Kdy muzu chit penize a kdy ne...

[riksa]

Ak mi vyreklamuju tovar po dvoch rokoch, s tym ze uz sa nevyraba, budem pozadovat vratenie penazi, dostanem dufam tolko kolko stal v dobe, ked som ho kupoval. T.j. tolko, kolko mam na fakture? ( len pre poriadok )

samozrejme

[MikeD]

samozrejme

reklamoval jsem flashdisk (neopravitelna zavada) a v CzC mi tvrdili, ze kdybych chtel vratit penize, tak praktikuji zajimavou vec - aktualni cena minus deset procent...

podle me to ale neni dvakrat legalni... nebo se rikso pletu?

[riksa]

reklamoval jsem flashdisk (neopravitelna zavada) a v CzC mi tvrdili, ze kdybych chtel vratit penize, tak praktikuji zajimavou vec - aktualni cena minus deset procent...

podle me to ale neni dvakrat legalni... nebo se rikso pletu?

to je samozrejme protizakonne: zakon v tomto ohledu rika, a je to minimum, ktere musi prodavajici dodrzet, ze v pripade neopravitelne zavady ma kupujici pravo od smlouvy odstoupit. a podle obcanskeho zakoniku se odstoupenim smlouva rusi od sameho pocatku. tim padem ti oni musi vratit vse, co jsi jim ty poskytl a ty jim take - takze vraceni 90% z ceny neprichazi v uvahu.

vychazim z toho, ze se jedna o vadu v 2lete zakonne lhute; behem prodlouzene zaruky je to veci dohody a pak si tam toto muzou pouzivat

[MikeD]

to je samozrejme protizakonne: zakon v tomto ohledu rika, a je to minimum, ktere musi prodavajici dodrzet, ze v pripade neopravitelne zavady ma kupujici pravo od smlouvy odstoupit. a podle obcanskeho zakoniku se odstoupenim smlouva rusi od sameho pocatku. tim padem ti oni musi vratit vse, co jsi jim ty poskytl a ty jim take - takze vraceni 90% z ceny neprichazi v uvahu.

vychazim z toho, ze se jedna o vadu v 2lete zakonne lhute; behem prodlouzene zaruky je to veci dohody a pak si tam toto muzou pouzivat

diky... clovek je zase o neco chytrejsi... ja sice penize zpet nechtel, ale nekdy se tohle muze hodit...

[riksa]

diky... clovek je zase o neco chytrejsi... ja sice penize zpet nechtel, ale nekdy se tohle muze hodit...

jo, jeste jsem to, koukam, nenapsal moc jasne - vraci se vzdy 100% puvodni ceny

[Comby]

jo, jeste jsem to, koukam, nenapsal moc jasne - vraci se vzdy 100% puvodni ceny

Este doplnim, ze ak peniaze po odstupeni od zmluvy nevratia bez zbytocneho odkladu, vznika narok na uroky z omeskania odo dna odstupenia od zmluvy zo sumy, ktora sa ma vratit.

[riksa]

Este doplnim, ze ak peniaze po odstupeni od zmluvy nevratia bez zbytocneho odkladu, vznika narok na uroky z omeskania odo dna odstupenia od zmluvy zo sumy, ktora sa ma vratit.

jo, to je dobra pripominka. v soucasne dobe se zmenil, alespon v cesku, zpusob pocitani uroku z prodleni jako
2T Repo sazba (viz www.cnb.cz) + 7%, pricemz se zohlednuje zmena teto repo sazby tusim po 6 mesicich

kazdopadne, v soucasne dobe je urok z prodleni 9% p.a., coz je docela fajn uroceni

[Ogre]

vychazim z toho, ze se jedna o vadu v 2lete zakonne lhute; behem prodlouzene zaruky je to veci dohody a pak si tam toto muzou pouzivat

Jeste bych dodal, ze co je psano to je dano, tzn. pokavad v te dobe ktera je nad 24 mesicu nejsou dana pravidla, tzn. neni tam ke zpusobu reseni zadna zminka, treba v zrucaku, tak se uzivaji stejna pravidla jako v 24 mesicich... Tzn. musim to zakaznikovi dat pri koupi vedet, ze treba 30 mesic odemne dostane jen 50 % protoze jinak je to... pokavad mi nekdo v 30 mesici bude tvrdit ze mi da 50% tak nazdar, proto tam vyrobci pisi ze dostanes stejny nebo lepsi kus... ale po 30 mesicich vrati penize jen opravdu malokdo...

Mira

[Gordon]

Chtěl bych poprosit o radu. Reklamoval jsem disk. Reklamace byla ihned uznána, protože jsem přinesl výsledky testů, na kterých bylo jasně vidět, že disk je vadný. Bylo mi řečeno, že disk není na skladě, takže jestli nechci jiný. Já jsem řekl, že ne, že si klidně počkám. Disk přišel druhý den. Problém je v tom, že disk je nyní levnější o 250 Kč, a tak bych chtěl dostat slevu. Je to možné? Zítra si pro něj jdu, tak abych věděl co s tím...

[Comby]

Chtěl bych poprosit o radu. Reklamoval jsem disk. Reklamace byla ihned uznána, protože jsem přinesl výsledky testů, na kterých bylo jasně vidět, že disk je vadný. Bylo mi řečeno, že disk není na skladě, takže jestli nechci jiný. Já jsem řekl, že ne, že si klidně počkám. Disk přišel druhý den. Problém je v tom, že disk je nyní levnější o 250 Kč, a tak bych chtěl dostat slevu. Je to možné? Zítra si pro něj jdu, tak abych věděl co s tím...

To je teda spekulacia. Na zlavu nemas narok. Je nepodstatne kolko ten disk stoji teraz. Kedze bola vada povodneho disku neodstranitelna, mal si pravo vyberu: bud vymena veci alebo odstupenie od zmluvy, nasledne vratenie penazi a kupa noveho lacnejsieho disku. Zvolil si vymenu veci. Pozri k tomu rozsudok uverejneny v Zbierke sudnych rozhodnuti pod c. R 22/1983: Kupujuci ma pravo na vymenu vadnej veci len za taku vec, ktora bude znackou, typom prevedenia a pod. zhodna s povodne odovzdanou vecou. Vzhladom na to, ze k vymene vadnej veci dochadza v ramci existujucej zmluvy o predaji v obchode, predavajuci ani kupujuci pri zmene ceny tejto veci v case od jej predaja do vymeny nema pravo na zaplatenie rozdielu v cene. To znamena, ze ak je disk lacnejsi, nemas pravo na zlavu, a ak by bol disk drahsi, predavajuci od teba nemoze pozadovat doplatenie rozdielu.
Ak ti vsak daju disk, ktory nie je totozny s povodnym, mozes odstupit od zmluvy, kedy ti musia vratit peniaze, za ktore si kupis novy lacnejsi disk a usetris. Ked tak nad tym rozmyslam, pravo na vymenu resp. odstupenie od zmluvy si mal uplatnit v case reklamacie. Kedze si vsak novy disk este neprevzal, mozno by si este mohol odstupit od zmluvy.

[Jezevec]

Bohuzel, odstoupit od zmlouvy nemuze, jelikoz jasne deklaroval ze chce resit reklamaci vymenou. Zpusob reseni totiz musis dohodnout pri uplatneni reklamace, ne az pri jejim vyreseni.