Zkusenosti s reklamaci u MaWa

[riksa]

Taak, po nekonecnem mnozstvi negativnich zkusenosti s prodejci hardware se s vama podelim o jednu pozitivni
Pres MaWu jsem koupil zdroj LC 550W. zdroj dorazil v poradku, nicmene zdroj neprijemne piskal. MaWu jsem kontaktoval na PCT, okamzite me kontaktoval na icq. Nejen, ze byl ochoten tento problem resit vymenou, ale byl ochotny ten novy zdroj poslat hned nasledujici den, ale poslal mi ho oproti mymu dobrymu slovu, ze ho taky poslu (btw, doufam, ze uz dosel...). Zdroj dorazil dalsi den a je v pohode.
Takze shrnuto: od uplatneni reklamace do vyrizeni to trvalo necele dva dny a cele v zasade na dobre slovo, a to jak ohledne zaruky, tak ohledne poslani noveho kusu - proste VYRAZNE nadstandartni a ochotny pristup

[Ladron]

Však MaWa je Marcellius wa... cosi i odsud z fora ne?

[riksa]

Však MaWa je Marcellius wa... cosi i odsud z fora ne?

mas body za postreh

[Darth Maul]

Taak, po nekonecnem mnozstvi negativnich zkusenosti s prodejci hardware se s vama podelim o jednu pozitivni
Pres MaWu jsem koupil zdroj LC 550W. zdroj dorazil v poradku, nicmene zdroj neprijemne piskal. MaWu jsem kontaktoval na PCT, okamzite me kontaktoval na icq. Nejen, ze byl ochoten tento problem resit vymenou, ale byl ochotny ten novy zdroj poslat hned nasledujici den, ale poslal mi ho oproti mymu dobrymu slovu, ze ho taky poslu (btw, doufam, ze uz dosel...). Zdroj dorazil dalsi den a je v pohode.
Takze shrnuto: od uplatneni reklamace do vyrizeni to trvalo necele dva dny a cele v zasade na dobre slovo, a to jak ohledne zaruky, tak ohledne poslani noveho kusu - proste VYRAZNE nadstandartni a ochotny pristup

Nj, kdo by se taky pouštěl do střetu s profíkem, že?
Na druhou stranu je tu pár vyvedených taškařic dvojice k!ller+MaWa, takže znad se už věci usazují...

[Huvi]

Ja sem u nich reklamovat desku a grafarnu a v pohode ) Od grafarny ted dokonce mam obe krabice i s originalkama

[-melda-]

Taky musím chválit.
Koupil jsem od MaWa&K!ll3r company GF6600GT Leadtek a měl dnes už poměrně známou vadu - šelestění cívky. Reklamaci jsme vyřešili výměnou kus za kus, takže jsem našetěstí nebyl bez grafiky. Nová karta běhá bez problémů.