji, ovšem bez záruky na 0 vadných bodů). Sice ve 14 denní lhůtě při koupi na internetu je možno vrátit bez důvodu LCD kdekoliv, ale těžko už pak můžete požadovat stejné LCD jiný kus. U cybexu jsem si již 2x vyzkoušel, že poslali bez debat obratem nový kus, když jsem jim zaslal původní (oba případy přitom pouze 1 vadný subpixel, který skoro nebyl vidět, přesto žádný problém s výměnou).

EDIT: Koukám podle screenu z příspěvku Kuldy, že ty tmavé body trošku zlepšili, já měl ještě 7 a už je pro stejný model 5 (i když 5 je stále šíleně vysoké číslo).