povedz tomu debilkovi, ze jeho reklamacny poriadok nemoze stavat nad zakony ani nim upravovat zakony, takze platia paragrafy a tie jasne hovoria o vymene za IDENTICKY tovar aj bez suhlasu alebo za iny so suhlasom .... ked nesuhlasis dostanes lowe (ak to samozrejme neopravia). Povedz mu, ze jeho komunikacia s tebou je dostatocny podnet pre COI aby sa mu isli zahrat na piesocek (co sice mozno neni, ale zlaknut by sa mohol )