To že tam ty soubory jsou, nic neznamená. Zkus tu instalaci v jiné mašině. Pokud projde, je problém u tebe. Pokud se totiž tobě systém nedaří nainstalovat, ale technik na svém kompu jej nainstaluje, potom je chyba s největší pravděpodobností u tebe. A to reklamovat nemůžeš. Takže zjistit, jestli na jiném kompu jdou winy nainstalovat a pak to řešit dál.