Reklamace HDD IBM u CC

[SECRET_AGENT_BOND]

Potrebuju od vas potvrdit moji teorii. Nekdy v roce 2002 jsem si koupil u CC disk IBM 40 GB, ten mi mesic pred vyprsenim dvoulety zaruky znicehonic odesel. Takze reklamace.... vymenili mi ho za uz evidentne opravenej stejnej typ disku. Dostal jsem na to papir,na kterym o zadny zaruce neni ani zminka.... s tim,ze na to bezi 6 mesicu,protoze to bylo zakoupeny pred 1.1.2003 . Ted mi odesel i ten druhej. Moje teorie: dostal jsem novou sestimesicni zaruku podle zakona pred rokem 2003, na kterou se nevztahuje reklamacni rad CC,ale obcansky zakonik (sorry,jestli jsem ten nazev nak zkomolil) podle kteryho bych mel v pripade neodstranitelny zavady pravo na vraceni penez(odstoupeni od smlouvy) Vim,neni to zrovna lidsky chtit za disk,kterej ma dneska cenu 1500,nakupni cenu 4500, ale kdo mi zaplati ty data a nasledny problemy,ktery jsem kvuli jejich ztrate musel resit

[wallot]

pokud mas na disku data ktera potrebujes dej ho do firmy co se zabyva zachranou dat.
ATA HDD ma zivotnost okolo 3 let a to ze odejde je uplne normalni. Pokud reklamujes novy disk dostavas zpet ve vetsine pripadu takzvany OP disk (opraveny) a na nej nejakou zaruku - vzdy by mela byt aspon do doby nez konci zaruka toho noveho zarizeni. Pokud ti odejde v teto zarucni dobe tak ho reklamuj ale dulezita data si MAS ZALOHOVAT prodejce za zadny data neruci.

[SECRET_AGENT_BOND]

Počkej,takže já si kupuju disk s tim,že za tři roky končí To asi těžko,to by se neprodávaly třeba pět,šest let starý disky bez jedinýho bad sektoru.... Nebo by Maxtor nezačal na disky dávat záruku 5 let... Odkuď máš ten názor,že životnost disku je tři roky

[Jezevec]

To je samozrejme nesmysl, mam disk (WD1600) temer 10let, posledni 2 roky bezi nonstop v routeru a funguje vpohode. Zalezi samo na tom nekoupit smejda o kterym se vi ze je smejd (klasika IBM made in Hungary). Napr mam IBM ze stejny serie ale neni to madar (sem si ho taky vybral) a je vpohode.

Si spocitej ja dlouho by mel hdd vydrzet, kdyz bezne je stredni doba mezi poruchama 100 000 hodin. To je vic jak 10let trvalyho provozu. U SCSI disku je to treba 500 000 hodin.

[Dr Meduza]

Muzu mit takej dotaz vim ze se to resi furt
Muzu pozadovat penize zpet za disk gdyz sou na nem bad sektory? Ty vopravit nemuzou voni me trvdej ze mi ho vimenej ale ja zu takej stejenj nechci mam se tam s nima jit hadat, mam pravdu ja nebo voni? Pac gdyz uz se pudu hadat tak abych pak nevypadal jak blbec

[Jezevec]

Mas pravdu ty, Badka jsou naprosto nepopiratelne neodstranitelna zavada. Respektive bych jim rek, ze bud oprava nebo prachy.

BTW: co si precit to vsechno okolo ? Je to tu aspon 100x.

[Dr Meduza]

Mas pravdu ty, Badka jsou naprosto nepopiratelne neodstranitelna zavada. Respektive bych jim rek, ze bud oprava nebo prachy.

BTW: co si precit to vsechno okolo ? Je to tu aspon 100x.

Ja sem to cet ale nechci tam vlitnout na ne a pak by me necim setreli (to by byl asi dost trapas)

[SECRET_AGENT_BOND]

Zpět ale k mýmu problému,co si o tom myslíte

[Jezevec]

Tvuj problem = nejednoznacnost v zakone. Prechod z 6 na 24 mesicu => muze se stat ze vymena po 6ti mesicni zaruce znamena novou 24 mesicni ? IMO ano, ale pravnik nejsem.

[Geeker]

Proste je to tak ze pokud si koupis vec a ta se ti podela tak dostanes novou ale zaruka bezi dal. Takle vycurany je kazdy a dochazelo by k umyslnemu poskozovani a prodluzovani zaruku treba i na 10 let. Chudak obchodnik. Jinak se samozrejme jedna o neopravitelnou vadu ale u elektroniky re to resi prave vymenym zpusobem

[Jezevec]

Proste je to tak ze pokud si koupis vec a ta se ti podela tak dostanes novou ale zaruka bezi dal. Takle vycurany je kazdy a dochazelo by k umyslnemu poskozovani a prodluzovani zaruku treba i na 10 let. Chudak obchodnik. Jinak se samozrejme jedna o neopravitelnou vadu ale u elektroniky re to resi prave vymenym zpusobem

Presne tohle neni pravda! Na novou vec je nova zaruka! A je problem obchodnika ze prodava smejdy, ktery po tu dobu nevydrzej.

[Radim Štěpanec]

Proste je to tak ze pokud si koupis vec a ta se ti podela tak dostanes novou ale zaruka bezi dal. Takle vycurany je kazdy a dochazelo by k umyslnemu poskozovani a prodluzovani zaruku treba i na 10 let. Chudak obchodnik. Jinak se samozrejme jedna o neopravitelnou vadu ale u elektroniky re to resi prave vymenym zpusobem

Presne tohle neni pravda! Na novou vec je nova zaruka! A je problem obchodnika ze prodava smejdy, ktery po tu dobu nevydrzej.

To je trošlu sporné. Pokud byl mimo zákonnou záruku, může si prodejce vytvořit své specifické záruční podmínky ( pokud neodporují zákonu ) - třeba reklamace 90 dní, prodloužení záruky [ ne poskytnutí nové ]

[Geeker]

Resilo se to tady 100x. Nemas proste pravdu. Zaruka bezi dal.Mam to overene z nekolika nezavislych pravnickych zdroju. U soudy by jsi 100% neuspel

[Jezevec]

Resilo se to tady 100x. Nemas proste pravdu. Zaruka bezi dal.Mam to overene z nekolika nezavislych pravnickych zdroju. U soudy by jsi 100% neuspel

heh, tak to bych se stebou klidne vsadil, protoze ty mi tu prave tvrdis, ze mi daji novej hdd a protoze sem reklamoval den pred koncem zaruky, tak na nej mam zaruku jeden den.
Pri vymene zbozi je vzdy nova zaruka. Prodejce nikdo nenuti, aby zbozi menil, muze jej opravit a pak zaruka pokracuje. Pokud je zbozi po zakony zaruce, muze si treba stanovit, ze vymena bude za pouzity kus, ale i na ten musi dat zaruku, stejne jako si muze po zakony zaruce stanovit, ze vymena bude za parametry odpovydajici novy kus i jineho vyrobce, ale opet na to musi dat zaruku novou. Pokud se mu to nelibi, muze vratit penize, po zakony zaruce klidne s amortizaci. I bazar je odpovednej za skryty vady a to zbozi muze byt klido 100let stary. Ale tohle vsechno musi byt uvedeno v reklamacnim radu v den, kdy kupuju.

2Radim: To je presne ten bordel, ze tohle nikdo neresil.

Jinak neznam moc prodejcu, kteri by specifikovali nejake podminky pro prodlouzenou reklamacni lhutu (po zakony) a z toho vyvozuju ze se na to vztahuji podminky zakony.

BTW: Co se HW tejce, vetsina dovozcu/zastoupeni ti vyreklamuje cokoli, co ma datum vyroby do tech 2 let. A vubec neresej kdy a kde si to koupil/vymenil pri reklamaci.

[Geeker]

Je to proste tak jak rikam. Nelibi se mi to o nic vic nez tobe. Jinak ty reklamacni rady jsou udelane tak aby vyhovovali prodejci a ti jsou si vedomi toho ze se s nima nebudes soudit kvuli 5000,-

[Jezevec]

Zijes v omylu, ale vyvracet ti ho uz nebudu.
Vymena = nova zaruka. Zaruka se totiz vztahuje i na opravu => kdyz ti opravim hdd (pripadne cokoli jineho) vymenou vadne soucasti (treba ploten s bb), tak na tu vadnou soucast ti musim dat zaruku (minimalne zakonou) => kdyz vymenim disk cely, musim ti dat zaruku na disk cely. Stejne tak mas zaruku na praci s opravou spojenou (treba ze vymenena soucas neodpadne atd. )

[Geeker]

Dobre rekneme ze mas pravdu a ted bych rad vedel kde to v obcanskem zakoniku je. Nerad bych argumentoval tim ze jsem to cetl na OC foru .Staci paragraf odstavec a radek nemusis

[Jezevec]

Cece, mel bych ti to nauctovat, pocitam ze uz to mas tak za litr .
Co takhle si precist dulezity sekce a ty paragrafy si tam najit ?

Napr: OZ § 654 - zaruka na opravy (prace) + dalsi zakona na ochranu spotrebitele (koukam ze ty linky nako nefuckaj, ale google a spol to jistej).