Dialer - identifikace?

[Antonín Plhal]

Existuje jiná možnost kromě souhlasu státního zástupce, jak zjistit poskytovatele drahých telefonních čísel 976 xxx xxx ?

Tátovi přišla v za duben 2004 faktura za telefon/internet ... no hodně vysoká. Postupoval postupně podle pravidel: reklamace, nesouhlas s reklamačním vyjádřením, ..... stížnost na ČTÚ a podání trestního stíhání na neznámého pachatele. A to musím dodat, že ve smlouvě s Telecomem měl klauzuli o tom, že mu ohlídají telefonní linky se zvýšeným tarifem, a že během jednoho měsíce nepřesáhne délka tohoto tarifu 20 minut!

A furt nic .....

[Jezevec]

Pokud mas smlouvu jak pises, podat zalobu na CTc je jedina spravna cesta.

BTW: § a reklamace neznas ?

[Antonín Plhal]

Nebyl jsem si jen jistý kam to dát. Omlouvám se.
Smlouva je, jaká je správná cesta táta ví (jsme od sebe 135km) - chodí se radit k právníkovi. Ale pokud by existovala nějaká "nesprávná" cesta jsk to zjistit, zkusili bychom to. Táhne se to 3/4 roku, všichni včetně ČTÚ od toho dávají ruce pryč, že pro to udělali dostatek. No a na to (nebo právě proto), že se jedná o 50 000,- s tím nikdo nechce nic dělat. A mezi náma - trestní stíhání na neznámého pachatele je skoro k ničemu.

[Jezevec]

Prave proto bych podal zalobu na CTc pro nedodrzeni te smlouvy. Za 50k Kc je toho urcite vic nez 20 minut => je to problem CTc, ktery evidentne smlouvu porusilo.

Pripadne podat stiznost k Motejlovi (estli este zije ).

[Antonín Plhal]

Tam už žaloba je. Ono to ale nejde hned. Nejdříve se musí reklamovat, pak nesouhlasíš s jejich vyjádřením, pak přijede jejich "odborník" a prohlédne si infikovaný počítač.... atd. atd. atd...
Mimochodem ten odborník přijel asi po 3 měsících. Na počítači je nutné pracovat - jsou do něj napojeny bezpečnostní kamery. Dialer se sám odinstaloval asi po 3 týdnech a nebylo po něm stopy. Navíc si asi myslej, že budeš používat celé ty tři měsíce infikovaný počítač. Tak zkrátka ten chlap nic nenašel.
Tak znova, že nesouhlasíme s jeho posudkem. Po dalších 2 měsících měli přijet nějaký dva specialisti. Táta si kvůli nim vzal dovolenou, protože měli přijet v 11 hodin dopoledne. Nepřijeli, ani se neomluvili a když tam druhý den volal, řekli mu, že si to rozmysleli, že to asi bude zbytečné!
Podle právníka prý žaloba nejde podat okamžitě, ale až po všech těch procedůrách.

PS - reklamace se podávala na Talecomu, odborníci "jezdili" z ČTÚ.

A Motejl je kdo?

[riksa]

ja bych zatim nezaloval, jenom s patricnym oduvodem nezaplatil. ten micek je na jejich strane a oni si rozmysli te zalovat tam, kde sami porusili svoji povinnost (s temi 20 minutami)

[Antonín Plhal]

To máš těžký. Ty to nejdřív musíš zaplatit a pak reklamovat. Navíc nevíš, kdy na tebe dneska někdo pošle exekutora. Takže to táta zaplatil. Není to spravedlivý, já vím, ale tohle vůbec není o spravedlnosti. Oni můžou, ty nesmíš.

[Antonín Plhal]

Jinak to číslo je 976700029.
U Telecomu jej údajně (ale to neříkal Telecom) má zaregistrované Aliatel, a u Aliatelu nevíme kdo. Podle toho co jsem našel na internetu, největší balík má z toho Telecom, pak Aliatel a pak ten třetí neznámý.

[riksa]

To máš těžký. Ty to nejdřív musíš zaplatit a pak reklamovat. Navíc nevíš, kdy na tebe dneska někdo pošle exekutora. Takže to táta zaplatil. Není to spravedlivý, já vím, ale tohle vůbec není o spravedlnosti. Oni můžou, ty nesmíš.

no, 1) kde neni zalobce neni soudce, 2) nejdriv musi probehnout nalezaci rizeni (tedy klasice kdo ma pravdu) 3) teprve pote muze prijit exekuce. jsem presvedcen, ze v bode 2 by to projeli

[Antonín Plhal]

Obávám se, že s tím exekutorem je to mnohem jednodušší.

Příklad:
Známej dlužil na alimentech 8000,-. Žádnej soud, žádná komise, bejvalá došla na exekuční úřad a ejhle, dostavili se za ním a teď musí ještě zaplatit 27000,- za exekuční řízení. Na těch 27000,- už soud byl, na tu vzácnou návštěvu nikoli. To bylo ze dne na den.

[Jezevec]

Obavam se ze pletes dokupy dve veci, ty alimenty mel nejspis narizeny soudem.

Ty zadnou uhradu soudem narizenou nemas => pokud nezaplatis, musel by ti (prevdepodobne z CTU) prijit prikaz k platbe (stiznost by musel podat CTc). Ted bys bud zaplatil nebo se odvolal atd ...

Jakmile jednou zaplatis, pocitej s tim ze to bude trvat 10 let. NIDKY nesmis platit, pokud si ses jistej ze je to neopravnene vyuctovany.

[Antonín Plhal]

Asi na tom něco bude jak říkáš. Jenže on to táta zaplatil...

[Ištván]

Je to na prd. Jedině zaminovat okolí, koupit psa a flintu..... pak ať příde pan exekutor. Taky si myslím že se na nic neptaj, přídou vezmou věci a pak se to třeba pět let řeší......

[riksa]

Je to na prd. Jedině zaminovat okolí, koupit psa a flintu..... pak ať příde pan exekutor. Taky si myslím že se na nic neptaj, přídou vezmou věci a pak se to třeba pět let řeší......

tady nejde o to, ze prijde, tady jde o to, ze NEZ prijde, tak mas moznost se branit u soudu ve dvou rizenich

[Antonín Plhal]

Zpět k původnímu dotazu:

1 - Opravdu neexistuje možnost zjištění "majitele" tel. čísla 976 700 029?
2 - Existuje někdo, kdo to zaplatil a pak ten proces vyhrál?

[riksa]

Zpět k původnímu dotazu:

1 - Opravdu neexistuje možnost zjištění "majitele" tel. čísla 976 700 029?
2 - Existuje někdo, kdo to zaplatil a pak ten proces vyhrál?

ad 1 nevim
ad 2 na sdruzeni na ochranu spotrebitelu by to mohli vedet

[Jezevec]

Ad 1: Myslim ze by to teoreticky slo. Ale tak jako tak k tomu budes muset donutit telecum. Zkus zavolat na informace o tlf cislech a zeptat se (trebas se spletou a reknou ti to).
Tusim ze nekde na netu se to uz resilo a byl tam od nejakyho pravnika nazor, ze ty jako ten kdo ten hovor plati uzaviras tim padem smlouvu s provozovatelem one "sluzby". Takze mas pravo vedet s kym si vlastne ten "obchod" uzavrel. Druha vec je, ze CTc, potazmo alternativniho ISP k predani toho udaje donutis asi jedine tak, ze na ne podas zalobu (=> 100 let).

V tyhle souvislosti je zajimava praxe v US, kde v pripade ze prelezes beznou castku ti normalne do hovoru vleze operator(ka) a zepta se te zda si toho ses vedom a zda chces v hovoru pokracovat. Tam by totiz podobny spor prisel telekoumaky na par mega $ (paac by platili nejen tu castku, ale jeste tucny odskodny).

V tvym pripade bych to ale opravdu neresil, ty mas smlouvu s CTc kde je jasne zmineno ze na "placena" cisla muzes provolat maximalne 20 minut => je to problem CTc. Pokud uz podas/podals zalobu, chtej nejen vratit tu castku, ale zaroven uhradit veskere vylohy + urok (neopravnene nakladaji s tvyma penezma) + klidne nejake odskodne za cas straveny sporem. CTc bude samo na 99% muset one "firme" penize uhradit, ale ze sveho, protoze skodu zpusobili oni (pokud se neprokaze ze provozovatel cisla porusil zakon).

[Antonín Plhal]

Ona operátorka volala, ale nepředstavila se, že je z Telecomu. Jenom jménem. Chtěla pana Plhala (tátu). Jeho manželka jí řekla, že není doma - tak prý nic, že jí nic vzkázat nemůže, že to je osobní a zaklapla to. Aź to vypadalo, jestli nemá nějakou ženskou. Potom volala ještě 2x obden a když už to překročilo 50000,-, tak operátorka byla ochotna sdělit oco jako že to vlastně jde. Ještě jí drze řekla: "paní Plhalová, posaďte se, bude to rána. Máte na účtu prosurfováno přes 50000,-". Jinak jméno operátorky je Špičáková a volala z centrály v Mladé Boleslavi. Táta bydlí v Mělníku.