Reklamace monitoru v Alzasoftu

[Might]

Včera jsem pouětšl Diablo II obraz se rozjel do stran až zustal očerno pak se ozvalo prásk a byla tma jen dioda blikala a monitor vydával divný zvuk + smrad.
Dneska sem to dovez do Alzasoftu a tam na mě ,ž ejako to můžu poslat přes ně ,ale ,že to bude trvat skara dlouho takže mam kontaktovat přímo Hyundai a ,že ty to udělaj rychlejc ...Tak sem mu řekl ,že chci peníze nazpátek(kupováno 12.12 2003) a on jako ,že ne ... A že si to mam nechat u Hyundai v Ostravě opravit .... Co s tim můžu dělat? ...Volal sem na opravnu těšch hyundajů a tam řekli ,že pro to pošlou autem do Ostravy ,ale pokud se rekalamce neuzná tak jim zapaltim všechny nákaldy!!! ...

[riksa]

LOL

ty to tady moc nectes, vid? 2 thready nize neamlich to samy http://oc4um.murder.cz/viewtopic.php?t=55625

[Might]

Fakt já to tam nemůžu najít ..

[riksa]

check 6

[Maxik]

lol, alzasoft Monitor si koupil u nich tak to u nich reklamuj a s*r na jejich blby kecy, jo bude trvat dyl ale po 30ti dnech (do kerejch to imho nestihnou) ti prachy vratit musej

[Might]

Nemam na to nervy to zase někam vozit nechal sem si pro to přijet ... říkají ,že to bude doprava + týden + doprava z5 .. Tak uvidím no ...

[kubajzz]

Já jsem loni reklamoval Hyundai Q790 koupený u CC. V CC mi řekli, že je lepší a rychlejší to udělat přes ten servis v Ostravě. No bodejť by pro ně nebylo, že... .

Tak jsem to zkusil.
Napsal jsem na servis maila a tam mi přidělili číslo reklamace. Byli příjemní a ochotní.
U záručního listu byla nálepka na PPL a jejich telefonní číslo. Zavolal jsem tam (taky byli opravdu příjemní a ochotní) a druhý den (úterý) stála v přesně určenou hodinu před barákem v Praze dodávka z PPL. Naložili monitor a tradá pryč. Samozřejmě to bylo všechno zdarma.
Ve čtvrtek ráno mi zvoní telefon a to volali z PPL kde a v kolik hodin mi mají monitor složit. Čuměl jsem jak zjara, čekal jsem nějakou 30-ti denní lhůtu nebo podobné nesmysly.
Na tom monitoru byl vadný nějaký plošňák tak ho v servisu vyměnili - k mé plné spokojenosti.
Celé mě to nestálo ani korunu.
Stálo mě to teda 1 telefonát a čas na napsání 1 mailu a čas kdy jsem předával a přebíral monitor.
Takhle nějak si představuji správnou reklamaci, když už k ní teda dojde.

Mé ponaučení: Nebojte se řešit reklamace přímo s autorizovaným servisem!
I když samozřejmě nemusíte, ale je to určitě lepší řešení než se handrkovat s nějakým prodejcem a vozit mu ten monitor až pod nos. A potom být ještě nas*aný že mi tím vznikly výdaje.

[Ištván]

Já jsem loni reklamoval Hyundai Q790 koupený u CC. V CC mi řekli, že je lepší a rychlejší to udělat přes ten servis v Ostravě. No bodejť by pro ně nebylo, že... .

Tak jsem to zkusil.
Napsal jsem na servis maila a tam mi přidělili číslo reklamace. Byli příjemní a ochotní.
U záručního listu byla nálepka na PPL a jejich telefonní číslo. Zavolal jsem tam (taky byli opravdu příjemní a ochotní) a druhý den (úterý) stála v přesně určenou hodinu před barákem v Praze dodávka z PPL. Naložili monitor a tradá pryč. Samozřejmě to bylo všechno zdarma.
Ve čtvrtek ráno mi zvoní telefon a to volali z PPL kde a v kolik hodin mi mají monitor složit. Čuměl jsem jak zjara, čekal jsem nějakou 30-ti denní lhůtu nebo podobné nesmysly.
Na tom monitoru byl vadný nějaký plošňák tak ho v servisu vyměnili - k mé plné spokojenosti.
Celé mě to nestálo ani korunu.
Stálo mě to teda 1 telefonát a čas na napsání 1 mailu a čas kdy jsem předával a přebíral monitor.
Takhle nějak si představuji správnou reklamaci, když už k ní teda dojde.

Mé ponaučení: Nebojte se řešit reklamace přímo s autorizovaným servisem!
I když samozřejmě nemusíte, ale je to určitě lepší řešení než se handrkovat s nějakým prodejcem a vozit mu ten monitor až pod nos. A potom být ještě nas*aný že mi tím vznikly výdaje.

No, ale třeba když budu reklamovat monitor u prodejce a on mi dá novej kus, tak mám novou záruku. To u servisu neplatí. Nobo vada do 6ti měsíců od prodeje = máš nárok na novej kus, pokud reklamuješ u prodejce. Je to prostě případ od případu.

[Might]

Já jsem loni reklamoval Hyundai Q790 koupený u CC. V CC mi řekli, že je lepší a rychlejší to udělat přes ten servis v Ostravě. No bodejť by pro ně nebylo, že... .

Tak jsem to zkusil.
Napsal jsem na servis maila a tam mi přidělili číslo reklamace. Byli příjemní a ochotní.
U záručního listu byla nálepka na PPL a jejich telefonní číslo. Zavolal jsem tam (taky byli opravdu příjemní a ochotní) a druhý den (úterý) stála v přesně určenou hodinu před barákem v Praze dodávka z PPL. Naložili monitor a tradá pryč. Samozřejmě to bylo všechno zdarma.
Ve čtvrtek ráno mi zvoní telefon a to volali z PPL kde a v kolik hodin mi mají monitor složit. Čuměl jsem jak zjara, čekal jsem nějakou 30-ti denní lhůtu nebo podobné nesmysly.
Na tom monitoru byl vadný nějaký plošňák tak ho v servisu vyměnili - k mé plné spokojenosti.
Celé mě to nestálo ani korunu.
Stálo mě to teda 1 telefonát a čas na napsání 1 mailu a čas kdy jsem předával a přebíral monitor.
Takhle nějak si představuji správnou reklamaci, když už k ní teda dojde.

Mé ponaučení: Nebojte se řešit reklamace přímo s autorizovaným servisem!
I když samozřejmě nemusíte, ale je to určitě lepší řešení než se handrkovat s nějakým prodejcem a vozit mu ten monitor až pod nos. A potom být ještě nas*aný že mi tím vznikly výdaje.

No vidíš a já ho doma eště pořád nemám ..

[Ogre]

Kdyz ti daj v servisu novej kus tak ti musej dat i novou zaruku... neni tady zadni rozdelovani zarucni servis, prodejce... proste kdyz to vymenej tak musej davat novej cistej zarucak...

par 627 Obc.Z.
cit: Dojde-li k výměně, začne běžet záruční doba znovu od převzetí nové věci. Totéž platí, dojde-li k výměně součástky, na kterou byla poskytnuta záruka.

[Might]

Už ho mam doma je v pohodě firma sil záruku vyřídila za 7Dní zbytek času trvala přeprava do Ostravy ... Super!Takhle to má vypadat .. fuck off Azsoft ..