Jak je to s DPH?

[IntEx]

Ahojda! Uz pres pul roku se tahne reklamace monitoru Hyundai Q790. Koupil jsem ho v Hradeckzm ABcomu. Udelal jsem 3 uznany reklamace a chi odstoupit od smlouvy, nazec mi ten typek v prodejne tvrdi, ze mi udela dobropis, ale ze kdyz se menilo DPH z 22% na 19%, tak mi ty 3% z toho neda. Rekl jsem mu, ze mi tohle prijde jako absolutni nesmysl a ze se preci dela dobropis na cenu, kterou jsem zaplatil....nacez mi rekl, ze je to vlastne dobropis z dobry vule, protoze to nebyly 3 stejny vady (to sice ne, ale vysledek byl stejne takovej, ze to spravne nezobrazovalo ). Prej se mam obratit na majitele a vyridit si to s nim, protoze on to jenom prodava. Vzal jsem si tedy cislo a odesel jsem bez penez. Muzou si tohle dovolit? Ikdyby jo, tak na nej doufam muzu vytasit, ze jsem nedostal ceskej navod = odstoupeni od smlouvy v plny cene, ale tohle? Diky za rady!

P.S. Pokud by nekdo primo mel cely zneni OZ ohledne toho vraceni penez v plny vysi, budu jedine rad!

[Jezevec]

Ty kupujes s DPH => Vraceji ti cenu s DPH (puvodni). Tebe cena bez DPH nezajima.

[register]

meli by vratit puvodni cenu ale i tak bych ty +- 3 stovky ozelel a radeji rychle vypad nez si to rozmysli

[IntEx]

Tam je rozdil cca 150Kc, ale mne jde o princip, protoze neco reklamovat v Hradeckym ABcomu je peklo a ja jim tam rozhodne nic nechavat nehodlam!!! Zejtra tam na ne jeste jednou vlitnu a pokud to nepujde pres ty 3 reklamace, tak to uhraju na chybejici ceskej navod a poslu tam COI, uz tedka mam pro ne pripravenej mail! V tom krame si holt mysli, ze za to co prodavaj, nenesou zadnou zodpovednost. Uz dvakrat z tech tri reklamacich jsem mel s nima tahanici, ze chci novej kus (do 6 mesicu od koupe) a chteli mne utrit tim, ze to rozhodne dodavatel. Dokonce se mi jeste vysmali, ze kde jsem tohle slysel. Tohle si Hradeckej ABcom za ramecek neda!!! . (Nejsem sam, kdo s nima ma takovyhle problemy, takze nechci jednat jenom za sebe)

[Darth Maul]

Tam je rozdil cca 150Kc, ale mne jde o princip, protoze neco reklamovat v Hradeckym ABcomu je peklo a ja jim tam rozhodne nic nechavat nehodlam!!! Zejtra tam na ne jeste jednou vlitnu a pokud to nepujde pres ty 3 reklamace, tak to uhraju na chybejici ceskej navod a poslu tam COI, uz tedka mam pro ne pripravenej mail! V tom krame si holt mysli, ze za to co prodavaj, nenesou zadnou zodpovednost. Uz dvakrat z tech tri reklamacich jsem mel s nima tahanici, ze chci novej kus (do 6 mesicu od koupe) a chteli mne utrit tim, ze to rozhodne dodavatel. Dokonce se mi jeste vysmali, ze kde jsem tohle slysel. Tohle si Hradeckej ABcom za ramecek neda!!! . (Nejsem sam, kdo s nima ma takovyhle problemy, takze nechci jednat jenom za sebe)

Víš, podobný problém jsem měl před rokem s Monimou v Praze - dokonce uplatili i ČOIku, kterou jsem jim tam poslal. A vidíš, negativní reference, kterou jsem i já pomáhal šířit, vedla k takovému poklesu důvěry zákazníků, že nakonec před nedávnem dost drsně zkrachovali a nikde není napsáno, že to celé neskončí u soudu a v kriminále...
Naproti tomu CC má tak dobré reference na přístup k zákazníkovi, že tam mnozí nakupují i přes mírně vyšší ceny oproti konkurenci!!!

Jestli Ti jde o prachy, vezmi o 150,- Kč míň a už tam nikdy nevlez - a nezapomeň šířit svou špatnou zkušenost mezi známými. Jestli Ti jde o princip, zkus to s tou ČOI a pohlídej si to proti úplatkům - třeba v Hradci nejsou takové kurwy jako v Praze...

[Vlask]

Berte to z te lepsi stranky, i kdyz Coijka zklame a necha se podplatit (cemuz verim vic), tak je aspon budou stat slusne prachy ty uplatky a bude to urcite vic nez tech 150,- Kc o ktery prijdes ty.

PS: osobne bych taky bral money

[IntEx]

Mne spis ani tak nejde o tech 150Kc, jako spis o princip. Mi znami uz o ABcomu nechtej ani slyset, protoze s nima uz taky podobne "vyjebal". Jenomze tohle si ja rozhodne libit nenecham (na to, ze nad nima lidi mavnou rukou a nechaj to bejt prave spolehaj).....a kdyz je to polozi jako onehda Monimu, jedine dobre, HK si alespon trochu ulevi od spiny. Stejne se ale divim, ze si jeste takhle dovolujou, kdyz je v Hradci docela silna konkurence (nove otevreny kram TS Bohemia - zatim s cenama nejniz a pristup k zakaznikovi na jednicku!, TNTrade, Mironet, 100mega, ...). Takhle je to (doufam!!!) co nejdriv polozi!

[riksa]

tohle je pomerne zajimava otazka. ja bych vychazel z nasledujiciho:

1) co je kupni cena?
kupni cenou se dle OZ rozumi castka, kterou je kupujici povinen prodavajicimu uhradit jako protihodnotu nabyvaneho zbozi. urceni kupni ceny je nezbytnou nalezitosti kupni smlouvy, takze bez jejiho urceni je takova smlouva neplatna. jinymi slovy, castka, kterou zaplatis prodavajicimu (mimo dopravne atd.) je kupni cena

2) co je DPH?
zjenodusene neprima dan, jejimz platcem je prodavajici, nicmene ekonomicky dopad nese konecny spotrebitel.

v pripade odstoupeni od smlouvy mas narok na vraceni zaplacene kupni ceny, nebot odstoupenim se smlouva rusi od sameho pocatku. tato povinnost je ryze soukromopravni ze vztahu kupujici - prodavajici. naopak povinnost prodavajiciho platit DPH (je-li platcem) je verejnopravni, kde tento vztah je mezi prodavajicim a statem.

suma sumarum imho je ti povinen prodavajici vratit kupni cenu, tak jak jsi ji zaplatil, tedy vcetne castky z kupni ceny, kterou pouzil prodavajici k uhrade DPH

[Ogre]

Mno jasne a pak se to pekne zuctuje na uctu o DPH..., novelu zakona o uctu jsem jeste nestihl precist, ale tusim ze ted bude nejaky prechodny obdobi, prave kvuli tomuhle, a nebo pudjou tyhle vezi na vrub podnikatele (viz. situace s vratnymi obaly medializovana v ruznejch TV...) proste tohle je obchodni riziko... tam tusim probehla zmena z 5 na 19 a oni ted musej lidem vracet vic, nez za kolik to prodavali, zauctovat jsem to jeste nezkousel, takze mozna se pletu, ale pripadne mi to tak...
takze vlastne zmenou z 22 na 19 bys tomu obchdnikovi nechaval bonus...

[IntEx]

Mno jasne a pak se to pekne zuctuje na uctu o DPH..., novelu zakona o uctu jsem jeste nestihl precist, ale tusim ze ted bude nejaky prechodny obdobi, prave kvuli tomuhle, a nebo pudjou tyhle vezi na vrub podnikatele (viz. situace s vratnymi obaly medializovana v ruznejch TV...) proste tohle je obchodni riziko... tam tusim probehla zmena z 5 na 19 a oni ted musej lidem vracet vic, nez za kolik to prodavali, zauctovat jsem to jeste nezkousel, takze mozna se pletu, ale pripadne mi to tak...
takze vlastne zmenou z 22 na 19 bys tomu obchdnikovi nechaval bonus...

Coz mu teda rozhodne nechavat nechci!!!