Neznam vasi topologii ale tipuju, ze ta "tva" IP co sis zjistil, je verejna IP(nebo jedna z verejnych IP) co tvuj provider ma pro celou sit za sebou = IP pod kterou "vystupujou" na netu vsichni z vasi site.
Resenim je tedy treba port forward u providera brane = urcity port presmerujes na tvou neverejnou IP(IP ve vnitrni siti).
Dale bych si taky zjistil zda ve firme nemate blokle porty na kterych VNC komunikuje.