odpaleny kabel zdroje

[max2]

Zdar, dneska se mi stala nehoda. Zapnul jsem kompa a od napajeciho kabelu vedenyho k disketovce se zacalo silene kourit. Je spalenej az na drat. Na stejny vetvi jsem mel zapojenej i disk, ale kupodivu az k disku je kabel v poradku. Od nej vede dal ten spalenej kablik. Jinak celej komp to zazracne prezil az na disketovku a zdroj, ty jsem si netroufnul otestovat. Prijde mi to, ze to pravdepodobne zpusobila disketovka a je mozny ze zdroj je jinak v poradku.
Zatim sem jeste nereklamoval, takze nemam moc zkusenosti. Jaka je sance na uspesnou reklamaci (prip. nejake rady by neuskodili)?

[Rainbow]

Nepripojil si to nahodou o 1 pin vedla pri pripajani FDD?

[max2]

ne, toho bych si vsiml

[Scorp]

jednou se mi tohle z ničeho nic stalo na starym P1mmx, ale důvod taky nebyl, prostě normálně za chodu

[riksa]

jednou se mi toto stalo pri zapojeni 2,5 disku pres redukci na IDE - drat se jednoduse spalil a disk odesel (jinak to komp prezil vcetne zdroje). reklamoval jsem to u softcomu a neuspesne

[Rainbow]

Samo od seba sa to nestane - musi tam byt niekde skrat. Takze uspesna reklamacia nehrozi.

[Jezevec]

"Samo od sebe" se to rozhodne stat muze (jak se to veme, nic neni samo od sebe). Rozhodne muze byt chyba trebas v konektoru, nebo v mym pripade pravdepodobne poddimenzovany kabelazi. Ohorel mi konektor, chcipnul zdroj a jelikoz sem tu moznost mel, tak jsem kvuli "bezproblemove" reklamaci konektor na kabelu vymenil (slo o ATX konektor). Vse ostatni slo vpoho, proste mi znicehoz nic zacal komp chcipat (vypinal se zdroj a po par minutach uz nenastartoval vubec).

To ze je neco ohorely rozhodne neni duvodem k neuznani reklamace, ale jak sem rek, obcas s tim sou problemy. On se totiz kazdej normalni zdroj pri zkratu vypne (pripadne vubec nezapne), to je overeno, takze zkratem v PC se rozhodne nic odpalit neda (mluvim o zkratu na napajeni).

Takze ty bys musel zjistit, zda je funkcni ta mechanika. Pokud je chyba v ni, skodu na zdroji hradi dodavatel mechaniky, ovsem na druhou stranu bych s klidem reklamoval zdroj s tim, ze je nefunkcni ochrana proti zkratu, kterou ma mit.
Muzes jim zkusit vyhrozovat tim, ze mohlo diky nefukcnosti te ochrany dojit k pozaru, a ze pokud takovych zdroju prodali vic, ze to klido muze byt vseobecne ohrozeni (jelikoz ted uz preci vedi ze nefungujou => jsou povini je stahnou ... )

[max2]

"Samo od sebe" se to rozhodne stat muze (jak se to veme, nic neni samo od sebe). Rozhodne muze byt chyba trebas v konektoru, nebo v mym pripade pravdepodobne poddimenzovany kabelazi. Ohorel mi konektor, chcipnul zdroj a jelikoz sem tu moznost mel, tak jsem kvuli "bezproblemove" reklamaci konektor na kabelu vymenil (slo o ATX konektor). Vse ostatni slo vpoho, proste mi znicehoz nic zacal komp chcipat (vypinal se zdroj a po par minutach uz nenastartoval vubec).

To ze je neco ohorely rozhodne neni duvodem k neuznani reklamace, ale jak sem rek, obcas s tim sou problemy. On se totiz kazdej normalni zdroj pri zkratu vypne (pripadne vubec nezapne), to je overeno, takze zkratem v PC se rozhodne nic odpalit neda (mluvim o zkratu na napajeni).

Takze ty bys musel zjistit, zda je funkcni ta mechanika. Pokud je chyba v ni, skodu na zdroji hradi dodavatel mechaniky, ovsem na druhou stranu bych s klidem reklamoval zdroj s tim, ze je nefunkcni ochrana proti zkratu, kterou ma mit.
Muzes jim zkusit vyhrozovat tim, ze mohlo diky nefukcnosti te ochrany dojit k pozaru, a ze pokud takovych zdroju prodali vic, ze to klido muze byt vseobecne ohrozeni (jelikoz ted uz preci vedi ze nefungujou => jsou povini je stahnou ... )

Dik za radu. Tak jsem se zdrojem (Fortron 300W) zasel do CzechComputeru , puvodne se vymlouvali, ze:"Pokud se jedna o viditelnou spaleninu neni bohuzel mozne vyrobek reklamovat." Nakonec mi ji prijali s tim, ze zdroj poslou na expertizu dodavateli do Nemecka, v takovem pripade ale prej neplati 30 denni doba na vyrizeni reklamace a pokud se mi to nelibi, muze mi klidne reklamaci okamzite zamitnout. Zdroj jsem jim tam tedy zanechal, vzal RMA a jel domu. Po blizsim prostudovani RMA jsem nasel poznamku:
"POZARUCNI REKLAMACE! (Neuznana zaruka) Na toto zbozi se z duvodu poskozeni nevztahuje zaruka, delka opravy muze trvat dele nez mesic."
Nedalo mi to a optal jsem se dotycneho co tim minil. Odpovedel mi:
"Rikal jsem ze by nebyl problem vam prijeti zdroj reklamace z duvodu spaleniny zamitnout.Ale nedelame to a zdroj odesilame na expertizu nasemu dodavateli.Pozarucni reklamace proto aby jste na nas nevymahal penize po prekroceni doby delsi nez 30 dnu coz je zakonem stanovena maximalni doba na vyreseni reklamace.Samozdrejme neni problem zdroj vzit zpet a vubec ho na posouzeni neposilat tim se ale pripravite o posledni sanci na vymenu zdroje za novy."
Kdyz jsem s nim mluvil vubec se ani slovem nezminil o nejake pozarucni reklamaci nebo neuznane zaruce.
Tak nevim co si o tom mam myslet, na zdroj mam jeste zaruku 10 mesicu a potreboval bych poradit, jak na tohle reagovat.
Diky za rady.

[Jezevec]

Jedine tak, ze ses trouba. Co vic k tomu rict.
Oni to proste do reklamace vzi MUSI ze zakona. Je na nich aby prokazali, ze si vadu zpusobil ty a pokud nesouhlasis s delsi doubou, maji na to presne tech 30 dnu. Nikoho nezajima kam to posilaji.

[max2]

S prodlouzenim doby na vyrizeni reklamace jsem rozhodne nesouhlasil. Dobre, v podstate neco podobnyho jim napisu a pockam tech 30 dnu.

[Vinc Black]

no taky se mi to stalo nedavno zdroj nexus.... disketovka sony nova pochybuju ze jsem ji zapojil blbe, speceny kabely az k dalsimu molexu tak jsem je usmik a jedu dal.... reklamaci jsem ani neuvazoval....

[max2]

Nevim jak ty, ale ja jsem si priplacel za kvalitni zdroj (Fortron) v domnence, ze by mel mit i kvalitni ochranu proti zkratu. Bud jsem dostal blbej kus nebo jsem se zmylil a Fortron je spis predrazenej smejd.
S pouhym ustipnutim kabelu bych se nespokojil, protoze pokud se neco podobnyho stane jednou, muze se to stat znova a tentokrat to muze odnyst celej komp.

[Vinc Black]

Nevim jak ty, ale ja jsem si priplacel za kvalitni zdroj (Fortron) v domnence, ze by mel mit i kvalitni ochranu proti zkratu. Bud jsem dostal blbej kus nebo jsem se zmylil a Fortron je spis predrazenej smejd.
S pouhym ustipnutim kabelu bych se nespokojil, protoze pokud se neco podobnyho stane jednou, muze se to stat znova a tentokrat to muze odnyst celej komp.

no vzhledem k tomu ze zkrat jsem mel tak vim ze ochrana proti zkratu funguje....

[Rainbow]

Tie kable k FDD konektoru byvaju dost tenke - takze cez ne pri skrate tecie prilis maly prud na to, aby to ochrana vypla (ale dost velky, aby zhoreli). Je to problem hlavne pri silnejsich zdrojoch.

[max2]

Nevim jak ty, ale ja jsem si priplacel za kvalitni zdroj (Fortron) v domnence, ze by mel mit i kvalitni ochranu proti zkratu. Bud jsem dostal blbej kus nebo jsem se zmylil a Fortron je spis predrazenej smejd.
S pouhym ustipnutim kabelu bych se nespokojil, protoze pokud se neco podobnyho stane jednou, muze se to stat znova a tentokrat to muze odnyst celej komp.

no vzhledem k tomu ze zkrat jsem mel tak vim ze ochrana proti zkratu funguje....

Tak u mne ta ochrana selhala.

[IntEx]

To same se pred rokem stalo mne na mem Fortronu 350W...zapnu comp a uz jen vidim valici se dym, rychle jsem vytrhl kabel ze zasuvky a jal se zkoumat skody. Totalne uskvareny konektor a izolace na napajecim konektoru FDD...pricinou bylo, ze jsem onen maly FDD konektor jak jinak nez zapojil o pin vedle. Zdroj pri paleni pekne "rval" ale jede mi v compu do ted bez jakehokoliv problemu (tuk tuk). Na mechanice to vypalilo dve zemnici cesticky, ale taky funguje