vraceni zbozi - poskozena krabice

[Neller]

lehota sa uplatnuje v pripade uzavretia zmluvy medzi tebou a predajcom na dialku. cize 14denna lehota ostava, aj keby si si vyrobok kupil na e-shope a vyzdvihol osobne. na sposobe dodania teda nezalezi.

btw myslim, ze kupit a cielene vratit nieco len koli tomu, aby si si nieco mohol vyskusat a pak kupit inde, je podla mna prasarina. co tak najprv skusit nejaky vacsi kamenny obchod? v nom by ti na poziadanie mali lubovolny vyrobok predviest, aj ked u takto zabalenych vyrobkov sa obcas predajcovia cukaju, predsalen nieco s porusenym obalom sa im bude ovela tazsie predavat..

tiez ma napada, ze pri ojebdnavke cez net si zaplatis postovne k tebe aj naspat do eshopu, takisto postovne z nemecka.. ozaj usetris 8 stoviek?

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

[Dismembered]

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

Už to tu Riksa psal, jedná se o to, že smlouva je uzavřena přes internet a tudíž jsi povinen to zboží vyzvednout a zaplatit. V době uzavření smlouvy jsi neměl možnost podívat se na výrobek->platí 14ti denní lhůta bez ohledu na způsob převzetí zboží.

Doufám, že si to pamatuju dobře

[Perfect_]

Už to tu Riksa psal, jedná se o to, že smlouva je uzavřena přes internet a tudíž jsi povinen to zboží vyzvednout a zaplatit. V době uzavření smlouvy jsi neměl možnost podívat se na výrobek->platí 14ti denní lhůta bez ohledu na způsob převzetí zboží.

Doufám, že si to pamatuju dobře

Přesně tak, už jsem se na to kdysi taky ptal.

[tomase]

a co ak maju uvedene v obchodnych podmienkach nieco taketo:

5. Práva a povinnosti kupujícího
# Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží zasláno.
# Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je kupující srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
# Kupující má právo zrušit odeslanou objednávku nebo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží podle platného Občanského zákoníku. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu). Po obdržení vráceného zboží, prodávající, nejpozději do 10 dnů, kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
# Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech:

- při vyzvednutí zboží osobně na prodejně
- na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo se souhlasem kupujícího započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
- na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího
- na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
- na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal

Vyhadam s nimi nieco??

[riksa]

a co ak maju uvedene v obchodnych podmienkach nieco taketo:



Vyhadam s nimi nieco??

ano, je to neplatne ujednani v rozporu s § 53(6) OZ

[tomase]

ano, je to neplatne ujednani v rozporu s § 53(6) OZ

ich vyjadrenie:

Pěkný den,

Pokud jsem pochopil správně a myslíte to, že když si zboží objednáte přes internet a necháte si jej poslat na dobírku můžete do 14 dní od smlouvy odstoupit bez udání důvodu tak to máte pravdu.
Ale pokud si objednáte zboží přes internet a vyzvednete jej osobně na prodejně v " kamenném opbchodě " tak toto odstoupení od smlouvy do 14 dní již není možné z Vaší strany.
Naše obchodní podmínky jsou zpracovány v souhladě s českým občanským zákoníkem § 53 .

[Perfect_]

Právě z toho bych měl strach, že bych to tak chtěl udělat, tak by mi řekli, že to nejde a já bych určitě neměl dostatek argumentů .

[Jezevec]

Právě z toho bych měl strach, že bych to tak chtěl udělat, tak by mi řekli, že to nejde a já bych určitě neměl dostatek argumentů .

Argument mas jednoduchej, dopustili e poruseni zakona, tim padem snima budes vyjadnavat prostednicvim soudu a tim padem je to ponauceni bude stat peknych par tisicovek.

Edit: Abych nezapomel, velmi vyhodne ulozne penize v pripade nejake drazsi veci. Jak tu nekde psal Riksa, urok z prodleni je 9%.

[Jezevec]

ich vyjadrenie:

To vyjadceni proste vem a preposli ho COI (a jim posli kopii, at je zabava)

Edit: Mineno samozrejme s oznacenim firmy, at vedi kam maji na tu kontrolu jit.

[wssk]

To vyjadceni proste vem a preposli ho COI (a jim posli kopii, at je zabava)

Edit: Mineno samozrejme s oznacenim firmy, at vedi kam maji na tu kontrolu jit.

a nejaka mejlova adresa COI (brno)? at se to neflaka zbytecne nekde po cely republice? (tak krasne a prehledne stranky jsem jeste asi ani nevidel)

[riksa]

ich vyjadrenie:

samozrejme, ze nemaji pravdu. zakon rika, ze pri uzavreni smlouvy na dalku ma kupujici pravo odstoupit (tj. bez jakehokoliv omezeni) od smlouvy. oni toto tvoje pravo omezuji=zbavuji se odpovednosti. vzhledem k tomu, ze toto ustanoveni zakona je kogentniho charakteru a nelze ho smluvne vyloucit, je tato cast kupni smlouvy (tj. reklamacniho radu) neplatna.

viz jezevec, napis jim, ze se ti to nezda a ze pozadas COI o vyjadreni, jestli proti tomu nic nemaji

[Radim Štěpanec]

samozrejme, ze nemaji pravdu. zakon rika, ze pri uzavreni smlouvy na dalku ma kupujici pravo odstoupit (tj. bez jakehokoliv omezeni) od smlouvy. oni toto tvoje pravo omezuji=zbavuji se odpovednosti. vzhledem k tomu, ze toto ustanoveni zakona je kogentniho charakteru a nelze ho smluvne vyloucit, je tato cast kupni smlouvy (tj. reklamacniho radu) neplatna.

viz jezevec, napis jim, ze se ti to nezda a ze pozadas COI o vyjadreni, jestli proti tomu nic nemaji

Moc tomu nerozumím, ale neuzavírá se smlouva převzetím ?

[Marty]

ses si jistej s tim osobnim prevzetim? Ja jsem se na toto informoval v jednom PC-shopu tady u nas v brne, a sef prodejny me rekl, ze tato 14denni zaruka plati jen v pripade dodani postou-kdyz si objednam nejaky produkt pres internet a vyzvednu si jej osobne, tak tato 14denni lhuta na vraceni zbozi zanika.

Nevite nekdo jak to tedy je?

Ja jsem si v CC pres web objednal batoh na NTB, osobne si ho vyzvedl a druhy den jsem ho vratil (nespokojenost) a v plne vysi mi vratili penize.