Hele, přepravní služba ti přece musí vystavit papír, kde bude napsáno, že od tebe něco převzali ne? Stejně na druhé straně musí kurýrovi reklamační technik podepsat papír, že něco převzal. Pokud to podepíše, reklamace byla doručena a začíná běžet, pokud nepodepíše, tak buď došlo k poškození zásilky nebo byla zásilka ztracena a v těchto případech je hmotně odpovědný kurýr...